to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki aydır beın Connect hesabıma hiçbir kanaldan erişim sağlayamıyorum. Şifremi unuttuğum için ne uygulamadan ne de web sitesi üzerinden hesabıma girebiliyorum, şifre sıfırlama veya hesap bilgilerimi değiştirme adımlarını da tamamlayamıyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Buna rağmen aboneliğim hâlâ aktif görünüyor ve benden düzenli olarak ücret tahsil edilmeye devam ediliyor.
Beın Connect ve Digiturk’ten, hesabıma erişimimin yeniden sağlanmasını, şifremi sıfırlayabileceğim şekilde gerekli desteğin verilmesini ve artık mağduriyet yaşamadan hizmeti kullanabilmeyi talep ediyorum.
Beın Connect hizmetine yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Digiturk üzerinden hiçbir kanala erişemiyorum ve sürekli olarak “şifre yanlış” uyarısı alıyorum. Şifre sıfırlama talebinde bulunmama rağmen yeni şifre gelmiyor. Uygulamayı iPhone ve TV’den silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor....
Yaklaşık 3 aydır Digiturk beın Connect üyesiyim ancak uygulamayı bir türlü sorunsuz şekilde kullanamadım. İPhone cihazımda uygulamaya girdiğimde sistem beni tanımıyor, kullanıcı adım görünmüyor, şifre sıfırlamak istediğimde bile işlem yapmıyor ve giriş yapamıyorum. Üyelik aldığım günden beri doğru d...
BeIN Connect üyeliğim olmasına ve Digiturk ile birlikte kullanabileceğim söylenmesine rağmen, yaklaşık 1 aydır hesabıma ulaşamıyorum. İPhone telefon ve tablette beIN Connect uygulaması üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda hesabıma erişemiyorum. İlk 1 ay boyunca sorunsuz kullanabildim fakat daha sonr...
Bein Connect üzerinden aldığım Digiturk üyelik paketinin içeriklerini Smart TV üzerinden izleyemiyorum. Yaklaşık iki haftadır bu sorun devam ediyor ve üyelik ücretini peşin olarak ödedim. Sorunu çözmek için uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım ve uygulamayı yeniden yüklemeyi de denedim fakat ...
Uzun zamandır Bein Connect hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre yenileme adımlarını defalarca denememe rağmen sistem, yeni oluşturduğum şifreyi kabul etmiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefonlar açılmıyor, kimseye ulaşamıyorum ve sorunumu iletemi...
Yorumlar