Digiturk ücret

Digiturk'te 2023-2024 futbol sezonu için 12 ay boyunca kredi kartımdan üyelik paketi ödemesi yaptım. 2025-2026 sezonu için üyeliğimi yenilemek istediğimde ise 1217 liralık bir fatura ile karşılaştım. Zaten futbol sezonu için gerekli ödemeyi kredi kartımdan yapmışken, üyelik bittikten sonra nasıl eks...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine 12 ay taahhütle, aylık 869 TL ödeyerek aboneyim. Yaklaşık 2 haftadır ana kutumda Bein Sports 2, Bein Sports 4 ve TRT 1 kanalları eksik görünüyor ve bu kanallara erişemiyorum. Sorunu fark ettiğimden beri müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak otomatik yönlendi...

11 Ağustos tarihinde Konya Karatay adresim için Digiturk internet hizmetine başvurdum. Aradan bir hafta geçmesine rağmen halen bağlantı için gelen olmadı. Üstelik herhangi bir bağlantı yapılmadığı halde faturamın 11 Ağustos itibariyle başladığı bildirildi. Müşteri temsilcisini defalarca aramama rağm...

Digiturk müşteri hizmetlerini yayınlarımızdaki kanal eksikliği nedeni ile aradık. Servis kaydı alindi. Yaklaşık 8 gündür gelmediler. Müşteri temsilciliğine zor bağlanıyoruz. Dakikalarca bekliyoruz bağlanmak için. Bağlandığımız zaman kaydınız var gelecekler diyorlar. Ama servis gelmiyor. Kendi kendin...

11.06.2025 tarihinde +90 212 945 37 33 numaralı, üzerinde Digiturk amblemi bulunan WhatsApp hattı üzerinden Digiturk başvurusu yaptım. Ardından bu numara tarafından arandım ve “Avrupa'nın Yıldızları” ile “Sporun Yıldızları” paketlerinin aylık 199 TL kampanyası olduğu söylendi. Özellikle paketin yıll...

Digiturk Standart Paket kullanıcısıyım. Çocuklar için erişim kontrolünde televizyon izleme süresini 3 saate ayarlamıştım. Ancak çocuklar üst üste yanlış pin kodu girince “pin kodu girme hakkınız tükendi” uyarısı aldık ve bu uyarıdan sonra SMS ile pin sıfırlama işlemi de dahil olmak üzere hiçbir yönt...

Yaklaşık iki hafta önce Digiturk’ten yeni abonelik başvurusu yaptım. Kurulum randevusu aşamasında herhangi bir geri dönüş alamadım ve bugüne kadar tarafıma ulaşılmadı. Kurulumun yapılacağı adres Adana/Seyhan’dır. Başvuru M***** U**** adına yapılmıştır. Bu süreçte henüz herhangi bir ödeme yapmadım, ...

Digiturk Sporun Yıldız Paketi abonesiyim ve yaklaşık 3 aydır dijital kart hatası (E05-4) nedeniyle hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Sorun Bursa Osmangazi’de yaşanıyor. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, servis yönlendirmesi de yapılmadı. Üç a...

08.08.2025'de Digiturk Limitsiz Fiber internet hizmetimin Muğla/Marmaris adresine nakli için başvuru yaptım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen halen nakil işlemi gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli oyalandım. Ayrıca nakil i...

Digiturk aboneliğim için Kocaeli Körfez ilçesindeki adresime kurulum yapılmasını bekliyorum. Ancak son 1 gündür ne kurulum gerçekleştirildi ne de beIN Connect üzerinden herhangi bir içeriğe erişim sağlayabiliyorum. Üyeliğim telefon numaram ve T. C. Kimlik numaram üzerinden başlatıldı, herhangi bir a...

Digiturk’e sosyal medya üzerinden başvuru yaptım ve özellikle Sporun Yıldızı paketi istediğimi belirttim. Ancak bana yanlışlıkla Avrupa'nın Yıldızı paketi tanımlanmış. Sorunu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini defalarca (yaklaşık 10 kez) aradım, fakat bana sadece daha yüksek paketler teklif edildi ...

