to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline internet hizmeti kullanırken Digiturk tarafından aranarak taraftar ve internet paketine üye yapıldım. Görüşme esnasında Superonline taahhüt sürem henüz dolmamış olmasına rağmen, kalan taahhüt cayma bedelimin Digiturk tarafından karşılanacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek Digiturk aboneliğini başlattım.
Abonelik başladıktan sonra Superonline tarafından yaklaşık 1200 TL civarında cayma bedeli çıkarıldı ve bu tutarı ödedim. Defalarca kez fatura ve dekont görsellerini iletmeme rağmen, aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve cayma bedelim karşılanmadı. 1029931991 numaralı Digiturk abonesiyim.
Satış sırasında verilen cayma bedelinin karşılanacağı taahhüdünün yerine getirilmesini, yaklaşık 1200 TL civarındaki ödediğim cayma bedelinin faturalarımdan düşülerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 6 ay önce Turkcell Superonline internet kullanmaya başladım; ancak 2 ay önce altyapı sorunları nedeniyle iptal ettirip Digiturk internet hizmetine, 100 Mbps sınırsız pakete geçtim. Geçiş sürecinde, Digiturk’ün hem telefondaki görüşmede hem de kendi internet sitesinde Turkcell Superonline’da...
12.07.2024 Cuma günü 0 850 560 26 51 numaralı telefondan Superonline’ dan aradığını belirten bir kişiyle görüştüm. Arayan kişi Superonline internet için taahhüt süremin sona erdiğini yenileme için aradığını belirtti. İnternet taahhüt süremin bitimine çok az bir süre kaldığını bildiğim için görüşmeye...
Merhabalar, 21 Ekim 2023 tarihinde 0 (212) 945 49 66 numaralı telefon ile arandım. Superonline internet paketimin taahhüdünün dolmak üzere olduğunu söylediler. Tarifemle ilgili detaylı bilgi aktarılıp yeni taahhüt hakkında bilgiler paylaştılar. Paylaşılan bu bilgiler ışığında 12 aylık ücretsiz Digi...
Yaklaşık 4 ay öncesine kadar Millenicom internet kullanıyordum. Digiturk’ten gelen teklif üzerine Temmuz ayında Digiturk internet hizmetine geçiş yaptım. Teklif sırasında, önceki internet sağlayıcım olan Millenicom’a ödeyeceğim 2.000 TL’ye kadar olan cayma bedelinin Digiturk tarafından karşılanacağı...
Yorumlar