Digiturk telefon

Dün, bilgim ve iznim dışında cep telefon numaram üzerinden Digiturk’e izinsiz bir üyelik açıldığını öğrendim. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iptal talebinde bulundum. Görüşmemizde üyeliğin iptal edildiği söylendi; ancak üyeliğimin halen aktif olduğu bilgisini almaya...

12.09.2025 tarihinde Digiturk beın Connect başvurusu yapmak için internette arama yaptım ve karşıma çıkan bir siteden 0850 242 73 73 numaralı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşme sırasında benden T. C. Kimlik numaram, telefon numaram ve doğum tarihim istendi. 10 dakika içinde mesaj gelece...

Digiturk beın Connect spor paketi üyeliğimi yaklaşık 2 ay önce telefon üzerinden iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında müşteri hizmetleriyle saatlerce görüştüm ve bana yeni bir paket tanımlamak istediklerini söylediler, ancak ısrarla iptal etmek istediğimi belirttim. Görüşme sırasında defalarca tey...

11:28’de 0850 480 12 73 numaralı telefondan Digiturk adına arandım. Bana bir kampanya ile ilgilenip ilgilenmediğim soruldu, ilgilenmediğimi belirttiğimde ise telefon aniden yüzüme kapatıldı. Henüz Digiturk abonesi değilim, fakat bu tarz bir iletişim yaklaşımı nedeniyle oldukça rahatsız oldum. Yaşana...

Digiturk'ten sporun yıldızı paketi için üyelik aldım. Ertesi gün 0 (212) 473 73 99 numaradan beni aradılar kurulum için gün içinde geleceklerini söylediler. Bende tamam dedim 18.20 ye kadar bekledim gelen yok geri aradım gelecek kişi ile görüşüp döneceğini söyledi. Bir dahada telefonları açmadı. Bu...

Digiturk'e 12.08.2025 tarihinde internet üzerinden başvurdum ve internetini kullanmak istedim. 28.08.2025 tarihinde kurulum yapmak için geleceklerini söylediler. Ben de evde olmadığımı belirttim. Sonrasında telefonuma kurulum yapıldığına dair mesaj geldi, ancak kurulum kesinlikle yapılmadı. Sorunuma...

Digiturk paket satın aldım kurulum için üç gündür aranıyorum "Digiturk teknik servisinden arıyorum teknik servise aktarıyorum" diye telesekreter kaydı çıkıyor. Sonrasında telefon kapanıyor. Arayan numara sabit hat geri arıyorum sürekli meşgul. Abone merkezini arıyorum size ulaşamadıklarından dolayı ...

Tod Standart Paket abonesiyim. Yaklaşık bir aydır hem akıllı televizyonumda hem de iPhone 13 telefonumda sürekli olarak düşük görüntü kalitesiyle yayın izlemek zorunda kalıyorum. İnternet hızımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen, yayın kalitesinde hiç düzelme olmadı. Farklı internet ağları dened...

Digiturk Plus kutumu Bursa Kaya Bilişim Uluyol bayisinden teslim aldım, ancak ilk günden beri kurulum yapılmadı ve bazı kanallar çıkmıyor. Günlerdir hem bayiye hem de Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bilgilerim sisteme girilmediği için aktif telefon numaramı da değiştiremiyorum. Bursa’dak...

Digiturk Sporun Yıldızı paketine abone oldum ancak 9 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonla arama, web sitesi, mobil uygulama, e-posta ve sosyal medya hesapları dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarını denememe rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Hizmet almak için bu kad...

Sürekti Digiturk tarafından aranıyorum. Zamanlı zamansız sürekli bir arama durumundalar. Telefon numaramı silin. Sizlerden ne mesaj ne de arama almak istemiyorum. Konuyla ilgili kişiler ilgilensin. Bir paket almak istesek zaten ararız. Bu kadar rahatsız edilmez bir insan!

Digiturk üyeliğimi yenilemek istediğimde, bana sunulan fiyatların yeni üyelere göre çok daha yüksek olduğunu fark ettim. 10 gün öncesine kadar 539 TL olan üyelik ücretim, bugün tarafıma yapılan aramada 600 TL'nin üzerinde bir tutar olarak bildirildi. Ancak yeni üyelere çok daha uygun fiyatlar ve kam...

