to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 3500 TL’ye Karşı 5 Aylık Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Digiturk’ten sene başında spor paketi satın aldım ve yaklaşık 3.500 TL ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Ancak 5 aydır internet üzerinden hiçbir şekilde üyeliğime giriş yapamıyorum ve ödediğim paketin karşılığını alamıyorum. Parasını peşin ödediğim halde maçları izleyemiyorum.
Satış aşamasında neredeyse her gün arayan Digiturk yetkililerine şu an yaşadığım sorunu iletebilmek için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü ulaşamıyorum. Hem erişim sorunum çözülmüyor hem de muhatap bulamıyorum.
Digiturk’ten, spor paketi üyeliğimin acilen düzeltilerek internet üzerinden sorunsuz giriş yapabilmemi ve ödediğim hizmetten kesintisiz şekilde yararlanabilmemi talep ediyorum.
