Digiturk üyelik

Digiturk’ten İzmir/Çiğli’de 12 ay taahhütlü “Eğlence Paketi” ni, özellikle 4 büyüklerin lig maçlarını izleyebilmek için satın aldım. 1 yıllık toplu ödeme yaptım ve toplamda 2 bin TL’yi aşkın bir ücret ödedim. İlk 2 ay boyunca Avrupa ve lig maçları dahil olmak üzere dizi, film, belgesel ve çocuk kana...

18.09.2025 tarihinde Digiturk online satış kanalı üzerinden başvuru yaptım. Mersin'in Tarsus ilçesinde ikamet ediyorum. Kurulum ekibi, Mersin merkezden geleceklerini ve mesafe 30 km’yi geçtiği için 300₺ yol ücreti talep ettiklerini iletti. Ancak başvuru sırasında bana böyle bir ücret bilgisi verilme...

Digiturk üyeliğim çalışmıyor. Televizyonda 'Bu kanal kapsam dışıdır' yazıyor. Paketim tüm kanalları kapsamasına rağmen bu uyarıyı alıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak telefon sürekli çalıyor ve hiçbir zaman ulaşamıyorum. Ödemesini peşin yaptığım halde hizmeti kullanamıyorum. Karşımda yardı...

Yaklaşık 2 ay önce Digiturk’e Sporun Yıldızı ve internet paketleriyle üye oldum. Üyelik başında aylık modem dahil toplam 960 lira civarında bir ücret ödeyeceğim söylenmişti ve bu tutarı kabul ettim. Kurulumdan sonra ise sadece Beşiktaş maçlarını hediye olarak eklemişler ve faturam en düşük paket üze...

Digiturk Lig TV paketi kapsamında, yalnızca bir yıllık üyelik yaptırdım ve 07.08.2025 tarihinde kredi kartı ile tüm ödememi gerçekleştirdim. Üyeliğimi yenilemedim ve herhangi bir yeni taahhüt ya da sözleşme yapmadım. Buna rağmen, 1026131899 numaralı üyeliğe ait 1569,74 TL tutarında bir borç bildirim...

17 Eylül 2025 tarihinde İzmir Bornova’daki adresime Digiturk televizyon hizmeti için kurulum yapıldı. Kurulum sırasında Digiturk tarafından verilen kutu, o günden beri her kanal geçişinde HDMI giriş kontrolü yapıyor ve bu nedenle kanal geçişleri çok yavaş gerçekleşiyor. Bu durum izleme deneyimimi ci...

TurkNet tarafından arandım ve Digiturk üyeliği almam durumunda internet faturamın 700 TL’den 350 TL’ye düşeceği söylendi. Defalarca sormama rağmen hem internet hem de Digiturk paketinin toplamda 350 TL olacağı belirtildi. Görüşmelerimiz sırasında özellikle “görüşmelerimiz kayıt altına alınıyor, herh...

15 gün önce Balıkesir Gömeç Kemalpaşa adresimde Digiturk evde internet hizmeti için yeni üyelik başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 2124737373. Ancak aradan geçen sürede kurulum yapılmadı ve hiçbir ekip tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat telesekreter ...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim için kurulum yapmaya gelen personel, eksik evrak bıraktığı için bugün tarafıma “eksik evrak var, üyeliğiniz kapanacak” şeklinde bir mesaj gönderildi. 28920073 numaralı üyeliğimin tüm ücretini peşin olarak, 4850 TL şeklinde ödedim. Ben tüm ödememi ve üzerime düşen soruml...

Digiturk aboneliğimiz kapsamında maçları izleme hakkımız olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür maç saatlerinde yayınlara erişemiyoruz. Özellikle maç saatlerinde yaşanan bu sorun nedeniyle, aboneliğimizin en önemli özelliğinden faydalanamıyoruz. Sorun sürekli olarak tekrar ediyor ve yayınlara erişimimiz...

Başka bir firmadan internet kullanmama rağmen Digiturk tarafından arandım ve aynı alt yapıyı kullandıkları için internet hızımın hem arttırılacağı hem de Digiturk üyeliğinin toplamda 539 TL olacağı söylendi. Üyelik işlemlerim tamamlandıktan sonra 21 Eylül tarihinde kurulum için geldiler. Öncesinde d...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım ve yaklaşık 7 gündür kanalların yarısı eksik görünüyor. Diyarbakır/Ergani’de yaşıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım, birlikte kolay kurulum ve fabrika ayarları dahil tüm adımları uyguladık fakat sorun giderilemedi. Sonrasında bana ücre...

