İzinsiz Üyelik Uzatılması Ve 8.041 TL Geri Ödeme Talebi

06.06.2024 tarihinde internet üzerinden kendi isteğimle Digiturk beın Sports maç yayını üyeliği başlattım. Üyelik sürecinde bir yıllık taahhüt verdiğimi ve taahhüt bitiminde üyeliğimin sonlanacağını düşündüğüm için, taahhüdüm bittikten sonra devam eden bir üyelik beklemiyordum.

2025 yılında taahhüdüm bitmeden önce Digiturk tarafından telefonla arandım ve açıkça üyeliğimi devam ettirmek istemediğimi belirttim. Buna rağmen taahhüt sürem bittikten sonra üyeliğimin otomatik olarak devam ettirildiğini, herhangi bir onayım olmadan tarafıma fatura çıkarıldığını sonradan öğrendim.

Üye olduğumu ve üyeliğimin hâlâ devam ettiğini ise tamamen rastgele bir arama sonucunda, 03.02.2026 tarihinde müşteri temsilcisiyle görüştüğümde öğrendim. Görevli, üyeliğimin devam ettiğini ve çıkarılan tutarları ödemem gerektiğini söyledi. 2025 Haziran ayından başlayarak Ocak 2026’ya kadar, faizleriyle birlikte toplam 8.041 TL ödeme yaptım.

Ayrıca bu süre zarfında beın Sports uygulamasına hiç giriş yapmadım ve hiçbir maç yayını izlemedim. Buna rağmen, kullanmadığım bir hizmet için tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılması ve tahsilat yapılmasını hakkaniyetli bulmuyorum. Beın Sports üye numaram 1025695314’tür.

Ben, telefon görüşmesinde net bir şekilde üyeliğimi devam ettirmek istemediğimi belirtmiş olmama rağmen, üyeliğimin onaysız şekilde uzatılmasını ve bu kadar yüksek tutarda borçlandırılmamı kabul etmiyorum. Bu nedenle, 2025 Haziran – 2026 Ocak dönemi için tarafımdan tahsil edilen toplam 8.041 TL’nin iadesini ve mevcut Digiturk/beın Sports üyeliğimin derhal sonlandırılmasını talep ediyorum.