to read complaints and reviews, or file yours. 
28718318 numaralı Digiturk İnternet Limitsiz 35 Mbps abonesiyim. Emniyet personeli kampanyası kapsamında, Superonline üyeliğimi sonlandırdığımda 2000 TL'ye kadar olan ceza bedelimin Digiturk tarafından ödeneceği taahhüt edildi. Bu taahhüt telefon görüşmesinde de teyit edildi. Superonline üyeliğimi i...
2 Eylül 2025 tarihinde Digiturk internet hizmeti için başvuruda bulundum. Çağrı merkezini aradığımda, interneti tek başına veremediklerini ve internet ile birlikte Bein Connect uygulaması üzerinden maç yayını hizmetini beraber sunduklarını belirttiler. Ben de bu şekilde kabul ettim. Müşteri hizmetle...
Yaklaşık 7-8 yıldır Digiturk abonesiyim. Hizmetimi iptal ettirmek için başvurduğum süreçte, şehir dışında olduğumdan dolayı ekipmanları teslim etmesini babamdan rica ettim ve Digiturk Bostancı şubesine gitti. 4 Eylül Perşembe günü saat 09:50 civarında, ekipman teslimi sırasında SMS kodu gerektiği iç...
1023914866 numaralı Digiturk beın Connect üyeliğim kapsamında, Spor Paketi ve cihaz kiralama hizmeti alıyordum. 01.08.2025 tarihinde, yüksek fiyatlar nedeniyle yayını iptal ettirmek istedim ve müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi bana 1 aylık dondurma işlemi önerdi ve 1 ay dolmadan beni a...
9 Haziran 2025 saat 14:19’da, üzerime kayıtlı 05496902010 numaralı hattımdan 02129453733 numarası üzerinden bana ulaşan ve ismini Y****** olarak belirten Digiturk yetkilisi, kredi kartıma 12 ay taksitle aylık 199 TL ödeyeceğim bir kampanyadan bahsetti. İçerik olarak 6 ay eğlence ve Avrupa'nın Yıldız...
03.09.2025 tarihinde 02129223352 numaralı telefondan üç kez arandım. Arayan kişiler, ev interneti taahhüdümün bittiğini ve taahhüt yenilemek amacıyla aradıklarını söylediler. Marka veya kurum ismi belirtmediler. İlk başta teklif edilen paket ücretinin uygun gelmesi nedeniyle kabul ettim ve kimlik bi...
17.08.2025 tarihinde Bursa Mustafakemalpaşa’daki adresime Digiturk Spor Paketi başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ve SMS ile bilgilendirildim, ancak o tarihten bu yana kurulum için hiçbir ekip gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm veya tarih verilmedi. Kurulumu...
2 Eylül 2025 tarihinde, Digiturk’ten 0212 473 73 99 numaralı telefondan aranarak Vodafone ile ortak bir Süper Lig Paketi taahhüt kampanyası olduğu söylendi ve bir siteye yönlendirilerek kişisel bilgilerim için onay almam istendi. Onay verdikten sonra Digiturk’ten SMS aldım ve 4 Eylül’de kurulum için...
Digiturk adına 0850 480 42 11 numaralı telefondan bir kişiyle görüştüm, abonelik için paketleri anlattı. Ev adresim, T.C. kimlik numaram ve doğum tarihi bilgilerimi aldı. Digiturk'ten gelip kurulum yapacaklarını söyledi ve Digiturk adına SMS gönderdi. Onay vermemi istedi ve gönderdiği linke tıklayar...
Bugün İstanbul/Üsküdar’da, Türk Telekom ve Digiturk adına arandım. Önce Türk Telekom’dan aradıklarını belirterek, mevcut tarifemin çok altında bir rakamla cazip bir paket sundular. Ardından başka bir numara tarafından Digiturk’ten arandığım söylendi ve paketin tamamen dahil olduğu, ekstra bir ödeme ...
Digiturk aboneliğimi iptal ettirdim ve ekipmanları teslim etmek istiyorum. Ancak Kocaeli Körfez ilçesinde ekipman teslimi yapabileceğim hiçbir şube bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda SMS ile bir link gönderiliyor ve oradaki adrese gittiğimde şubenin taşındığını ya da kapandığını öğreniyoru...
