Digiturk üyelik

Bein Connect Spor Paketi üyeliğim 24/12/2025 tarihinde sona erecekti ve bir yıllık üyelik ücretini peşin olarak ödemiştim. Ancak bugün, gün içerisinde yoğun saatlerde arandım ve üyeliğimin bitmek üzere olduğu söylendi. Bunun üzerine bir yıl daha üyelik yaptım ve yeni üyeliğimin bitiş tarihi 24/09/20...

Digiturk 2023-2024 sezonu spor paketi üyeliğimi sezon başında peşin ödeme yaparak satın aldım. Üyeliğim bitmeden müşteri hizmetlerinden arandım ve bir sonraki sezon için yenileme düşünmediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen, 19 Eylül’de tarafıma 1567 TL tutarında bir aylık fatura gönderildi. 20 Eylül...

Digiturk "Sporun Yıldızı" paketini kullanıyorum ve yalnızca bir üyeliğim bulunuyor. 2024 yılından kalma olduğu iddia edilen ve yaklaşık 8 bin tl tutarında bir borç tarafıma bildirildi. Bu borçtan müşteri hizmetleriyle telefon görüşmem sırasında haberdar oldum. Ancak e-Devlet üzerinden kontrol ettiği...

Yaklaşık 5 yıldır Bein Sports üyesiyim ve bu süre boyunca Sporun Yıldızı paketini kullanıyordum. Temmuz 2025 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan paketim Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı paketine geçirilmiş. Bu değişiklik sonrası Türkiye Futbol Ligi maçlarını izleyemiyorum. 3 aydır bu so...

Telefonumda, yaklaşık 2 haftadır Bein Connect uygulamasında her maç yayını sırasında ekranın sağ üst köşesinde sürekli olarak parazitli bir dalgalanma sorunu yaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe, telefonumu yeniden başlatmama ve güncellemeleri kontrol etmeme rağmen sorun devam ediyor. Bu sü...

Digiturk üyeliğimi yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal ettim. Ancak iptal işlemine rağmen, 02124737373 numarasından her gün en az üç kez aranarak rahatsız ediliyorum. Defalarca aranmamak istediğimi belirtip şikayetimi ilettim, not alındığı ve tekrar aranmayacağım söylendi, ...

14.09.2025 tarihinde Digiturk / beIN Connect web sayfası üzerinden “Neo Sporun Yıldızı” adlı spor içerikli yayın paketini satın almak amacıyla canlı destek hizmetine bağlandım ve kişisel bilgilerimle (ad, soyad, T.C. Kimlik numarası, telefon numarası) kayıt oluşturuldu. Kısa süre içinde 0850 255 737...

Digiturk servis hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. İstanbul Ümraniye’deki adresimde 3 kez servis talebinde bulundum ve üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma dönüş yapılmadı. Servis talebimi oluştururken müşteri numaram 1021303256’dır. Üyeliğimi, bende bulunan cihazın modü...

Digiturk’e telefonla abone oldum, ancak üyelik başvurusu sonrasında tarafıma herhangi bir randevu verilmedi ve kurulum için ekip gönderilmedi. Başvurunun üzerinden 3 iş günü geçmesine rağmen hâlâ randevu oluşturulmadı ve kurulum yapılmadı. Kurulumun yapılacağı adres Kocaeli Başiskele’dir. Bu süreçt...

1024203831 numaralı Digiturk aboneliğimle devam eden taahhüdüm, 16 Haziran 2025 tarihine kadar uzatıldı. Aranarak, 12 ay boyunca 129₺ karşılığında Avrupa ve Türkiye Ligi maçlarının dahil olduğu ve mevcut paketimle aynı olduğu bilgisi verilerek yenilendi. Ancak, 2 ay sonra Türkiye Ligi maçlarının yay...

Bein Sports'un Sporun Yıldızı paketiyle ilgili olarak, geçtiğimiz ay içerisinde 10-15 kez Bein Sports tarafından arandım ve bana 199 TL üyelik teklif edildi. Ayrıca, karar vermem için 3 Ekim’e kadar süre tanındı. Bu süre içinde karar verip geri aradığımda ise, bana böyle bir tekliften haberleri olma...

