to read complaints and reviews, or file yours. 
18.02.2026 sabah saatlerinde telefonla aranarak sabit internet kampanyası hakkında bilgilendirildiğim söylendi. Arayan kişi özellikle Digiturk olduğunu belirtmedi, internet faturamın 899 TL olduğu, bunu 399 TL’ye düşüreceklerini ve yanında decoder verileceğini ifade etti. Telefonda yapılan görüşme sırasında bunun bir Digiturk aboneliği olduğu, 1 yıllık taahhüt başlatılacağı, cayma bedeli ya da taahhüt şartları ile ilgili hiçbir bilgi verilmedi.
Aynı gün içinde yaklaşık 2 saat sonra eve gelerek decoder kurulumu yaptılar ve sonrasında 1 yıllık Digiturk taahhüdü başlatıldığını öğrendim. Ardından TurkNet ile görüştüğümde, anlatılan şekilde bir ortak kampanya veya anlaşma olmadığını, internet faturamın bu şekilde düşmeyeceğini öğrendim. Ayrıca bağlanan pakette doğru düzgün maç yayını dahi bulunmamaktadır, vaat edilen içerikle sunulan hizmet arasında ciddi fark vardır.
Şu anda aboneliği iptal etmek istediğimde 821 TL cayma bedeli çıkarılmaktadır. Bana telefonda eksik ve yanıltıcı bilgi verilerek, internet faturam düşecekmiş gibi gösterilip Digiturk aboneliği başlatılmıştır. Bu nedenle cayma bedelinin tamamen iptal edilmesini ve Digiturk aboneliğimin herhangi bir ücret yansıtılmadan sonlandırılmasını talep ediyorum.
19 Kasım günü 0312 401 12 11 ve 0212 922 42 55 numaralarından aranarak Türk Telekom internet + Digiturk kurulumu için 399 TL’lik bir kampanya tanıtıldı ve bu şartlarla teklifi kabul ettim. Defalarca kez internetin ne zaman bağlanacağını sordum, en geç 1 hafta içinde bağlanacağı söylendi. Buna güvene...
Digiturk tarafından arandım ve Türk Telekom ile anlaşmalı olduklarını, internet taahhüdümün bitmek üzere olduğunu söylediler. Görüşmede, eğer Digiturk aboneliği başlatırsam internet faturamın değişmeyeceği, sadece 400 TL ödeyeceğim, aksi halde faturamın 800 TL’ye çıkacağı belirtildi. Defalarca sorma...
Türk Telekom abonesiyim. 24.12.2025 tarihinde bir telefon görüşmesiyle arandım ve bana Türk Telekom yenileme kapsamında olduğum, internetimin yenileneceği ve tuttuğum takımın maçlarının da pakete ekleneceği söylendi. Görüşme boyunca Digiturk yeni aboneliğinden bahsedilmedi; arayan kendini Türk Telek...
Beni bir numara aradı ve Türk Telekom'dan aradıklarını söyledi. İnternet taahhüdümün bitmek üzere olduğunu ve Digiturk ile iş birliği yaptıklarını ve Digiturk paketi alırsam yüksek ücret ödemeyeceğimi ifade ettiler. Bilgilerimi de doğru söyledikleri için şüphelenmedim. Digiturk ten iletişime geçecek...
Yorumlar