Digiturk üyelik

6 Kasım 2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından aranarak, yeni üye kampanyası kapsamında internet ve Sporun Yıldızı paketinin 890 TL olduğu bilgisi verildi. Bu fiyat üzerinden yeni üyeliğimi başlattım. Ancak müşteri hizmetleri, eski üyeliğimin iptal edilmediği konusunda beni bilgilendi...

Digiturk'e yeni üyelik başvurum sırasında, İstanbul/Sarıyer'deki adresimde kurulum için gelen yetkili, binamızda yıllardır aktif olarak kullanılan altyapı mevcut olmasına rağmen bana ısrarla 2.000 TL tutarında malzeme satışı yaptı. Eğer bu malzemeleri almazsam yayın alamayacağımı belirtti ve ödemeyi...

Digiturk ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 aydır her gün bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim tamamen kesiliyor ve müşteri hizmetlerine bağlanmakta da ciddi zorluklar yaşıyorum. Cep telefonumu değiştirdiğim için müşteri numarama ve diğer bilgilere ulaşamıyorum. Tekirdağ Çerkezköy’de hizmet alıyoru...

Digiturk Tod Spor Paketi üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür hiçbir platformdan (mobil uygulama, web sitesi ve Smart TV uygulaması dahil) giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “üyelik veya şifre yanlış” uyarısı alıyorum. Şifremi defalarca yenilememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizme...

Digiturk "Sporun Yıldızları" paketi üyesiyim. Son 6 aydır online işlemlerinizde sürekli sorunlar yaşıyor, müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Üyeliğimi iptal ettirmek istediğimde ise hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Bunun yerine sürekli olarak farklı zamanlarda, birbirinden habersiz müşteri tems...

02.11.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi için üyelik başvurusunda bulundum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kurulum için hiçbir ekip gelmedi. Kurulumun yapılacağı adres Adana Çukurova’dır. Başvuru sırasında bana verilen müşteri numaram: 1030414065. Bu süreçte 05.11.2025 tarihinde müşteri hizmetleri...

23 Ekim tarihinde Denizli Can Bilişim Digiturk merkezine üyelik iptalimle birlikte tüm ekipmanlarımı eksiksiz olarak teslim ettim. Teslim sırasında bana herhangi bir belge verilmedi, sadece üyelik iptalimin ve ekipman iademin gerçekleştiği sözlü olarak belirtildi. Ayrıca, “1018035277 üyemiz tarafınd...

Digiturk'te kamu indirimi olmasına rağmen, gerekli evrakları sunmama rağmen faturanın ödenmesi gerektiği ısrarla söylendi. Fatura iptal talebim alınmadı. Ayrıca telefon görüşmesi sona erdiğinde, herhangi bir talebim olmamasına rağmen üyelik iptal menüsüne yönlendirilerek yanlış bilgilendirildim.

Yaklaşık üç ay önce başlattığımız Digiturk üyeliğimiz, Digiturk tarafından hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Bu konuda bize herhangi bir açıklama yapılmıyor. Eski üyeliğimizin tarifesinden değil, yeni üyelik tarifesinden tekrar üyelik yapabileceğimiz söyleniyor. Digiturk bu konuda yardımcı ...

Digiturk Bein Connect Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı Paketi abonesiyim. 9 Kasım 2025 tarihinde Kocaelispor-Galatasaray maçını izlemek istedim ancak “yetkiniz yok” uyarısı aldım ve hiçbir cihazda (Akıllı TV ile iki farklı telefonda) maçı izleyemedim. Aynı anda Premier Lig maçlarını sorunsuz bir şek...

12/10/2024 tarihinde başlayan ve 11/10/2025 tarihinde sona eren Bein Connect üyeliğim, süresi dolmasına rağmen 06/11/2025 tarihinde tarafıma 1435 TL tutarında bir fatura çıkarılmasıyla sonuçlandı. Üyeliğim sona erdiği için hizmetten hiçbir şekilde yararlanmadım ve yayınlara erişimim tamamen kapalıyd...

BeIN Connect üzerinden aldığım üyelik paketinden hiç memnun kalmadım. Üyeliğimin başladığı günden beri sürekli yayın donması ve hesaptan atılma sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde yardımcı olacaklarını söylediler fakat hiçbir kal...

