Digiturk üyelik

27 Temmuz’dan bu yana Digiturk Taraftar Paketi kapsamında aldığım hizmette sürekli olarak kanalları izleyememe sorunu yaşamaktayım. Sorun kesintisiz olarak devam etmektedir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sorunun çözüleceği, yardımcı olunacağı söylendi. Ancak, teknik servis yö...

Digiturk çağrı merkezi tarafından arandım ve tüm Süper Lig maçlarının dahil olduğu bir spor paketine, kredi kartı ile peşin ödeme yapmam halinde yaklaşık 2.760 TL’ye üye olabileceğim söylendi. Teklif üzerine kabul ettim ve teknik ekip kurulum için adresime geldi. Kurulum sırasında uydu LNB parçasını...

Temmuz 2025’te, 2025-2026 sezonu boyunca tüm Süper Lig maçlarını izleyebileceğim “Sporun Yıldızı” paketine üye oldum. Ancak beni yanlışlıkla “Avrupa’nın Yıldızı” paketine geçirmişler. Eylül ayında Süper Lig maçlarını izleyemediğimi fark ettim ve bu durum hâlâ devam ediyor. 2026 Haziran ayına kadar t...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi için yeni üyelik başlattım. Satış sırasında ilk ay 569 TL, sonraki aylar ise 269 TL olarak fiyat bilgisi verildi. Ancak tüm aylarda 569 TL olarak faturalandırma yapıldı. Müşteri numaram: 1029748794. Bu durumun düzeltilmesi için müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt olu...

17.08.2025 tarihinde Digiturk'ten "Lige Erken gel kampanyası kapsamında Sporun Yıldızları paketini, engelli indirimiyle birlikte %25 indirimli olarak satın aldım. Bana yapılan bilgilendirmede, ilk ay faturamın 240 TL, sonraki aylarda ise 424 TL sabit olacağı belirtildi. Ancak ilk faturam 916 TL olar...

Tod platformundan yıllık 4.188₺ ödeyerek üyelik aldım. Ancak, sadece Türkiye Ligi mevcut; İngiltere Ligi bulunmuyor. Daha sonra İngiltere Ligi'nin de dahil olduğu bir paketin, ödediğim tutardan daha uygun olduğunu fark ettim. Bu durum kafamı karıştırdı. Ayrıca, üyeliğimi iptal etmek istedim fakat 24...

Müşteri hizmetlerine bağlanamama. Yaklaşık 1 aydır Digiturk ve ev interneti müşterisiyim. Müşteri olma döneminde her aradığımda doğrudan müşteri hizmetlerine bağlanabiliyordum fakat üyelik işlemleri bittikten sonra kesinlikle müşteri temsilcisine bağlanamıyorum

13 Eylül akşamından beri, yaklaşık 5 saattir Ankara Etimesgut’taki evimde Digiturk TV paketimden yayın alamıyorum. Uydudan yayın izleyemiyorum, Connect’ten uyduya aktar dediğimde de yayın gelmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, güncelleme yaptım fakat sorun kesinlikle çözülmedi. Hatta son g...

BeIN Connect dijital üyeliğine yeni kayıt oldum ve yaklaşık üç saattir hizmetten faydalanamıyorum. Giriş yapamıyor ve paket değişikliği işlemi gerçekleştiremiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, üyeliğimin iptalini talep ettim ancak yeni üye olmama rağmen 874 TL cayma bedeli isten...

Digiturk Bein Sport üyeliğim kapsamında 4 gün önce, 4825 TL’lik yanlış bir tahsilat yapıldığı için ücret iadesi talebinde bulundum. Üyelik numaram: 5064****98. Yanlış tahsilat nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen he...

Digiturk Avrupa Eğlence Paketi’ne yaklaşık 3 ay önce Şanlıurfa bayisi üzerinden üye oldum. Üyelik sırasında bana 4 büyük takımın maçlarının da bu kampanyaya dahil olduğu söylendi. Ancak bugün 77 numaralı kanal açılmayınca, aslında spor kanallarına erişimimin olmadığını fark ettim. Müşteri hizmetleri...

Yaklaşık 2 hafta önce Digiturk tarafından arandım ve Süper Lig dahil bir paketi aylık 279 TL’ye alabileceğim söylendi. Telefonda arayan kişiye defalarca Süper Lig’in dahil olup olmadığını sordum ve her seferinde evet cevabını aldım. Bu nedenle hemen üyelik başlattım. Ancak maçlar başladığında Beşikt...