Bein Connect Spor Paketi üyeliğimi 7 Ağustos 2025 tarihinde iptal ettim ve ücret iadesi talebinde bulundum. Üyelik iptalinin ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve en geç 7 gün içinde ücretimin iade edileceği bilgisi verildi. Ancak, aradan geçen sürede 3.600 TL tutarındaki ücretim tarafı...

8 Ağustos Cuma günü saat 16:30’da İstanbul Pendik’te Digiturk üyeliğim için kurulum yapıldı. Ancak kurulum yapan ekip, bana kullanılmış ve eski bir Digiturk kutusu taktı. Kurulumu yapılan cihazda sürekli olarak “Dijital kart hatası” (E06-4 mesaj kodu) alıyorum. Üyeliğim henüz bir haftalık olmasına r...

Nisan 2025’te Digiturk Süper Lig Paketi üyeliği satın aldım. Ancak bana sadece Beşiktaş maçlarını kapsayan BJK Paketi tanımlanmış. Fenerbahçeli olmama rağmen, izlemek istediğim maçlara erişemiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, geri dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar hiçbir çözüm...

14 Ağustos 2024 tarihinde İstanbul Fatih’te evime Digiturk Temel Paket kurulumu yapıldı. Kurulumdan bu yana sürekli olarak “sinyal yok” uyarısı alıyorum ve televizyon izleyemiyorum. Sorunun çözümü için cihazı kapatıp açtım, kabloları kontrol ettim fakat herhangi bir düzelme olmadı. Müşteri hizmetler...

2024 Aralık ayında 7915949351 numaralı Galatasaray taraftar paketi sözleşmemi yüksek ücret nedeniyle iptal ettirmek istediğimde, bana 199 TL'ye devam ettiğim takdirde yılbaşına kadar tüm lig maçlarını izleyebileceğim, sonrasında ise taraftar paketinin devam edeceği bilgisi verildi. Bu onayı aldıktan...

16.08.2025 tarihinde 1014938490 numaralı Digiturk üyeliğime ait tüm ekipmanları, İstanbul Kaynarca’daki Delta Digiturk bayisine eksiksiz şekilde teslim ettim. Teslim sırasında görevli personel, HDMI kablosunun orijinal olmadığını belirterek tarafıma ücret yansıtılacağını söyledi. Ancak, kurulumda Di...

Digiturk aboneliğimin 1 yılı dolmadan 2 hafta önce Digiturk sabit hattından aranarak üyeliğim yenilendi. Üyelik numaram 1025870237'dir. Arandığımda müşteri temsilcisi, internet hızımın artırılacağını ve 2 ay ücretsiz lig maçlarını izleyebileceğimi söyledi. İnternet dahil fiyat 590 TL olarak belirtil...

Digiturk abonesiyim (Abone No: 1021273363) ve aktif taahhüdüm devam etmektedir. Uzun süredir bazı kanallarda sürekli olarak donma sorunu yaşıyorum. Bu problem her zaman devam ediyor ve keyifli bir şekilde yayın izlememi engelliyor. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

4-5 Ağustos tarihlerinde Digiturk tarafından internet sağlayıcım TurkNet adına arandım. Görüşmede, internet faturamın zamlanacağı ve Digiturk paketiyle birlikte alırsam toplamda yaklaşık 430 TL ödeyeceğim, aksi halde faturamın 630 TL civarında olacağı söylendi. Sadece telefon görüşmesiyle, daha az ö...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve üyelik numaram 1019078346’dır. Yaklaşık 2 haftadır, Süper Lig maçlarını izleyemiyorum. Tüm maçları kapsayan paketi satın aldım ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Ancak maç saatlerinde “paketiniz bu kanalı kapsamıyor” uyarısı alıyor ve hiçbir maçı izleyemiyoru...