to read complaints and reviews, or file yours.Superonline, Digiturk’ün Cayma Bedeli Sözünü Tutmadı
Superonline internet hizmeti kullanırken Digiturk tarafından aranarak taraftar ve internet paketine üye yapıldım. Görüşme esnasında Superonline taahhüt sürem henüz dolmamış olmasına rağmen, kalan taahhüt cayma bedelimin Digiturk tarafından karşılanacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek Digiturk aboneliğini başlattım.
Abonelik başladıktan sonra Superonline tarafından yaklaşık 1200 TL civarında cayma bedeli çıkarıldı ve bu tutarı ödedim. Defalarca kez fatura ve dekont görsellerini iletmeme rağmen, aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve cayma bedelim karşılanmadı. 1029931991 numaralı Digiturk abonesiyim.
Satış sırasında verilen cayma bedelinin karşılanacağı taahhüdünün yerine getirilmesini, yaklaşık 1200 TL civarındaki ödediğim cayma bedelinin faturalarımdan düşülerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Aranmadım, geri dönüş alınmadı ve cayma bedeli karşılanmadı, bu durum beklentimi karşılamıyor ve umudum kalmadı.