04 Ağustos 2023 tarihinde Digiturk’ün internet ve taraftar paketi için Ankara bayisinden başvuru yaptım. 11 gün sonra yalnızca 3 dakikalık bir imza için geldiler, yoğunluk varsa kendim gelebileceğimi söyledim. Kurulumun 2-3 gün içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak 16 Ağustos’ta port olmadığı gerekçe...

23 yıldır Digiturk Spor Paketi abonesiydim. Üyeliğimi kusursuz şekilde iptal ettim ve tüm ödemelerimi eksiksiz yaptım. Receiver cihazını nereye iade edeceğim konusunda Digiturk’ü defalarca aramama rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi; ne SMS, ne posta, ne de telefon yoluyla herhangi bir bilgil...

06.06.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki bir bayiden Bein Sports Lig Paketi için Digiturk abonesi oldum. Ancak eksik kanal kurulumu yapıldığı için aynı gün içerisinde üyeliğimi iptal ettim. O günden bu yana yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım ve destek merkezine durumu ilettim, ayrıca bay...

Bir süredir Digiturk ve aracı firmalar tarafından sürekli olarak telefonla rahatsız ediliyorum. Özellikle 0850 512 0396 numarası başta olmak üzere, her gün farklı bir numaradan aranıyorum. Numara engelleme işlemi yapmama rağmen, başka numaralardan tekrar tekrar aranıyorum ve bu durum bir aydan uzun ...

Digiturk Bein Connect üzerinden “Sporun Yıldızı” paketini 1 yıllık olarak, 5.268 TL ödeyerek satın aldım. Ancak üyeliğim başladığından beri, yani 3 gündür, paketin içerisine giriş yaptığımda Süper Lig maçlarına dair herhangi bir maç programı göremiyorum ve Süper Lig maçlarını izleyemiyorum. Bu süre...

Digiturk Spor Paketi yıllık üyeliğim bulunmakta ve yenilenmesine 5 gün kaldı. Üyeliğimi iptal ettirmek veya yenilememek için hem telefon hem de web sitesi üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım. Ancak 11.09.2025 tarihinde saat 23:20-23:35 arasında Z***** isimli müşteri temsilcisiyle yaptığım ...

Digiturk’e üyelik başvurusu yaptım ancak başvuru sırasında telefon numaram sisteme yanlış girildiği için günlerce bağlantı için aranmayı bekledim. Yaklaşık 1 hafta boyunca kimse tarafından aranmadım ve bu süreçte ben de 4 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece kayıt oluşturulduğu söyl...

Yaklaşık 3 aydır Digiturk üzerinden TV8 ve Show TV kanallarını izleyemiyorum. Bu süre zarfında farklı platformlardan defalarca şikayetimi ilettim ancak firma tarafından sadece standart cevaplar veriliyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetleri ilgisiz davranıyor ve yaşanan hizmet kusurlar...

Digiturk “Sporun Yıldızı Paketi” üyeliğimle ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Mayıs ayı başında müşteri temsilcisi tarafından aranarak kredi kartıma 12 ay boyunca aylık 392 TL taksitli yeni bir taahhüt verdim ve üyeliğimin bu şekilde güncellendiği tarafıma bildirildi. Ancak, ilk...

Digiturk internet ve spor paketi kapsamında, bilgim ve onayım olmadan adıma ikinci bir üyelik açılmış. Bu durum yaklaşık 20 gün önce Bursa Nilüfer adresinde gerçekleşmiş. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı; hatta son görüşmemde telefonu yüzüme kap...

Digiturk 1026459807 numaralı abonesiyim. Eskişehir Tepebaşı’nda hizmet almaktayım. Receiver cihazımda Digiturk kaynaklı bir arıza oluştu ve bu nedenle servis yönlendirilmesi gerekiyor. Ancak benden 600 TL servis ücreti talep ediliyor. Müşteri hizmetlerine durumu defalarca iletmeme rağmen, telefonlar...

Digiturk’ün tüm hizmetlerini kullanabilmek için 11 gündür kurulum bekliyorum. Kurulum için çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım, ancak bu süreçte tarafıma herhangi bir şekilde dönüş yapılmadı ve randevuya kimse gelmedi. Kocaeli/Gebze adresinde yaşıyorum ve bu süre zarfında hiçbir bilgilendirme vey...