Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiber İnternet Hızının Düşük Olması Ve Canlı Yayın Kesintileri

profile
Atalay
17 Şubat 22:27
518

Digiturk’ün evime bağladığı fiber internet hizmetini, daha hızlı olacağı söylenmesine rağmen hem genel kullanımda hem de canlı yayınlarını izlerken ciddi performans sorunlarıyla kullanıyorum. İnternet hızı çoğu zaman normal bir bağlantıdan bile daha düşük seviyede ve yayın izlemek tam bir eziyete dönüşüyor. Bu yavaşlık ve kopmalar evin her yerinde ve tüm cihazlarda ara ara sürekli şekilde devam ediyor.

Yaşadığım sorunlarla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda genellikle sadece modemi kapatıp açmam söyleniyor. Modemi yeniden başlatınca kısa süreli bir düzelme olsa bile, bir süre sonra aynı problem tekrar ortaya çıkıyor ve kalıcı bir çözüm sağlanmıyor. Buna rağmen bu hizmet için yaklaşık 950 TL aylık ücret ödüyorum.

Digiturk’ten, evimdeki fiber internet bağlantısındaki hız ve performans sorununun kalıcı olarak giderilmesini, gerekli teknik kontrollerin ve müdahalelerin yapılmasını, hem genel internet kullanımında hem de canlı yayınlarında kesintisiz ve vaat edilen hızlarda hizmet almak istiyorum.

fiber-internet-hizinin-dusuk-olmasi-ve-canli-yayin-kesintileri-2.jpg
fiber-internet-hizinin-dusuk-olmasi-ve-canli-yayin-kesintileri-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Bağlantı Kesintileri Ve Hız Düşüklüğü

profile
02 Şubat 18:56
601

Fiber İnternet Hızının Düşmesi Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Ramazan
11 Ocak 01:07
700

Digiturk İnternet Hız Düşüklüğü Ve Haksız Cayma Bedeli Şikayeti

profile
09 Ocak 17:47
1.161
digiturk-internet-hiz-dusuklugu-ve-haksiz-cayma-bedeli-sikayeti-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz