Digiturk ücret

Digiturk’ten Süper Lig paketini, bütün Süper Lig maçlarını izleyebilmek için satın aldım. Ligler başlayalı yaklaşık 2 hafta oldu ve bu süre boyunca özellikle 3 büyük takımın maçlarını izleyemiyorum. Üyelik numaram: 0501********29. İstanbul’da yaşıyorum ve 2 aydır düzenli olarak faturamı ödüyorum. S...

4 Temmuz’da Adıyaman/Kahta’da Digiturk Spor Paketi başvurusu yaptım ve kurulum gerçekleşti. Ancak kurulumdan sonra sadece Avrupa maçlarının izlenebildiğini, diğer spor içeriklerine erişim olmadığını fark ettim. Bu nedenle 5 Temmuz’da üyeliğimi iptal ettirdim. Buna rağmen, 12 aylık ücretin kredi kart...

Dünden beri Mersin’de Digiturk müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum, fakat hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Hatta uzun süre bekletiliyorum ve herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Bu süreçte herhangi bir ekstra ücretlendirme de olmadı. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma hız...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve taahhüt sürem halen devam etmektedir. 15.08.2025 tarihinde Galatasaray-Karagümrük maçını izlemek istedim ancak paketim olmasına rağmen yayın kapalıydı. Maçı izleyebilmek için “izle öde” seçeneğiyle tek maç satın almak zorunda kaldım ve yanlışlıkla 1140 TL gibi fahi...

Digiturk Bein Sports “Sporun Yıldızı” paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır 77. Kanalı izleyemiyorum. Diğer tüm kanallar sorunsuz çalışırken, sadece 77. Kanalda bu sorun yaşanıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve teknik ekip yönlendireceklerini, bunun için de 550₺ ücret talep e...

Digiturk’ün Ziraat Bankası 2025-2026 kampanyasından faydalanmak istedim. 10 gündür başvurumun ardından kimse bana ulaşmadı, ben de müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Ne bir sesli yanıt, ne de bir muhatap var; müşteri hizmetleri adeta yok gibi. Sadece kampanyadan y...

Digiturk Avrupa'nın Yıldızı paketinde uzun süredir sürekli yayın kesintisi yaşıyorum. Yayın hiç düzelmedi ve bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana "kolay kurulum" yapmam söylendi; talimatlara uyarak kurulum yaptım fakat sorun çözülmedi. Faturala...

Digiturk aboneliğim kapsamında İstanbul, Küçükçekmece’de yaklaşık bir haftadır sürekli olarak uydu yayın problemi yaşıyorum. Kanallarım önce silindi, ardından tekrar tekrar kurulum yapmama rağmen kanallar geri gelmedi ve şu anda tamamen yayın alamıyorum. Özellikle son iki haftadır maçlarımı izleyemi...

Digiturk spor paketi üyesiyim (Abone No: 1021662910). Diyarbakır/Yenişehir’de yaşıyorum ve her 4 büyüklerin maçında sürekli şifre ya da hata kodu ile karşılaşıyorum. Bu sorun her maçta tekrarlanıyor ve maçları izleyemiyorum. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise 30 dakika hatta b...

Digiturk tarafından dün arandım ve bana hem sınırsız internet hem de TV hizmeti sunulacağı, iki hizmetin bir arada olduğu söylendi. Ben de mevcut internet sağlayıcım Net GSM’den arandığımı düşündüm ve özellikle sordum, “Net GSM mi? ” diye, “Evet” yanıtı aldım. Bugün Kayseri, Melikgazi, Eskişehir Bağ...

Digiturk üyeliğimi 3 ay önce iptal ettirmek için başvuruda bulundum ve Aralık ayına kadar kullanabileceğim belirtildi. Ancak bu süre zarfında hesabım inaktif hale getirildi ve buna rağmen 3 kez, her seferinde 599 TL olmak üzere toplamda 1.797 TL hesabımdan kesildi. Ayrıca, geçen yıldan bu yana her a...

