Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Digiturk
  • Bein Connect İnternet Üyeliği İptalinde E-Devlet Sistemindeki Teknik Sorun
ID:36124181

Bein Connect İnternet Üyeliği İptalinde E-Devlet Sistemindeki Teknik Sorun

profile
Eray
Digiturk
31 Mayıs 16:29
330

Yaklaşık 3 aydır sadece internet üzerinden kullandığım Bein Connect üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak bu talebimi bir türlü gerçekleştiremiyorum. E-devlet üzerinden fesih başvurusu yapmak istediğimde sistem sürekli olarak “Seçtiğiniz fesih başvuru gerekçesi hatalıdır. Fesih nedeniniz Uydu ise Uydu-**** ile başlayan fesih nedeni seçiniz. Fesih nedeniniz internet ise internet-**** ile başlayan fesih nedeni seçiniz.” şeklinde uyarı veriyor ve işlem ilerlemiyor.

Üyeliğim sadece internet üzerinden olduğu için, internet yoluyla fesih hakkımı kullanmak istiyorum fakat sistem buna izin vermiyor. Digiturk / Bein Connect müşteri hizmetlerine çeşitli kanallardan ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonlara cevap verilmiyor ve iptal işlemi için muhatap bulamıyorum.

Abonelik numaram 1024341281’dir. E-devlet üzerinden yaşadığım bu teknik engelin giderilmesini, iptal sürecimin bir an önce başlatılmasını ve üyeliğimin talebim doğrultusunda sonlandırılmasını, ayrıca bu süreçte mağdur olmamam için gerekli tüm aksiyonların alınmasını talep ediyorum.

bein-connect-internet-uyeligi-iptalinde-e-devlet-sistemindeki-teknik-sorun-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mete sonuçtan hiç memnun değil

Fesih Hakkım E-Devlet’te Engellendi, Haksız 1.835,60 TL Fatura Kesildi

profile
Mete
Digiturk
12 Mayıs 15:47
309

Digiturk (beın Connect) bünyesindeki 1027991822 numaralı aboneliğimin taahhüt süresi dolduktan sonra, yasal hakkım olan fesih işlemini e-Devlet üzerinden yapmak istedim. Ancak sistem, hizmet türü uyuşmazlığı gerekçesiyle “doğru seçim yapmadınız” uyarısı vererek başvurumu tamamlamama izin vermedi ve ...

fesih-hakkim-e-devlette-engellendi-haksiz-183560-tl-fatura-kesildi-3.jpg
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

Sözleşme Bitmesine Rağmen Üyelik Ve Fatura Devam Ediyor

profile
Adnan
Digiturk
19 Ekim 2025 16:12
373

3 Ekim 2025 tarihinde Digiturk internet hizmeti ve Bein Connect üyeliğimle ilgili sözleşmem sona erdi. Sözleşmem bitmeden önce Digiturk tarafından arandığımda, devam etmek istemediğimi açıkça belirttim. Ayrıca internet şubesinden de sözleşmemin sona erdiğini kontrol ederek teyit ettim. Buna rağmen ...

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Bein Connect Taraftar Paketi İptali Gerçekleşmedi Ve Sürekli Aranma

profile
Ömer
Digiturk
03 Şubat 15:55
401

Bein Connect taraftar paket üyeliğimi yaklaşık 1,5 hafta önce iptal ettirmek için 28.01.2026 tarihinde 0546********66 numaralı hattım üzerinden Digiturk’e başvurdum. Aradan geçen süreye rağmen aboneliğim hâlâ iptal edilmedi ve bu süreçte defalarca kez aranarak rahatsız edildim. Toplam 4 kez müşteri...

İptal Edilen Üyelik Sonrası Haksız İcra Takibi Ve İptal Talebi

profile
Hasan
Digiturk
08 Mayıs 06:33
271

Digiturk / Bein Connect üyeliğimi yaklaşık iki ay önce iptal ettirdim. Üyeliğimi sonlandırırken tarafıma herhangi bir borçtan, ek fatura çıkarılacağından ya da ileride icra takibi başlatılacağından bahsedilmedi, SMS veya e‑posta yoluyla da bilgilendirilmedim. Buna rağmen şu an Digiturk hesabıma gir...

iptal-edilen-uyelik-sonrasi-haksiz-icra-takibi-ve-iptal-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Digiturk Şikayetçiyim Sizden, Kimse İlgilenmiyor videonun kapak resmi

Digiturk Şikayetçiyim Sizden, Kimse İlgilenmiyor

profile
Ali
Digiturk Bir Aydır Kimse Yardımcı Olmuyor, Gün Veriyorsunuz Yardım Eden Yok! videonun kapak resmi

Digiturk Bir Aydır Kimse Yardımcı Olmuyor, Gün Veriyorsunuz Yardım Eden Yok!

profile
Ali
Digiturk Decoder Ve Siyah Ekran Sorunu! videonun kapak resmi

Digiturk Decoder Ve Siyah Ekran Sorunu!

profile
Ümit
Digiturk Eksik Kanal Problemi videonun kapak resmi

Digiturk Eksik Kanal Problemi

profile
Servet
Digiturk TV'den Bağlanma Sorunu videonun kapak resmi

Digiturk TV'den Bağlanma Sorunu

profile
Nagihan
Digiturk 2 Gündür İnternet Yok, İnsan İle Görüşmek İmkansız videonun kapak resmi

Digiturk 2 Gündür İnternet Yok, İnsan İle Görüşmek İmkansız

profile
Ali

Öne Çıkan Konular

Digiturk müşteri hizmetleri Digiturk internet Digiturk üyelik iptali Digiturk numarası Digiturk engelli Digiturk telefon Digiturk hata Digiturk abonelik
Benzer Şikayet Yaz