BeIN Connect Süper Lig Paketi abonesiyim. Bugün film izlemeye çalışırken ekranda “farklı bir cihazda oturum açıldı” uyarısı aldım. Şifremi hemen değiştirmeme rağmen aynı hatayla karşılaşmaya devam ettim. Hesabımı sadece ben kullanıyorum, başkası tarafından giriş yapılmadı ve şifremi de güncelledim. ...

10.11.2025 tarihinde Mersin Toroslar’daki evimde ailemle birlikte Kocaelispor-Galatasaray maçını izlerken, maç sonunda Kocaelispor tribünlerinden edilen küfürlü tezahüratları yayıncı kuruluşun sesi kısmadan yayınlaması nedeniyle ailecek bu uygunsuz sözleri dinlemek zorunda kaldık. Daha önce benzer d...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Antalya Kepez’de hizmet almaktayım. Yaklaşık 3 hafta önce, eski üyeliğimin iptal edilip yeni üyeliğe geçiş yapmam gerektiği söylendi. Telefonda bana yeni üyelik ücretinin 500 TL olacağı belirtildi, ancak faturada bu tutar 1100 ...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketini Nisan ayında müşteri hizmetleri üzerinden yeniledim ve üyelik numaram 15054161’dir. Şu anda aylık 869 TL ödeme yapıyorum. Ancak aynı paketi kullanan çevremdeki kişiler 280-350 TL arasında ödeme yapıyor. Bu fiyat farkını yaklaşık bir aydır fark ettim ve her ay düzen...

Digiturk genel müdürlüğüne ait olan 0212 473 73 73 numaralı hattan aradım. Taahhüdümün son günü olduğu belirtilerek yeni paketler sunuldu. Paket içeriklerini beğenmediğim ve ilk ayda iki fatura ile modem ücretinin tekrar alınacağı söylendiği için üyeliğimi iptal ettirmek istedim. Beni üyelik iptal s...

1029822706 numaralı Digiturk Bein Connect üyeliğimi yaklaşık 2 ay önce online başvuru ile satın aldım. Ancak bilgim dışında, adıma 1029816597 abone numarasıyla ikinci bir üyelik daha açılmış. Bu nedenle son 2 aydır iki ayrı fatura geliyor. Kendi başvurumla açılan üyeliğin faturasını ödedim, fakat bi...

Digiturk üyeliğimin iptal edilmesini talep etmeme rağmen iptal işlemi gerçekleştirilmemiş. Buna rağmen tarafıma 2 aylık fatura yansıtılmış ve ayrıca gecikme faizi de eklenmiş. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sorun çözülmedi. Hizmetten yararlanmadığım halde ödeme talep edilmesi tamam...

Digiturk müşteri hizmetleriyle görüşmemiz sonucunda, eşimin mevcut olan Spor Paketi üyeliğini iptal edip, benim adıma yeni bir üyelik açmanın daha avantajlı olacağı söylendi. Bunun üzerine eşimin hesabı iptal edilmemiş ve benim adıma yeni bir üyelik başlatıldı. Ancak, eşimin hesabı kapatılmamasına r...

27.10.2025 tarihinde taahhüt sürem bitmesine rağmen Digiturk üyeliğim otomatik olarak devam ettirildi ve bu süreçte 954,90 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Üyeliğimin iptal edilmesini talep etmeme rağmen müşteri hizmetlerinden olumsuz yanıt aldım ve faturayı ödemek zorunda bırakıldım. 06.11.2025 t...

10 Ekim 2025 tarihinde evimi taşıdım ve yeni adresimde hem internet hem de Digiturk beın Connect Spor Paketi hizmetini aynı anda kullanabilmek için Türk Telekom ve Digiturk’e başvurdum. Yaklaşık bir aydır “geleceğiz, bağlayacağız” diyerek sürekli oyalanıyorum. Başvurumu önce “kablo yok” bahanesiyle ...

Digiturk aboneliğim 10. ayın 27'sinde sona erdi. Aradılar ve aboneliğimi 1 yıl uzatmak istediler, fakat kabul etmedim. 11. ayın 6'sında ise 1028 TL tutarında bir fatura gönderdiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda, üyelik veya şifre yanlış diyerek telefon kapanıyor ve bu nedenle ulaşamıyorum. Mağdur...