to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk online işlemler üzerinden 18.02.2026 tarihinde saat 13:10 civarında kredi kartı ile Sporun Yıldızı paketimi yeniledim. İşlemi yapmadan önce, geçen sene yine kredi kartı ile ödediğim üyeliğimin son günü 16.06.2026 olarak görünüyordu. Yenileme işlemini yaptıktan sonra ise üyeliğimin bitiş tarihi 17.02.2027 olarak değişti.
Ben, yeni ödemenin mevcut üyeliğimin bitiş tarihinden sonra başlayacağını, yani 16.06.2026’dan itibaren 12 aylık olarak devam edeceğini düşünerek bu işlemi yaptım. Ancak şu anki durumda, 12 aylık ücret ödemiş olmama rağmen fiilen yaklaşık 8 aylık bir üyelik almış duruma düşürüldüm.
Bu nedenle, yapılan bu tarihlendirme hatasının düzeltilerek ödediğim tutara karşılık gelen sürenin üyelik bitiş tarihime tam olarak eklenmesini veya yaptığım yenileme işleminin iptal edilerek üyeliğimin eski haline, yani 16.06.2026 bitiş tarihine geri getirilmesini talep ediyorum. Üyelik numaram 1020752059’dur.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda talebim için kayıt açılacağını ve inceleme yapılacağını ilettiler. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma net bir dönüş yapılmasını istiyorum.
21.06.2025 tarihinde Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketi için yeni üyelik başlattım. Ancak sonradan fark ettiğimde, bana Sporun Yıldızı paketi denilerek taraftar paketi tanımlandığını gördüm. Eve kuruluma gelen kişi ile Digiturk servisi sanki organize şekilde hareket ediyor izlenimi oluştu ve kendimi...
14.08.2025 tarihinde Digiturk müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, bana aylık 299 TL ödemesi olan Sporun Yıldızı paketi teklif edildi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak hesabıma onayım ve rızam olmadan aylık 1800 TL ücreti olan farklı bir paket tanımlandı. Bu hatanın düzeltilmesi için 16 g...
Digiturk’ün yaklaşık 6 yıldır spor paketi üyesiyim ve ödemelerimi kredi kartıma tanımlı 12 taksit şeklinde aylık olarak ödüyorum. Geçen yıl yaptığım sözleşmeye göre üyeliğimin bitiş tarihi 22 Ocak 2026 olarak belirtilmişti. Her ayın 22–23’ü civarında da o sözleşmenin aylık taksit ödemesi kredi kartı...
Digiturk Sporun Yıldızı Paketi aboneliğimi 22.01.2026 tarihinde saat 12.00–13.00 arasında çağrı merkezi üzerinden iptal etmeye çalışırken yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Menüde özellikle iptal adımlarını takip ederken benden doğum tarihi bilgisini tuşlamam istendi ve bunun iptal işlemi için zorun...
Yorumlar