to read complaints and reviews, or file yours.Aboneliğimi İptal Etmek İstediğimde Sürekli Hata Alıyorum
BeIN Connect üzerinden kullandığım Digiturk aboneliğimi 2024 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. Bir süredir aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan iptal işlemini gerçekleştiremiyorum.
E-devlet üzerinden fesih başvurusu yapmaya çalıştığımda ekranda “Seçtiğiniz fesih başvuru gerekçesi hatalıdır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Farklı denemeler yapmama rağmen her seferinde aynı uyarı çıkıyor. Kendi uygulamaları üzerinden de iptal denemesi yaptığımda yine hata alıyorum ve aboneliğimi sonlandırmama izin verilmiyor.
Aboneliğimin hiçbir bahane ve teknik hata gösterilmeden derhal iptal edilmesini ve bu süreçte iptal edemediğim dönem için benden tahsil edilen varsa haksız ücretlerin de iade edilmesini talep ediyorum.
