to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk spor paketi üyeliğimi lig aktif olarak başlayıncaya kadar dondurmak istiyorum ancak bu talebimi iletebilmek için müşteri hizmetlerine dahi ulaşamıyorum. Telefonda doğum tarihi doğrulama zorunluluğu olan bir uygulama ile karşılaşıyorum ve bu uygulama nedeniyle müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu doğum tarihi uygulamasını son derece gereksiz ve kullanıcıyı zor durumda bırakan bir işlem olarak görüyorum.
Talebim, spor paketi üyeliğimin lig başlangıcına kadar dondurulması ve müşteri hizmetlerine ulaşmamı engelleyen bu doğum tarihi doğrulama sürecinin kaldırılması ya da daha kullanıcı dostu hale getirilmesidir. Üyeliğimin herhangi bir ek ücret veya mağduriyet oluşturmadan, talebim doğrultusunda dondurulmasını istiyorum.
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Üyeliğimin başından beri, sistemde doğum tarihim yanlış girildiği için hiçbir işlem yapamıyorum. Özellikle üyeliğimi sonlandırmak istediğimde veya herhangi bir işlem yapmak istediğimde, karşıma sürekli doğum tarihi doğrulaması çıkıyor. Ancak sistemdeki yanlış bilgi n...
Digiturk’te spor paketi üyeliğimi Nisan ayında bir ay süreyle dondurdum. Bu süre içinde hiçbir şekilde hizmetten faydalanmadım. Dondurma süresinin ardından 4 Mayıs tarihinde de üyeliğimin tamamen iptali için başvuruda bulundum. Hiç kullanmadığım ve dondurulmuş olan bir üyelik için Mayıs dönemi adın...
Digiturk Spor Paketi üyeliğim olmasına rağmen, kullanıcı adı ve şifremi doğru girmeme karşın şu anda hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama ne telefonda ne de televizyonda oturum açmıyor, herhangi bir hata mesajı da vermiyor. Canlı maç saati olmasına rağmen yayınlara erişemiyorum ve bu ...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Uzun süredir müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Telefonla aradığımda her seferinde en az 15 dakika hatta bekletiliyorum ve müşteri temsilcisine bağlanmak neredeyse imkansız hale geldi. Bu sorun sadece son günlerde değil, her zaman yaşanıyor. Hem ...
Digiturk uygulamasını hem televizyonumda hem de telefonumda kullanıyorum ancak bugün yaklaşık yarım saattir hiçbir şekilde maçlara giremiyorum. Uygulama açılmaya çalışırken donup kalıyor, herhangi bir hata kodu veya uyarı da vermiyor, bu yüzden sorunun ne olduğunu da anlayamıyorum. Yaşadığım bu pro...
Yorumlar