Digiturk üyeliğimin bitmesine 1,5 ay kala müşteri hizmetleri tarafından defalarca arandım ve her seferinde farklı fiyatlar teklif edildi. Son olarak 381 TL’den 1 yıllık taahhütlü üyelik teklifini kabul ettim ve kredi kartımdan 12 ay taksitli olarak ödememi yaptım (Abone No: 4051). Ancak çevremdeki k...

2 Eylül 2025 tarihinde Süper Lig maçlarını da içeren eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı paketine bir yıllık peşin ödeme yaparak abone oldum. Abonelik sözleşmemde de bu içeriklerin yer almasına rağmen, 13.09.2025 tarihinde beın Sports 1 kanalını izleyemiyorum ve E016-0 hata kodu alıyorum. Sorunun çözü...

Digiturk’te tüm paketleri kullanmama rağmen, son 3 gündür lig maçlarını izleyemiyorum. Paket kapsamımda olmasına rağmen maç yayınlarına erişim sağlayamıyorum. Bu sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, her seferinde sorunun çözüldüğü söylendi ancak problem devam ediyor. Ayrıca, paket ücretim ...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Taahhüt yenileme sürecinde, telefonda bana eski paketimin aynı şekilde devam edeceği ve Süper Lig'in tüm maçlarını izleyebileceğim söylendi. Ancak yaklaşık 70 gün sonra, maçları izleyememeye başladım. Bunun üzeri...

13.09.2025 tarihinde Ankara’dan Digiturk Bein Connect Spor Paketi hakkında bilgi almak amacıyla 0850 242 73 73 numaralı telefondan arandım. Kendilerini Digiturk yetkilisi olarak tanıtan kişilerle yaptığım görüşmede, T.C. kimlik numaramı ve doğum tarihimi paylaştım. Görüşme sırasında bana SMS ile bir...

11 Eylül Perşembe günü Digiturk spor paketi üyeliğim başladı. Üyelik sırasında müşteri temsilcisi, altyapımız fiber olduğu için kesinlikle modem ücreti alınmayacağını defalarca belirtti. Ancak faturalarımda modem ücretinin eklendiğini gördüm. Ayrıca, üyelik sırasında 1 ay boyunca hediye olarak tüm S...

Beın Connect dijital platform üyeliğim kapsamında Trendyol Süper Lig paketimi kullanamıyorum. Paket üyelik kapsamınızda değil şeklinde bir uyarı alıyorum ancak buna rağmen tarafıma 399 TL tutarında fatura gönderildi. Sorunu 1 haftadır yaşıyorum ve üyelik ismim Haydar E*****’dur. Paketi 1 Ağustos tar...

Yaklaşık 30 yıldır Digiturk üyesiyim ve şu anda Yunanistan'da bulunmaktayım. Türkiye üzerinden kayıtlı üyeliğimle, Apple 15 Pro Max cihazım üzerinden beın Connect uygulamasında maç izlemek istedim. Cep telefon numaramı ve şifremi doğru girmeme rağmen sürekli hata aldım ve yayına kesinlikle erişemedi...

Digiturk müşteri hizmetlerinden arandım ve bana “Eğlencenin ve Avrupalıların Yıldızı” paketinin Süper Lig maçlarını kapsadığı söylendi. Bu bilgiye güvenerek üyeliğimi başlattım ve ilk 4 hafta boyunca Süper Lig maçlarını izleyebildim. Ancak 13 Eylül tarihinde beın Sports 1 kanalını açtığımda “Üyeliği...

2024 yılında beın Connect üzerinden Spor Paketi satın alıp 2024-2025 sezonu için ödememi yaptım ve hizmeti sorunsuz kullandım. Daha sonra Digiturk tarafından arandım ve 2025-2026 sezonu için üyeliğimi yenilemek isteyip istemediğim soruldu, ben de yenilemek istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen,...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim sırasında, satış aşamasında bana paketten kesintisiz yararlanabileceğim ve tüm maçların dahil olduğu bilgisi verildi. Ancak üyeliğim başladıktan sonra, 4 büyük takımın maçlarının pakete dahil olmadığı tarafıma sonradan bildirildi. İlk üyelik iptali talebimde 1040 TL cay...