Digiturk uygulaması

Digiturk 1023542121 numaralı üyeliğimde taahhüt sürem 15 Temmuz tarihinde bitmiş, bunu geç fark ederek 6 Ağustos’ta müşt...eri hizmetlerini arayıp yıllık yaklaşık 4.800 TL üzerinden yeniden taahhüt yaptım. Ancak 15 Temmuz–6 Ağustos arasındaki yalnızca yaklaşık 20 günlük kullanım için tarafıma 2.134,79 ...

1013038351 numaralı Digiturk uydu yayını aboneliğimde yaklaşık 10 yıldır müşterinizim. Taahhüdümün bitmesine 2 ay kala s...ürekli olarak aranıp mevcutta yaklaşık 400 TL ödediğim paket için bana 650, 750 ve 1000 TL üzeri farklı fiyatlar teklif edildi. Bu teklifleri kabul etmedim, çünkü şu an bulunduğum ...

07.07.2026 tarihinde Digiturk’e, haziran ve temmuz aylarına ait iki adet faturanın yanlış düzenlenmesi nedeniyle fatura ...düzeltme talebiyle başvuruda bulundum. Görüşmelerimizde haklı olduğum, faturaların yeniden düzenleneceği ve bu süreçte mevcut faturaları ödememem gerektiği özellikle belirtildi. A...

Digiturk aboneliğimle ilgili yaşadığım yanlış bilgilendirme ve haksız fiyatlandırma nedeniyle şikayetçiyim. 06.08.2026 t...arihinde yaptığımız görüşmede üyeliğimin 859 TL olarak yenilendiği bilgisi tarafıma açıkça iletildi. Ancak gelen güncel faturamda 1.058 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Aynı görüşm...

Digiturk üzerinden hem internet hem de Yıldız Dolu Paketi aboneliğim bulunmaktadır. 25.07.2026 tarihinde 0552*****07 num...aralı hattıma tanımlı hem internet hem de Digiturk (Yıldız Dolu Paketi) üyeliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım ve iptal talebim alındı. 27.07.2026 tarihinde 021...

Digiturk aboneliğimin taahhüt süresi dolmadan hemen önce, 01.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi...n iptal edilmesi yönünde resmi başvuruda bulundum. Görüşme sırasında iptal işlemlerimin başlatıldığı bilgisi tarafıma verildi. Buna rağmen, daha sonra hiçbir şekilde bana danışılma...

Digiturk’ün spor paketine kamu indirimi kampanyası ile abone oldum. 20 Haziran’da istenen kurum kimliğini aynı gün belir...tilen mail adresine gönderdim. Daha sonra aradığımda evrakların ulaşmadığını söylediler, bunun üzerine yaklaşık 15 gün sonra belgeleri tekrar mail ile ilettim. Tüm bunlara rağmen ...

Digiturk’ün internet artı taraftar paketi kampanyasına geçtiğimiz ay başvurdum. Başvuru sırasında modem, taraftar paketi... ve internetin hepsi dahil toplam aylık ödememin 600 TL olacağı açıkça söylendi. Ayrıca şehit gazi yakını olduğum için bana özellikle %25 indirim uygulanacağı sözlü olarak taahhüt ...

Digiturk’te aktif olan üyeliğim için engelli sosyal destek indirimi talebimde bulunmama rağmen, Haziran ve Temmuz ayı fa...turalarımda bu indirimin hiç uygulanmadığını belirtmek istiyorum. Engelli raporuna sahip olduğumu sonradan öğrenip bu haktan yararlanabileceğimi fark edince, 9 Haziran tarihinden i...

Digiturk’ün internet ve Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Temmuz dönemine ait faturam normalde 769 TL olması gerekir...ken 3249 TL olarak kesildi. Bu farkı hemen fark eder etmez hem uygulama üzerinden hem de telefonla iletmeme rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Üstelik çok kısa süre önce yeni...

Göztepe kombinesi satın aldığım için tarafıma 6 aylık ücretsiz “Mini Yıldız Dolu Paket” kuponu verildi. Kupon şifrem Pas...o üzerinden iletildi, Göztepe uygulaması üzerinden de paketi aktif ettim ve 5 Ağustos tarihinde bu kampanya kapsamında Digiturk’e üye oldum. Normalde müşteri hizmetlerinin arayıp p...

03.08.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri/satış kanalı üzerinden internet ve beın Connect (tod) aboneliği başlatt...ım. Satış aşamasında beın Connect hizmetinin internet paketinin yanında hediye/pakete dahil olduğu ve her iki hizmetin tek bir paket çatısı altında olduğu tarafıma açıkça beyan edi...

