Digiturk Spor Paketi Ücretindeki Aşırı Zam Ve Makul Fiyat İsteği

Digiturk’te uzun süredir spor paketi kullanıyorum. Paket ücretim yaklaşık 320 TL iken, son dönemde hiçbir ek hizmet almamama rağmen ücretin 500 TL’ye çıkarılmak istendiğini öğrendim. Yaklaşık 1 aydır bu konuyla ilgili telefonla aranıyorum ve tarafıma bu yeni fiyatı kabul etmem yönünde baskı yapılıyor.

Ben de çağrı merkezini arayarak bu artışın enflasyon oranlarının da üzerinde, fahiş bir zam olduğunu açıkça ifade ettim. Ancak görüştüğüm temsilciler “uygulamamız bu şekilde, farklı bir şey yapamayız” diyerek sürekli aynı cümleleri tekrar ediyor ve somut bir çözüm sunmuyor. Yapılan zammın paket adı altında gösterilse de aslında ciddi oranda, %50’ye yakın bir artış olduğunu ve bunun makul olmadığını düşünüyorum.

İstanbul Şile’de kullandığım bu spor paketini, mevcut koşullarda 500 TL gibi yüksek bir rakamla devam ettirmek istemiyorum. Aynı paketi 400 TL civarında makul bir ücretle kullanmaya devam etmek istiyorum. Bu konuda fiyatın yeniden değerlendirilerek en azından makul bir seviyeye çekilmesi ve gerçekten çözüm odaklı, yetkili bir temsilci tarafından aranarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Üyelik adı H**** Ş****