Digiturk üyeliğimi feshetmek istiyorum ancak online işlemler üzerinden yaptığım başvurularda kimlik bilgilerimi sistem kabul etmiyor ve sürekli "Kimlik bilgileri hatalı" uyarısı alıyorum. Bu sorunu iki gündür, farklı cihaz ve tarayıcılarda da denememe rağmen yaşamaya devam ediyorum. Üyelik numaram: ...

Digiturk’te uzun süredir Şanlıurfa’da mevcut üyeliğim bulunmakta. Temmuz 2025’te fatura ödemesi yapmak için uygulamaya girdiğimde, bilgim dışında Adana’da adıma bir spor paketi üyeliği açıldığını fark ettim. Bu üyelikle ilgili olarak tarafıma hiçbir onay mesajı, sözleşme ya da bilgilendirme yapılmad...

23 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait 5002 ile biten kartımdan, hiçbir Digiturk üyeliğim olmamasına rağmen 830 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Daha önce de internet üzerinden bilgim dışında üyelik açılmış ve bir yıl boyunca ödeme yapmak zorunda kalmıştım. O üyeliği müşteri hizmetlerine u...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimi dondurmuştum, fakat bana hiçbir bilgi verilmeden üyeliğim tekrar açılmış ve Ağustos ayında tarafıma 1400 TL tutarında bir fatura çıkarılmıştır. Üstelik bu tutara her gün faiz eklenerek borç artmaya devam etmektedir. Abone numaram: 1023912275. Konuyla ilgili olarak mü...

20.09.2025 tarihinde Batman Merkez’de Digiturk 35 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Aynı gün saat 11:20 civarında modem kurulumu yapıldı ancak o andan itibaren hiç internet hizmeti alamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca (yaklaşık 50 kez) aradım, her seferinde en geç 48 saat içinde teknik ek...

16.09.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden bir hukuk firması tarafından, Digiturk adına ödenmemiş fatura nedeniyle 8.148 TL tutarında icra takibi başlatılacağı bilgisi tarafıma iletildi. Bunun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ve bu olayda bir yanlışlık olduğunu, üzerime sadece bir abonelik ...

Digiturk kullanıcısı olmamama rağmen, 02162141089 numaralı telefondan aylardır, hafta içi 09:00-17:00 saatleri arasında sürekli olarak aranıyorum. Defalarca aranmamak istediğimi belirtmeme ve müşteri hizmetleriyle görüşüp bu talebimi iletmeme rağmen aramalar devam ediyor. Hayatımda hiç Digiturk kull...

20.08.2025 tarihinde telefonla satış kanalı üzerinden başlattığım Digiturk spor paketi üyeliğimde, taahhüt edilen beın Sports 1 kanalı üyeliğim başladığından beri açılmıyor. Abonelik sırasında bana Süper Lig paketi olduğu belirtilmişti ancak bu kanal dahil birçok içerik erişime kapalı. Sorunu defal...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 dakika ve 20 GB içeren bir telefon paketi aldım. Satış sırasında bana Digiturk’ün bir yıl ücretsiz olacağı söylendi, ayrıca ben aramadığım halde ekipler gelip kurulum yaptı. Ağustos ayında, Digiturk adına 393 TL’lik bir ücret talep edilmeye başlandı ve ödemediğim ...

29914107 numaralı üyelik ile ilgili olarak bilgim ve onayım dışında Digiturk aboneliği açılmıştır. 3 gündür devam eden bu abonelikten bugün haberdar oldum. Bilgilendirme için arandığımda, aboneliği kabul etmediğimi açıkça belirtmeme rağmen işlem yapılmış. Ayrıca sistemde adıma düzenlenmiş sözleşme b...

21 Eylül 2025 tarihinde Digiturk beın Connect müşteri hizmetleri tarafından 0212 473 73 73 numaralı merkezden arandım. Sporun Yıldızı Paketi taahhüdümün bitmesine 2 fatura dönemi kaldığı için, 1 yıl uzatma teklifi sunuldu. Teklifi kabul ettim ve yeni taahhüt kapsamında 12 ay boyunca her ay 403,50 TL...