to read complaints and reviews, or file yours. 
Elini veren kolunu kaptırıyor… Digiturk spor paketi aboneliğimi iptal etmek istediğimi defalarca ve son derece net bir şekilde belirtmeme rağmen yaklaşık 20 gündür her gün aranıyorum. Görüşmelerde, aboneliğimi kesinlikle devam ettirmek istemediğimi ve iptal kararımın kesin olduğunu söylediğim halde, saat fark etmeksizin günün her saatinde iptalden vazgeçirmeye yönelik aramalar yapılıyor.
Açıkça talebimi belirtmiş olmama rağmen ısrarla aranmak hem rahatsız edici hem de artık bıkkınlık verici bir hal aldı. Digiturk’ün, abonelik iptal talebimi gecikmeden işleme almasını ve bundan sonra hiçbir şekilde telefonla aranmamak istediğimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Digiturk’te spor paketi aboneliğimi 3 gün önce iptal ettim. İptal işleminin hemen ardından, son 3 gündür günde yaklaşık 9 kez telefonla aranıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Her arandığımda artık aranmak istemediğimi, iletişim istemediğimi açıkça belirtiyorum; ancak buna rağmen...
Digiturk spor paketi aboneliğimde taahhüdümün bitmesine yaklaşık dört ay kala ısrarla aranmaya başladım. Aramamalarını defalarca söylememe rağmen aylardır her gün, günde birden fazla kez aranıyorum. Bu durum hem rahatsız edici hem de artık psikolojik olarak yıpratıcı bir hale geldi. Telefon görüşme...
Yaklaşık 5 yıldır Digiturk spor paketi abonesiydim, son dönemdeki yüksek fiyat artışları nedeniyle 1 ay önce aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sonrasında ekipmanları iade etmem gerektiği söylendi ancak bu konuda net bir yönlendirme yapılmadı, sadece bir link gönderildi. Ben de link üzerinden kendim...
Digiturk aboneliğimi iptal etmek için tam 1 hafta önce başvuruda bulundum. Bu başvurudan sonra yaklaşık bir haftadır, Digiturk müşteri temsilcileri tarafından çok sık şekilde telefonla aranıyorum. Her aramada, daha önce belirttiğim gibi sunulan teklifleri kabul etmediğimi ve bir daha aranmak isteme...
Yorumlar