to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk üzerinden başlatmış olduğum Taraftar paketi aboneliğimle ilgili yaşadığım cayma bedeli sorununu paylaşmak istiy...orum. 2025 yılının 12. Ayında bu aboneliği başlattım, 2026 Ocak ayında iptal etmek istediğimde bana yaklaşık 1.000 TL civarında bir cayma bedeli yansıtıldı. Bu tutarı kabul ederek
Digiturk internet aboneliğim için bu ay tarafıma yaklaşık 3500 TL tutarında fatura yansıtıldı. Normalde her ay ortalama ...500 TL civarında ödeme yaparken, bu kadar yüksek bir fatura gelmesinin sebebini öğrenmek istiyorum. Yaklaşık 20 gün önce bu tutarı öğrendim ve o günden beri durumu netleştirebilme
Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi aboneliğim Eylül ayında sona erecek. Bu nedenle bir süredir hem telefonla aranıyor hem ...de sözleşme yenileme ve fiyat teklifi için tarafıma mesajlar gönderiliyor. Bugün 03.06.2026 tarihinde saat 15.15’te 0212 473 73 74 numaralı hattan Digiturk müşteri hizmetlerini ara
Kampanyadan 100 Mbps hıza kadar internet aboneliği aldım. Telefonla kurulum yapıldıktan sonra 50 Mbps paketin tanımlandı...ğı mesajı geldi tüm şikayetlerime rağmen onay verdiniz denilerek düzeltme yapılmadı. Kurulum ücretsiz yazmasına rağmen iptal ettirmek istediğimde 2100 lira masraf çıkardılar. Kampa
Digiturk abonesiyim, HM-9506HD model kutu kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır kanal listesiyle ilgili ciddi bir sorun yaş...ıyorum. Aynı kanal iki kez görünüyor; örneğin 1 numaralı kanalda Bein tanıtım kanalı olması gerekirken, 2 numaralı kanalda yayın yapan Bein Movies Premier 1 numarada da görünüyor,
02.06.2026 tarihinde Digiturk ile görüşerek Süper Lig paketi üzerinden tüm Süper Lig maçlarını izleyebileceğim bir inter...net paketi için anlaştım. Görüşmede özellikle tüm maçları izlemek istediğimi belirttim ve bu şekilde onay verdim. 03.06.2026 tarihinde kurulum yapıldıktan sonra ise sadece Galatasa
Digiturk müşteri temsilcisi tarafından arandım ve Digiturk internete geçmem karşılığında, diğer internet aboneliğimden ç...ıkarken oluşacak 2.000 TL’ye kadar olan cayma bedelinin Digiturk tarafından karşılanacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek 28 Nisan’da Digiturk internet aboneliğine geçiş yaptım. Ma
Digiturk’te spor paketi üyeliğimin iptal edilmesi için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Başvurudan sonra firma beni bi...rkaç gündür arıyor gibi yapıp 4–5 kez çaldırıp kapatıyor, telefona yetişmeye çalışıyorum ama daha açamadan kapanıyor. İki kere aramalarına yetişip açtığımda ise yaklaşık 25 saniye
26 Mayıs 2026 tarihinde Digiturk taahhüdüm biteceği için 20 Mayıs 2026’da müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebi olu...şturdum. Bu süreçte defalarca farklı teklifler için arandım ve hepsini reddettim. Son olarak 2 Haziran 2026 tarihinde kredi kartına 12 taksit şeklinde aylık 439 TL’lik teklifi kabu
02.06.2026 tarihinde Digiturk internet aboneliği için çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, kurulumun ücretsiz olacağı öz...ellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek abonelik sürecini başlattım. Kurulum için ekipler adresime geldiklerinde ise benden 1.500 TL kurulum ücreti talep edildi. Telefonda açıkça
Digiturk tarafından üyelik yenileme için arandım ve telefonda aylık 549 TL üzerinden 12 aylık üyeliği kabul ettim. Ancak... 02.06.2026 tarihinde kartımdan toplam 7.170 TL, yani aylık 597 TL üzerinden 12 aylık tahsilat yapıldığını fark ettim. Aramızdaki anlaşma 549 TL olmasına rağmen daha yüksek tutar ü
02.06.2026 tarihinde İstanbul’dan Bein Connect üyeliği almak için internet üzerinden başvuru yaptım. Arama sonuçlarında ...en üstte çıkan siteye tıklayarak T.C. kimlik numaram ve doğum tarihimle işlem başlattım. Kayıt işlemi için tarafıma SMS gönderdiler. SMS’te yer alan numarayı ve siteyi araştırdığı
Digiturk adres değişikliğini yapmıyor mail atın diyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorsunuz mail atın diyorlar mail atıyo...rsunuz müşteri hizmetlerini arayın diyorlar. 4 defa mail 6 defa da. Telefon görüşmesi yaptım. Sonuç a hala ulaşılamadı. Sürekli oyalıyorlar.