BeIN Connect üyeliğim Temmuz ayı sonunda sona eriyordu. Ön ödemeli olduğum için çağrı merkezini arayarak herhangi bir işlem yapmam gerekip gerekmediğini sordum ve 'Gerek yok.' yanıtını aldım. Buna rağmen, Ağustos başında hesabıma 987 TL'lik bir fatura yansıtıldığını gördüm. Hemen itiraz ettim; ancak...

2025 Eylül ayında, eşimin hesabından Digiturk adına 630 TL tutarında bir ücret çekildiğini mobil bankacılık üzerinden fark ettik. Ne benim ne de eşimin Digiturk ile herhangi bir üyeliği, aboneliği veya sözleşmesi bulunmamaktadır. Ayrıca, üyelik ya da ödeme ile ilgili hiçbir onay mesajı, bilgilendirm...

BeIN Connect’in Sporun Yıldızı paketi için Mersin/Yenişehir adresinde yaklaşık 1,5 aydır kurulum beklemekteyim. Kurulum için kimse tarafıma ulaşmadı ve müşteri temsilcisine hiçbir şekilde erişemedim. Canlı destek sayfası işlevsiz, e-posta göndermeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Bayi ve müşteri...

1028938280 numaralı Digiturk aboneliğim kapsamında, yaklaşık 1 aydır mevcut adresimde internet hizmetim bağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “bağlanacak” denilerek oyalandım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Bu süreçte, almadığım internet ...

2 hafta önce Şanlıurfa merkezdeki adresim için Digiturk Spor Paketi üyeliği başlattım. Üyelik sırasında en geç 4 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi, ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum için gelen olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat her seferinde yoğunluk...

Digiturk tarafından SMS ile tarafıma iletilen aylık 579 TL’lik “Sporun Yıldızı” paketi teklifine, Digiturk’ün Online İşlemler uygulaması üzerinden erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 3-4 yıldır aktif üye olmama rağmen, son 1 haftadır bu sorun nedeniyle paketimi yenileyemiyorum. Uygulamada “Teklif buluna...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi için üyeliğimin yenilenmesi sırasında bana 20 Eylül 2025 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından 479 TL’lik bir teklif sunuldu. Ancak, bir ay önce arkadaşıma aynı paket için 250 TL’den teklif verildiğini öğrendim. Üyeliğim geçen ay sona erdiği için bu ay 870 TL’lik bir...

Geçen sene Bein Connect’e üye oldum ve bir yıl sonunda üyeliğimi uzatmak isteyip istemediğim soruldu. Ben de uzatmak istemediğimi belirttim. Ardından, farklı bir cep telefonu numarasıyla yeni bir üyelik aldım. Eski numaramdan hesabıma erişim sağlayamadığım için bir sorun olmadığını düşündüm ve yeni ...

Digiturk aboneliğim Eylül 2025’te sona erdiği halde, herhangi bir sözleşme yenilemesi yapmadan tarafıma 866 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Faturada yer alan abone numaram: 1026519745. Söz konusu tutar, sözleşmem sona erdikten sonraki aya ait olarak yansıtılmıştır. Konu ile ilgili müşteri hizmet...

Digiturk’e abone olduğum ilk günden beri hem fatura hem de yayın problemi yaşıyorum. Faturamı şu anda ödeyemiyorum ve yayın hizmeti de kapalı durumda, ayrıca yayınlarda sürekli donma sorunu var. Abonelik bilgilerim: 1027151302, adresim Giresun/Espiye. Bu sorunlar başladığından beri defalarca Digitu...

Bein Connect üzerinden yaklaşık bir hafta önce “Sporun Yıldızı” paketine internet üzerinden üyelik yaptım. Ancak televizyonumda Bein Connect uygulaması desteklenmiyor. Kanala ulaşım sağlansa da şifre istiyor ve giriş yapamıyorum. Adres bilgilerim de yanlış şekilde Kastamonu olarak kaydedilmiş; oys...