Digiturk’ün “Avrupa’nın Yıldızı” paketine üyeyim. Mayıs ayında faturama normal ödediğim tutarın üzerinde, fazla bir ücre...t yansıtıldı. Konu için görüştüğümde, fazla alınan tutarın sonraki faturalarımdan düşüleceği söylendi ve 1–2 ay bu şekilde bir indirim uygulandı. Ancak daha sonra tekrar eski halin...

Digiturk / Bein Connect üzerinden 15 Temmuz 2025 tarihinde kredi kartımla peşin ödeme yaparak 1 yıllık, kutusuz ve yalnı...zca internet üzerinden kullanılan Yıldızlar Paketi aboneliği satın aldım. Bu süre boyunca hizmeti yalnızca web ve mobil uygulama üzerinden, herhangi bir cihaz teslimi olmaksızın di...

Digiturk Yıldız Dolu Paketi abonesiyim. Yaklaşık 5 gündür taahhüt bitişimle ilgili olarak ne e-posta ne de SMS yoluyla h...erhangi bir bilgilendirme alamıyorum. Taahhüdümün ne zaman biteceği ve sonrasında paketimin hangi koşullarda devam edeceği konusunda hiçbir net bilgi paylaşılmaması beni mağdur edi...

Digiturk müşteri hizmetlerini 07.08.2026 tarihinde saat 11:42’de yeni üyelik için fiyat bilgisi almak amacıyla aradım. G...örüşme sırasında tarafıma aylık 579 TL üyelik ücreti teklif edildi. Fiyatın yüksek olduğunu belirtmem üzerine müşteri temsilcisi, yalnızca kamu personeli veya şehit/gazi yakını olm...

Digiturk ile spor paketi için aylık 300 TL üzerinden anlaşmama rağmen ilk fatura dönemimde büyük bir hayal kırıklığı yaş...adım. 27 Temmuz başlangıç tarihli ilk faturamda 745,89 TL ücret yansıtıldı. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde ise sonraki aylarda 585 TL geleceği söylendi ve bu şekilde 300 TL ol...

Uzun süredir Digiturk’ün Yıldız Dizi paketi ve beın Connect hizmetini kullanıyorum. Aboneliğimi iptal etmek istediğimde ...iptal talebim alındı ve en geç bir hafta içinde sonlanacağı söylendi. Buna güvenerek yeni bir paket yaptırmak istedim; ancak eski üye olmama rağmen bana hiçbir avantajdan bahsedilm...

Yaklaşık 15 gündür Digiturk müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yeni üye kaydı yaptırmak istiyorum; ancak ...çağrı merkezine bağlanamıyor, aranma talebi de oluşturamıyorum. Telefon, mobil uygulama ve web sitesi dahil olmak üzere tüm kanalları defalarca denememe rağmen ne bir temsilciye b...

Uzun yıllardır Digiturk Yıldız paketi abonesiyim. Yakın zamanda paket yenileme sürecinde tarafıma yeni fiyat teklifi ile...tildi. Ancak sunulan bu yeni ücret, genel enflasyonun ve vatandaşın alım gücünün çok üzerinde bir artış içeriyor ve 4000 TL’nin üzerinde bir rakam söylendi. Emekli maaşlarına ve ç...

Digiturk’ün Çanakkale iline özel uyguladığını söylediği fiyat politikasıyla ilgili yaşadığım tutarsızlık ve fahiş artış ...nedeniyle şikayetçiyim. Full paket için bayiye gittiğimde önce 379 TL fiyat bilgisi verildi, sadece üç gün sonra aynı paket için bu tutarın 429 TL’ye çıktığı, üç gün sonra ise 509 ...

Digiturk’te Sporun Yıldızı paketini kullanıyordum. 2 Ağustos’ta paketimin biteceği söylenmişti ancak Ağustos dönemi fatu...rama baktığımda tutarın 2.475 TL olarak kesildiğini gördüm ve bu durum beni mağdur etti. 30 Temmuz’da müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde kamu personeline özel ind...

Digiturk’ten telefonla aranarak 799 TL’lik internet aboneliği için bilgilendirildim. Görüşmede, aboneliğimin ayın 16’sı ...itibarıyla başlayacağı, bu nedenle ilk ay için yarım fatura yansıyacağı, 12 ay boyunca da yalnızca 799 TL ödeyeceğim ve bunun dışında ek bir ücret olmayacağı özellikle söylendi. Sö...