Digiturk Taahhüt

Uzun süredir Bein Connect üyesiyim. Taahhüdüm 5 Temmuz’da bitecekti ve son birkaç aydır sık sık taahhüt yenileme için ar...anıyordum. 2025–2026 Temmuz ayları arasında taahhütlü olarak aylık 699 TL ödüyordum. Yeni dönem için ise bana önerilen fiyat 1.059 TL oldu. Patronumla konuşurken, daha Mart 2026 t...

Digiturk ile yaptığım taahhüt 3 Temmuz itibarıyla sona erdi. Taahhüt sürem bittiği için üyeliğimin kapatılmasını beklerk...en herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve üyeliğim devam ettirilmiş. Ben durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma 3.680 TL tutarında bir bedelin Ağustos fa...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine ait taahhüdüm 02.07.2026 tarihinde sona erdi. Taahhüdümün bittiğine dair tarafıma hiç...bir bilgilendirme yapılmadan 2800 TL tutarında aylık fatura kesildi. 04.07.2026 tarihinde Digiturk çağrı merkezini arayarak yeniden taahhüt yapmak istediğimde, bana 419 TL üzerinde...

Digiturk aboneliğim için yaptığım taahhüt 03.07.2026 tarihinde sona ermesine rağmen, hiçbir şekilde aranmadım, bilgilend...irilmedim ve iptal süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir işlem yapılmadı. Taahhüdüm bittikten sonra ise, normalde taahhütsüz fatura tutarım yaklaşık 369 TL civarında olması gereki...

Digiturk ile olan taahhüt sürem bittiği halde, iptal talebime rağmen Temmuz ayı için 949 TL tutarında fatura çıkarıldı. ... Haziran ayında Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüdümü uzatmak istemediğimi açıkça belirttim. Görüşme sırasında bu talebim onaylandı, söylediklerimi teyit ett...

Yaklaşık 7–8 yıldır Digiturk abonesiyim. Film paketi aboneliğim için taahhüdüm bittikten sadece 2 gün sonra iptal işlemi... yapmak istedim. Buna rağmen, eski taahhütlü tutar üzerinden değil, yeni ve güncel, daha yüksek fatura tutarından ücret yansıtılacağı söylendi. 02.07.2026 tarihinde müşteri hizmet...

Digiturk’te taahhütlü paketim 01.08.2026 tarihinde sona erecek. Müşteri hizmetleri yetkilisi beni arayarak paketi bir yı...l daha 329 TL üzerinden uzatabileceğimi söyledi. Ben de o anda kredi kartımın uygun olmadığını, beni 1 Haziran’dan sonra aramalarını istedim. Görüşmemiz 2026 yılının Mayıs ayının s...

Digiturk internet ve TV paketimi iptal etmek için başvuru yaptım. İptal sürecindeyken müşteri hizmetlerinden arandım ve ...iptali devam ettirmemem halinde 12 ay taahhütle aylık 698 TL’den paketimi yenileyebileceklerini söylediler. Bu teklif üzerine iptal talebimi geri çektim ve işlemi iptal ettirdim. ...

Yaklaşık 5 yıldır Digiturk Yıldız Dolu paketi kullanıcısıyım. 5 Haziran 2026 tarihinde üyeliğimi iptal ettirmek için müş...teri hizmetlerini aradım. Arandığımda iptal işlemi için 5’i tuşlamam gerektiği söylendi, 5’i tuşlayıp devam ettim ancak sistem sürekli kampanyalar ve indirimler sayıyor, iptal etme...

Digiturk’te uzun süredir yalın internet VDSL paketini kullanıyordum. 03.07.2026 tarihinde müşteri temsilcisiyle yaptığım... görüşmede mevcut paketimin iptalini talep etmiştim, daha sonra bu talebimi yine kendilerine bildirerek iptal ettim ve mevcut paketim üzerinden devam edilmesi gerektiğini özellikle...

02.07.2026 tarihinde taahhüdümün bitişi nedeniyle Digiturk Yıldız Paketimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini arad...ım. Görüşme sırasında bana aylık 499 TL’lik bir fiyat teklifi sunuldu ve ben bu teklifi kabul ettim. Gerekli bilgilerimi verirken ve açıklamalar yapılırken görüşme bir anda kesildi...

3 Temmuz 2026 tarihinde taahhüdümün son günü olduğu için Digiturk uydu kutu üyeliğimi iptal ettirmek amacıyla Digiturk m...üşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana yalnızca 1 ay erteleme yapabilecekleri ya da üyeliği başka birine devredebilme seçeneği sundular. Bu teklifleri kabul etmediğimi, fiyatın...

