to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ün spor paketi abonesiyim. İstanbul Ümraniye İnkılap Mahallesi’ndeki adresimde, İstanbul’daki kötü hava koşulları nedeniyle binanın çatısındaki uydu yerinden oynamış ve bu yüzden bir süre yayın alamamıştım. Bunun üzerine Digiturk teknik servisi yönlendirildi; ancak gelen ekip herhangi bir işlem yapmadan ya da sorunu gideremeden adresten ayrıldı.
Ocak 2026 dönemine ait faturamda “Ocak Döneminden Yansıyan Farklar” açıklamasıyla 550 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın teknik servis ziyareti nedeniyle alındığını, sistemde sanki benim onay vermişim gibi göründüğünü söylediler. Ancak bana önceden net bir ücret bilgisi verilmedi, imza attığımı hatırlamıyorum ve en önemlisi, teknik servis hiçbir çözüm üretmeden ayrılmasına rağmen bu bedelin alınması bence tamamen haksızdır.
Bu nedenle yayın alamadığım ve hizmetten faydalanmadığım bir döneme ilişkin, üstelik sonuç alınamayan bir servis ziyareti için faturama yansıtılan 550 TL’lik tutarın iptal edilmesini ve haksız yere yansıtılan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır İstanbul Kartal’daki adresimde Digiturk yayınlarında sürekli sinyal sorunu yaşıyorum. Hem ana yayınlarda hem de ekstra ücret ödeyerek aldığım spor paketinde, özellikle maç yayınlarını izleyemiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulam...
Digiturk’ün spor paketi abonesiyim ve aylardır yayınları izleyemiyorum. Defalarca sorun yaşamama rağmen bir çözüm üretilmedi ve televizyon izleyemez durumdayız. 04.12.2025 tarihinde evime teknik servis yönlendirildi. Gelen ekip, sorunu çözmeden ayrılmasına rağmen 550 TL teknik servis ücreti tarafım...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. İstanbul Bağcılar’daki yeni evime taşındıktan sonra Digiturk teknik servisi geldi ve kutumu değiştirerek 550₺ ücreti faturama yansıttı. Ancak kurulum sonrası birçok kanal eksikti. Müşteri hizmetlerini aradığımda tekrar teknik servis yönlendirdiler fakat teknik servis...
Yaklaşık 3 aydır Digiturk spor paketi, TV paketi ve internet hizmetim, eksik evrak gerekçesiyle kapalı olmasına rağmen benden düzenli olarak fatura tahsil ediliyor. Bu süreçte 3 fatura ödedim ve toplamda yaklaşık 1340 TL ödeme yaptım. Yayınım kapalı olduğu halde bu ödemeleri yapmak zorunda kalmamdan...
Digiturk Spor Paketi aboneliğimde 08.12.2025 tarihinden itibaren tüm spor kanalları gitti, ardından ulusal kanallarda da eksilmeler oldu ve şu an düzgün yayın alamıyorum. Yayın kesintisi nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım, yönlendirdikleri tüm adımları denememe rağmen sorun çözülmedi. Telefon gö...
Yorumlar