Digiturk’te Beşiktaş taraftar paketim vardı. Taahhüdüm bitmeden hemen önce, Nisan 2026 sonuna doğru müşteri hizmetlerini... arayarak paketi iptal etmek istediğimi açıkça belirttim, talebimin alındığını söylediler ve görüşmeyi bu şekilde sonlandırdık. Üzerinden 4–5 gün geçti, ne iptale dair bir onay mes
Digiturk / beın üzerinden Mayıs ayında özellikle maç yayınları için üyelik başlattım. Üyeliği yaparken engelli indirimin...den faydalanmak istediğimi belirttim ve benden belge istendi. Talep ettikleri belgeyi e-posta ile tam dört kez göndermeme rağmen, her seferinde “belge eksik” denilerek engelli indi
Digiturk’e ait internet ve uydu platformu aboneliğimi dün feshetmeme rağmen, üzerinden bir gün geçmesine karşın hâlâ int...ernet bağlantım kesilmedi ve ilişiğim sonlandırılmadı. Fesih talebimin ardından hizmetin devam ediyor olması hem kafa karıştırıcı hem de ileride tarafıma bir ücret yansıtılacak mı
Bein Connect maç paketine ait üyeliğimi uzun süredir iptal ettirmek istememe rağmen hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. Ge...çen seneden bu yana uygulama, web sitesi, telefon, e‑posta, canlı destek ve WhatsApp hattı dahil olmak üzere her yoldan defalarca kez üyeliğimin iptalini talep ettim; ancak sistems
Digiturk ev interneti aboneliğimi yıllardır sorunsuz kullanıyordum. Adres değişikliği sonrasında beni fibere geçmem gere...ktiği konusunda bilgilendirdiler. Bunun üzerine 27 Nisan’da yaptığımız görüşmede, internetimin 5 Haziran’a kadar dondurulacağı ve bu süre içinde ücret ödemeyeceğim açıkça söylendi.
Yaklaşık 1 yıldır Digiturk İnternet 35 Mbps abonesiyim. Fiyatları ciddi şekilde yükselttikleri için internetimi başka bi...r firmaya taşımayı düşünürken, 01.06.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde bana 12 ay taahhütlü, aylık 529 TL’lik yeni bir tarife teklifi sunuldu ve b
Beın Connect kutusuz, ekipmansız maç paketi üyeliğimin 03.06.2026 tarihinde sona erecek olması nedeniyle yaklaşık bir ha...ftadır fesih işlemi gerçekleştirmeye çalışıyorum. Ancak hem beın Connect online işlemler bölümünden hem de e-Devlet üzerinden yaptığım tüm fesih başvurularında, bilgileri eksiksiz
Digiturk iptalinden sonra cihazı teslim ettim ve teslim ettikten sonra Digiturk müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamı...yorum. Sürekli T.C. telefon girdiğim halde bağlantı olmuyor. Arama sebebim, cihaz için 2100 TL civarı para iadesi içindir. İlginizi rica ederim. 1013488477
Digiturk’te spor paketi ve internet paketi aboneliğim bulunuyor. Digiturk spor paketimde taahhüt bitiş tarihimin 3 Temmu...z 2026, internet hizmetimde ise taahhüt bitiş tarihimin 2 Aralık 2026 olarak görünmesini kabul etmiyorum. Eğer 1 yıl taahhüt verdiysem, her iki hizmetin taahhüt süresinin de aynı t
Digiturk ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır internet hızım çok düşük ve bağlantı gün boyu sürekli kopuyor. Hem i...şimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatan bu sorun bir türlü düzelmiyor. Digiturk İnternet’e ait bulabildiğim tüm telefon numaralarını aramama rağmen bir türlü canlı bi
Bein Connect’te üzerime kayıtlı hattım üzerinden aktif olan üyeliğimin bitmesine rağmen, bilgim ve onayım olmadan Nisan ...2026’dan 2 Haziran 2026 tarihine kadar üyeliğimin otomatik olarak uzatıldığını ve bu dönem için tarafıma yaklaşık 1.350 TL tutarında fatura çıkarıldığını fark ettim. Üyeliğimi dah