16.04.2025 tarihinde Digiturk’ün 35 megabit kadar internet içeren Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı paketini satın aldım ...ve 12 ay taahhütlü bu paketi 15.02.2026 tarihinde yeniledim. Kullandığım süre boyunca internetimde düzenli olarak hız düşüşleri yaşadım. Özellikle 2026 yılının mart ayından itibare...

Digiturk internet aboneliğim için taahhüdümün son günü olan bugün, Antalya Kemer Merkez Mahallesi’ndeki adresimde kullan...dığım internet paketimi yenilemek istiyorum, ancak sabahtan beri çözüm alamıyorum. Mevcut kullandığım 35 Mbps hızındaki internet paketimi 449 TL üzerinden yenileyebileceğimi daha ö...

Bein Connect Digiturk üzerinden Süper Lig taraftar paketi için aylık taahhütlü bir üyelik aldım. Üyeliği alırken bizzat ...müşteri hizmetlerini arayarak özellikle aylık kullanacağım bir taraftar paketi istediğimi, 12 aylık taahhüt istemediğimi belirttim. Buna rağmen iznim ve bilgim dışında 12 aylık taa...

12 Nisan’da Digiturk tarafından arandım ve spor paket aboneliğimin uzatılması teklif edildi. Yeni fiyatları söylediler, ...kabul ettim ve telefon üzerinden kredi kartı bilgilerimi verdim. Görüşmenin sonunda “Benim yeni aboneliğim ne zaman başlıyor? ” diye sorduğumda “Bugün” cevabını aldım. Bunun üzerin...

Yaklaşık 16 yıldır Digiturk kutulu üyesiyim. Taahhüt sürem bitmek üzereyken bugün saat 20:45’te müşteri hizmetlerini ara...yarak üyeliğimi yenilemek istedim. Ancak bana sunulan fiyatın, yeni abonelere sunulan fiyattan daha yüksek olduğunu öğrendim ve bu durum uzun yıllardır üye olan biri olarak beni ol...

30 Haziran 2026 tarihinde Digiturk çağrı merkezi 0212 473 73 73 numaralı hattan arandım, sözleşmemi uzatma teklifi sundu...lar ve telefonda onaylayarak kabul ettim. Ödeme aşamasında tarafıma 4.908 TL çekim yapılacağı söylendi, ancak kartımdan 5.834 TL çekim yapıldığını sonradan fark ettim. Bu farkı gö...

Yaklaşık 6 ay önce Digiturk’ten TV + internet paketi için arandım ve aylık 1.050 TL ödeyeceğim söylenerek taahhüt aldıla...r. Konuşma sırasında şartları detaylıca yazılı olarak vermediler, sadece telefonla bilgilendirme yapıldı ve ben de buna güvenerek onayladım. Ancak sonrasında faturalarımın taahhüts...

Yaklaşık 1 yıldır beIN Connect kullanıcısıyım ve taahhüdüm bitmek üzere. Üyelik numaram 1028926308. Taahhüdümü yenilemek... ve uygun, makul bir kampanya ile devam etmek istediğim halde yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Telefonla aradığımda hatta kalmama rağmen gör...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketine Mayıs ayında yeni sözleşme yaparak abone oldum. Ancak sonrasında gelen faturaların, söz...leşmede belirtilen tutarın üzerinde olduğunu fark ettim ve şu anda ödediğim fatura bedelini fazla ve haksız buluyorum. Digiturk’teki üyeliğim 1023560270 numarası ile kayıtlıdır. S...

Digiturk’te yaklaşık 1 senedir kullandığım TV + internet paketimin taahhüdü 2 Haziran’da bitiyordu. Taahhüdüm dolmadan k...ısa süre önce Digiturk tarafından telefonla arandım ve mevcut paketimin aynı şekilde 1 yıl daha devam edeceği, aylık ödediğim yaklaşık 430 TL’lik ücretin 699 TL olarak güncellenece...

Digiturk ile sosyal medyada gördüğüm kampanya üzerinden başvuru yaptım. Dün öğle saatlerinde beni 0212 945 40 36 numaral...ı hattan aradılar ve “Yıldız Dolu, bütün kanallar açık” olacak şekilde bir paket satışı yaptılar. Telefonda defalarca sormama rağmen, aylık ücretin kesinlikle 349 TL’yi geçmeyeceği...