to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk tarafından 19 Aralık 2025 tarihinde aranarak, kamu personeli olmam sebebiyle bana özel bir kamu indirimi uygulanacağı, bu nedenle paketimi iptal etmemem gerektiği söylendi. Ben de daha önce iptal ettirdiğim paketten sonra 136. aramamda bu teklifi kabul ederek yeniden paket satın aldım. Evimde zaten bir Digiturk paketi bulunmasına rağmen, indirimli olacağı söylendiği için ikinci paketi aldım ve bunu bir gencin kullanmasını sağlamak istedim.
Bana kamu indirimi vaadiyle paketi devam ettirmem söylenmesine rağmen, üzerinden aylar geçmesine rağmen faturalarıma hiçbir indirim yansıtılmadı. Aylık yaklaşık 349 TL civarında ücret ödüyorum, oysa bana aylık 270 TL ödeyeceğim söylenmişti. Aralık 2025’ten bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde ilgileneceklerini, mail atmam gerektiğini söylediler. Ben de istenen şekilde defalarca mail gönderdim ancak somut bir dönüş yapılmadı; ne yazılı bir yanıt aldım ne de indirim uygulandı.
Aboneliğim Ufuk D**** adına, 1027330669 numaralı üyelik üzerinden devam ediyor ve şu ana kadar gelen hiçbir faturamda vaat edilen kamu indirimi uygulanmadı. Bana telefonla verilen indirim sözünün tutulmasını, ilk faturamdan itibaren hak ettiğim indirimlerin bir sonraki faturama toplu şekilde yansıtılmasını ya da yanlış yönlendirmeler nedeniyle tarafıma herhangi bir ceza yansıtılmadan paketimin iptal edilmesini talep ediyorum.
18 Haziran 2025 tarihinde 02124737373 numaralı Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak sporun yıldızı paketine üye olmak istediğimi belirttim. Kamu personeli olduğum için %25 indirim sağlanacağı bu sebeple aylık faturalı almam önerildi. Üzerine basa basa kamu personeli olmamın yeterli olup olmadığını...
Digiturk aboneliğim sırasında kamu personeli olmam sebebiyle faturamda indirim uygulanacağı, Digiturk genel merkezi tarafından tarafıma özellikle iletildi. Bana gönderilen mesajda belirtilen mail adresine kamu personeli kimlik kartımı 2025 yılı Ekim ayında ve Aralık ayında olmak üzere iki kez gönder...
Digiturk aboneliğimde kamu personeline özel indirimden yararlanmak için 25 Temmuz tarihinde istenen evrakları mail yoluyla ilettim. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir indirim tanımlanmadı ve faturam 449 TL olarak kesilmeye devam ediyor. Oysa %25 indirimli kullanmam gerektiği tar...
Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine ait aboneliğim sona erdikten sonra, fiyat yüksek geldiği için kapatma kararı almıştım. Daha sonra defalarca kez arandım ve farklı fiyat teklifleri sunuldu. En son 3 Kasım 2025 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde, kamu personeline yüzde 25 indirim uygulanabileceğ...
30.07.2025 tarihinde, arkadaşımın tavsiyesiyle Digiturk Spor Paketi’ne kamu personeli indirimiyle abone olmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, ilk iki ay faturamın 186 TL, sonraki 10 ayın ise 378 TL olacağını ve evime cihaz kurulumu için gelen personele kurum kartımı ibraz etme...
Yorumlar