to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve Tekirdağ Çorlu’da hizmet kullanıyorum. Dün akşam, özellikle maç saatinde bein sport 1 başta olmak üzere birçok kanal bir anda kayboldu ve kanallara erişemez hale geldim.
Bu sorun üzerine teknik desteği tam 5 defa aradım. Her seferinde bana kolay kurulum yapmam ve sinyal gönderimiyle sorunun çözüleceği söylendi ancak defalarca denememize rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı. Tüm yönlendirmeleri eksiksiz yerine getirmeme rağmen aynı problemi yaşamaya devam ediyorum.
Son olarak servis kaydı açmak istediklerini, bunun için de 700 TL servis ücreti almaları gerektiğini söylediler. Yayın problemi tamamen kendi altyapıları ve hizmetleriyle ilgiliyken, hiçbir kusurum olmadığı halde benden servis ücreti talep edilmesini kabul etmiyorum. Eşimin adına kayıtlı 1018263114 üye numaralı aboneliğimizde bu sorun devam etmektedir.
Digiturk’ten, yaşadığım yayın sorununa yönelik olarak herhangi bir ücret talep edilmeden, ücretsiz servis gönderilmesini ve problemin kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Digiturk uydu üzerinden kullandığım; içinde Bein Sports 1 kanalının da bulunduğu paketimde bugün oynanan maçı izlemek isterken Bein Sports 1 kanalı hiç açılmadı ve yayına ulaşamadım. Yayın sorunu tamamen genel bir problem olmasına rağmen, bu durumla ilgili destek almak için müşteri hizmetlerini arad...
Digiturk spor paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır televizyonumda bazı kanallar eksik olduğu halde sorun bir türlü giderilmiyor. Özellikle TRT 1, beın Sports 2, beın Sports 3 ve beın Sports 4 kanallarını izleyemiyorum. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini ve teknik servisi yaklaşık 10 ...
Yaklaşık yedi aydır Digiturk spor paketi abonesiyim ve ödememi de peşin olarak yaptım. Bugün sabahtan itibaren başta bizi abone yapan en önemli kanal olan beın Sports 1 olmak üzere 21, 39 ve 40 numaralı kanallar dahil bazı kanallarım yayından kayboldu. Bu durum üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve Eskişehir’de hizmet almaktayım. Sezonun son 2-3 maçını izleyebildim ancak yeni sezon başladığından beri beın 1 ve beın 3 başta olmak üzere birçok kanal eksik görünüyor. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve hiçbir zaman kalıcı bir çözüm sunulmadı. Konu ile ilgi...
Digiturk spor paketi kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydır kırka yakın kanalım kayboldu, özellikle spor paketi kapsamında olan dört spor kanalımı hiçbir şekilde izleyemiyorum. Kendi Digiturk kutumu kullanmama rağmen, ödediğim hizmetin önemli bir kısmından faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetl...
Yorumlar