Digiturk, üyelik paketi olarak gösterdiği kanal için ekstra ücret talep ediyor. Haziran ayında dahil olduğum ve 1 yıllık anlaşma yaptığım, 77 kanallı beIN Sports paketime dahil olmasına rağmen yayına erişemedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kanalın paketim kapsamında olmadığını söylediler ve ...

Digiturk’ten 12 ay boyunca tüm Süper Lig maçlarını izleyebileceğim bir paket satın aldım ve bunun için 3010 TL ödeme yaptım. Ancak aboneliğimin başladığı ilk günden bu yana, yaklaşık 2 haftadır hiçbir Süper Lig maçını izleyemiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştı...

Bein Sports’a ait 1028507785 numaralı üyeliğimde, yaklaşık 1 hafta önce telefonla yapılan görüşme sırasında yanlış paket satışı gerçekleştirildi. Satın aldığım paketten dolayı ödediğim 401 TL’ye rağmen, istediğim kanallardan yararlanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunu müşteri hizmetlerine ilettiğ...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve Adana Çukurova’daki adresimde uzun süredir dijital kart hatası yaşıyorum. Özellikle ligler başladığından beri bu sorun sürekli devam ediyor ve yayınlara erişemiyorum. Sorunu çözmek için dijital kartı çıkartıp tekrar taktım, cihazı kapatıp açtım, ancak hiçbir şekild...

Bein Connect ile üyelik yenilemesi yaptım. Öncesinde dondurma işlemi uyguladılar ve bana uygun fiyatla yıllık üyeliğimi yenilediler. Ancak bu sefer ekranım açıldığında, TRT hariç hiçbir ulusal kanal açılmadı. Tam 5 gündür çağrı merkezini arıyorum ve ortalama 35 dakika bekliyorum, ancak sorun çözülmü...

Digiturk Spor Paketi kapsamında ikinci üyeliğimi açtırmak için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım. Kurulum için gelecek olan ekip, gelmeden önce benden 500 TL ek ücret talep etti. Bu ücretin başvuru sırasında bana bildirilmemiş olması ve sonradan ortaya çıkması beni oldukça şaşırttı. Konu hakkı...

Digiturk'ten bugün yeni cihazımı teslim aldım ancak cihazı kurduktan sonra “E107-4 (Digiturk kutunuz ile dijital kartınız eşlenmemiş durumdadır) ” hatası ile karşılaştım. Yaklaşık 5-6 saattir bu sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şu anda da yaklaşık 20 dakik...

Digiturk Spor paketi abonesiyim ve Samsun Atakum’da yaşıyorum. Yaklaşık 1 haftadır kanallara gelen güncellemeyi yaptıktan sonra kanallarım tamamen kayboldu. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu detaylıca anlattım fakat bana kanalların tekrar güncellenebilmesi için 550 TL ücret ödemem gerektiği söyle...

Digiturk Spor Paketi’ne abone olurken bana tüm Süper Lig takımlarının maçlarını izleyebileceğim söylendi. Ancak abone olduktan sonra, 4 büyük takımın (Galatasaray, Fenerbahçe, Beşiktaş, Trabzonspor) maçlarının pakete dahil olmadığını öğrendim. Bu durum yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve bu süre zarfın...

Digiturk abonesi olarak İstanbul Ümraniye’de hizmet almaktayım. 1023814926 numaralı aboneliğimle taahhütlü paketim yıl sonuna kadar devam ediyor ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Ancak bu akşam paketim kapsamındaki maçı izlemek istediğimde sistem benden maç başına 1000 TL’nin üzerinde ek ücre...

13.08.2025 tarihinden bu yana Digiturk Spor Paketi aboneliğimde yayın kesintisi yaşamaktayım. Sorun evimde ve tek cihazda meydana geliyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; 24 saat içinde teknik servis yönlendireceklerini söylediler ancak aradan 50 saat geçmesine rağmen herhangi...

Başka bir internet sağlayıcısından aldığım internet hizmetini Digiturk’e taşımak istiyorum. Bu talebim için 10 gündür Digiturk müşteri hizmetlerini arıyorum, fakat her aradığımda uzun süre beklememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor ve talebimi iletemiyorum. Şu ana kadar Digiturk’ten herhangi bir ger...