Digiturk telefon

Digiturk spor paketi üyeliğimi lig aktif olarak başlayıncaya kadar dondurmak istiyorum ancak bu talebimi iletebilmek içi...n müşteri hizmetlerine dahi ulaşamıyorum. Telefonda doğum tarihi doğrulama zorunluluğu olan bir uygulama ile karşılaşıyorum ve bu uygulama nedeniyle müşteri temsilcisine bağlanamıy...

Digiturk ile olan spor paketi aboneliğimin sözleşme süresi bitince iptal iş...lemi için genel merkez telefon numarasını aradım. Telefonda 17 dakika hatta...

Digiturk ile yeni bir sözleşme yaptım. Eski sözleşmemde olduğu gibi Sporun Yıldızları paketi ve Süper Lig takım maçların...ı izleyebiliyordum. Yeni sözleşmemi yaparken de özellikle bu konuyu defalarca sordum, sözleşme bitiş tarihim olan Şubat 2027’ye kadar yayınların aynı şekilde devam edeceğini telefo...

Yaklaşık 3 aydır sadece internet üzerinden kullandığım Bein Connect üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak bu talebimi bi...r türlü gerçekleştiremiyorum. E-devlet üzerinden fesih başvurusu yapmak istediğimde sistem sürekli olarak “Seçtiğiniz fesih başvuru gerekçesi hatalıdır. Fesih nedeniniz Uydu ise Uy...

Digiturk’te internet + Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Eski evimden yeni adresime taşındığım için 11 Mayıs 2026 ta...rihinde nakil talebinde bulundum ancak o günden bu yana hiçbir şekilde sonuç alamadım. Bu süreçte defalarca, farklı gün ve saatlerde, öğlen, akşam ve hatta bayramın ilk günü bile ...

Yaklaşık 8 senedir aynı LG televizyonumda Bien Connect uygulamasını sorunsuz kullanıyordum. Nisan ayının ilk haftasından... itibaren Bien Connect üzerinden film ya da dizi seçip izlemeye çalıştığımda içerik açılır açılmaz ilk saniyelerde ekran donuyor, saatlerce beklesem bile hiçbir ilerleme olmuyor. B...

Elini veren kolunu kaptırıyor… Digiturk spor paketi aboneliğimi iptal etmek istediğimi defalarca ve son derece net bir ş...ekilde belirtmeme rağmen yaklaşık 20 gündür her gün aranıyorum. Görüşmelerde, aboneliğimi kesinlikle devam ettirmek istemediğimi ve iptal kararımın kesin olduğunu söylediğim halde,...

Uzun süredir 10378162 numaralı Digiturk üyesi olarak, Digiturk uydu alıcım üzerinden televizyonda Digiturk portalda bulu...nan Bein Connect uygulaması ile paketime dahil olduğu halde film ve dizi içeriklerini izleyemiyorum. Bein Connect uygulaması üzerinden sunulan bu içeriklere televizyondan erişemedi...

Digiturk’ten aldığım sadece internet hizmetiyle ilgili Gaziantep Şehitkamil’deki iş yerimde dünden beri ciddi bir bağlan...tı sorunu yaşıyorum. Ekranda internet var gibi görünüyor ancak fiilen hiçbir şekilde bağlantı yok, hiçbir siteye ya da hizmete bağlanamıyorum ve iş yerinde internetsizlikten resmen...

Digiturk üzerinden aldığım sınırsız internet + Bein Connect hizmetimde 20 Mayıs 2026 akşam saat 21.00’den bu yana evimde... internet yok. Arıza kaydı oluşturulduğu söylendi; ancak günler geçmesine rağmen hiçbir ekip adresime gelmedi, sorunla ilgili sahada hiçbir işlem yapılmadı. Bu süre içinde müşteri...

Digiturk’te uzun süredir spor paketi kullanıyorum. Paket ücretim yaklaşık 320 TL iken, son dönemde hiçbir ek hizmet alma...mama rağmen ücretin 500 TL’ye çıkarılmak istendiğini öğrendim. Yaklaşık 1 aydır bu konuyla ilgili telefonla aranıyorum ve tarafıma bu yeni fiyatı kabul etmem yönünde baskı yapılıyo...