02.09.2025 tarihinde, Digiturk’e ait olduğunu düşündüğüm “Diji internet” adlı bir internet sitesi üzerinden ev interneti üyelik paketi başvurusu yaptım. Site oldukça profesyonel görünüyordu ve Digiturk’e aitmiş izlenimi veren logolar, renkler ve açıklamalar içeriyordu. Başvuru formunda ad, soyad, T....
29.08.2025 tarihinde 0850 901 04 13 ve 0850 901 09 63 numaralı telefonlardan aranarak, Türk Telekom ve Digiturk altyapısından aradıklarını söylediler. İnternet aboneliğimin güncelleneceği ve içeriğinde ücretsiz Digiturk aboneliği olduğu belirtilerek bir link ile onay almam istendi. Bu onayın ardında...
4 Ağustos’ta Digiturk internet başvurusu yaptım, ancak 29 gündür internetim kurulmadı. Adana Çukurova’daki adresime iki kez teknik ekip geldi, her ikisinde de aynı kişi “Türk Telekom sinyal vermemiş, bu yüzden internetinizi bağlayamam” diyerek geri döndü. Defalarca (en az 30-40 kez) Digiturk müşteri...
23 Temmuz 2023 tarihinde Digiturk ile Fenerbahçe taraftar paketi ve ev interneti için toplam 705 TL’lik bir tarife üzerinden anlaşma yaptım. Görüşme sırasında yalnızca tuttuğum takımın maçlarını izleyebileceğim, diğer maçları izleyemeyeceğim belirtildi ve bunu kabul ettim. Ancak ligin başlamasının ü...
1028732228 numaralı aboneliğimle ilgili olarak, Vodafone ev interneti kampanyası var denilerek Digiturk’e yanlış beyanlarla abone yapıldım. 28.07.2025 tarihinde arandım ve Digiturk’ün hediye olduğu, herhangi bir ek ödeme ya da cayma bedeli olmayacağı, ilk 2 ay 250 TL, sonraki aylarda ise 490 TL ve t...
15 Ağustos tarihinde Digiturk’ten Spor Taraftar ve internet içeren bir paket satın aldım. 23 Ağustos’ta sözleşme için evime gelinmesi gerekiyordu, ancak bugüne kadar kimse gelmedi. Defalarca kendi telefonumdan Digiturk müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım. Bugün farklı bir numaradan arayar...
"Malkara digi Türk merkezine teşekkür ederim"
10 gün önce Digiturk Ev TV hizmeti için taahhütlü olarak başvuru yaptım. Edirne Keşan’daki evime kurulum yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar kimse ...
Yaklaşık 10 yıldır Digiturk abonesiyim. İstanbul’da yaşıyorum ve üyelik numaram 1009927822’dir. Son 3 haftadır ulusal kanalların tamamı ile birlikte bazı haber, çizgi film ve belgesel kanallarını izleyemiyorum. Sorun tüm cihazlarımda aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ilet...
15 Temmuz 2024 tarihinde Digiturk'ü arayarak kredi kartı ile peşin olarak 1 yıllık Bein Sports Sporun Yıldızı paketini satın aldım. 5 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk'ü arayıp, 15 Temmuz 2025 tarihinde yıllık taahhüdümün dolacağı için 2025-2026 sezonu için aynı paketi tekrar almak istediğimi belirttim...
30 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk beın Connect'in internet sitesinden spor paketi üyeliği yapmak istedim. Üyelik işlemi sırasında tarafıma bir SMS ile üyeliğimi tamamlamam için bir link gönderildi. Ardından, 0850 255 73 73 numaralı, müşteri hizmetleri olduğu iddia edilen bir numaradan arandım ve üy...
30.08.2025 tarihinde Digiturk abonesi olmak amacıyla www.digiturkbasvurusu.com adlı internet sitesine girdim ve 08504800573 numarasını arayarak müşteri temsilcisiyle görüşerek kişisel bilgilerimi paylaştım. Ancak sonrasında sitenin gerçek olup olmadığından şüphelendim. Bilgilerimi paylaştıktan sonra...
Ocak ayından itibaren Digiturk Spor Paketi’ne internet dahil olduğu söylenerek telefonla satış kanalı üzerinden abone edildim. Ancak abone olduktan sonra internet hizmeti verilmedi ve yanlış yönlendirmelerle karşılaştım. Şu anda 1100 TL ödenmemiş fatura borcu görünüyor ve bu konuda muhatap bulamıyor...