Mayıs ayı içinde, 4 Mayıs 2026 tarihinde taahhüdümün bitmesine 4–5 ay kalmışken Digiturk müşteri hizmetleri tarafından a...randım. Görüşmede, mevcut ödediğim fiyata sadece 30 TL civarında bir artış yapılarak (290 TL’den 322 TL’ye çıkarak) üyeliğimin bir yıl daha yenileneceği, kalan 4–5 aylık taahhüt be...

20.05.2026 tarihinde Digiturk’ten TV + internet aboneliği için telefon üzerinden başvuruda bulundum. Tüm işlemler güvene...rek yapıldı ve 25.05.2026 tarihinde teknik servis evime gelerek kurulum için işlem başlattı. İnternet bağlantısı evde aktifleştirildi ancak sistemden onay verilmesi gerekiyormuş, t...

Digiturk tarafından telefonla aranarak internet fiyatları hakkında bilgilendirildim ve mevcut internetime göre Digiturk ...internetinin daha uygun olduğu söylendi. Ancak biz internet hizmeti istemediğimizi, zaten mevcut bir internet aboneliğimiz olduğunu belirttik. Buna rağmen adresimize geldiler, herh...

Kasım ayında Digiturk müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak bana yeni bir üyelik sözleşmesi yapıldı. Görüşme ...sırasında bana bu üyelik, mevcutta kullandığım Türk Telekom ev internet paketimin bir devamı gibi anlatıldı, ben de bu nedenle ayrı ve yeni bir Digiturk üyeliği yaptığımı açıkça fa...

Digiturk ile yaşadığım süreçte hem taahhütlü paket hem de ek paket satışında mağdur edildiğimi düşünüyorum. Yaklaşık 3 a...y önce telefonda aranarak ana paketime ek bir paket satıldı. Görüşmede bu ek paketin sene sonuna kadar geçerli olduğu söylendi, ana paketimin ise haziran ayında biteceği belirtildi...

Digiturk Bein Connect üzerinden 26 Nisan’da bir üyelik başlattım. Aboneliği kurarken bana, 25 Mayıs tarihinden önce ipta...l talebinde bulunmam durumunda hiçbir şekilde cayma bedeli ödemeden üyeliğimi iptal ettirebileceğim açıkça söylendi. Bu bilgi de görüşme ses kayıtlarında mevcut. Ben de bu bilgiye...

2025 yılının sekizinci ayında Digiturk Spor paketine kampanyalı bir şekilde üye oldum. Bu üyelik için 12 aylık toplam üc...ret kredi kartımdan tek seferde çekildi ve 12 taksite bölündü. 2026 yılının dördüncü ayında Digiturk tarafından arandım ve üyeliğimi yenilersem cüzi bir fiyatla devam edebileceği...

26.05.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Digiturk ödememi yapmak için üç kez işlem gerçekleştirdim. Her seferinde siste...mde ödemenin alınmadığı söylendi ancak kartlarımın ekstresini kontrol ettiğimde toplamda 2.700 TL tutarında üç ayrı çekim yapıldığını gördüm. Ödemelerin ikisi Halkbank kartımdan, b...

Yaklaşık 10 senedir Digiturk Spor Paketi üyesiyim ve artık hizmetten memnun... olmadığım için üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Hiçbir şekilde yeni bir ta...

Yaklaşık iki haftadır Digiturk kullanırken bazı kanallara erişemiyorum. Özellikle TRT 1 HD, TRT Spor HD ve beın Sports 2... gibi kanallar kanal listemde hiç görünmüyor. Aynı televizyona kendi uydu alıcımı bağladığımda bu kanalları sorunsuz bir şekilde izleyebiliyorum, sorun sadece Digiturk cihazı takıl...

24 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.10 ile 17.52 arasında Digiturk müşteri temsilcileriyle yaptığım iki ayrı telefon görüşme...sinde, 100 megabit sınırsız internet paketini 429 TL karşılığında kabul ettiğimi ve onay verdiğimi açıkça belirterek abonelik başlattım. Ancak 25 Mayıs 2026’da internetim bağlandığ...

Digiturk tarafından aileme yapılan satış sürecinin açıkça yanıltıcı ve mağduriyet yaratmaya yönelik olduğunu düşünüyoruz.... 60 yaş üzerindeki aile bireylerim telefonla aranarak, Türk Telekom internet faturalarının düşürüleceği, bunun dışında Digiturk üyeliği için ayrıca herhangi bir ücret ödemeyecekle...