to read complaints and reviews, or file yours.13 Nisan’da 0850 771 04 62 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini defalarca sormama rağmen Türk Telekom y...etkilisi olarak tanıttılar. Güvenmem için tarafıma SMS gönderdiler, bu SMS’in hesabıma giriş için kullanılan doğrulama kodu olduğunu ise sonradan öğrendim. Bu kodun yalnızca güven
Digiturk’te 2026 Ağustos’a kadar devam eden mevcut bir üyeliğim varken, 28 Mart 2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafı...ndan üyelik yenileme için arandım. Görüşmede bana, 12 ay taksitle aylık 340 TL karşılığında paket yenileme teklifi sunuldu ve bu bilgiye dayanarak onay verdim. Ancak daha sonra inc
Yaklaşık 2–2,5 ay önce kullanmakta olduğum Digiturk cı modülüm arızalandı. Beın Sports kanalını açtığımda sürekli beyaz ...ekranda kalıyor, e304 hatası alıyordum. 3555’e SMS gönderdim, müşteri hizmetlerini defalarca arayıp çözüm aradım ancak sorun bir türlü giderilemedi. Sonrasında modül yuvasının arız
Digiturk Bein Connect üyeliğime 1 yıllık taahhütle başlamıştım ve bu taahhüdüm 2025 yılının Kasım ayında sona erdi. Anca...k Kasım ayından sonra benden hiçbir şekilde onay alınmadan ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan üyeliğimin süresiz olarak uzatıldığını daha sonra öğrendim. Ne telefonl
Digiturk için görüşme sağladım, konuştuğum temsilci bana 300 küsur TL sabit 12 fiyat garantisi sundu, sonra SMS onay mes...ajı gönderdi; orada 349 TL 3 ay, geriye kalan 9 ay 689 TL yazıyordu. Bunu onaylamamı ve bunun bağlayıcı olmadığını bana telefonla bildirdi. Onaylamam sonucunda 12 ay sabit 300 küsu
Yıllardır Digiturk abonesiyim, Aksaray Merkez’de hem internet hem de uydu hizmeti alıyorum, ancak paket tarifelerim ayrı.... İnternet aboneliğim 35 Mbps hızındaydı ve taahhüdümün bitmesine yakın, hem yüksek fiyat hem de düşük hız nedeniyle memnun olmadığım için e-Devlet üzerinden fesih başvurusu yaptım
10 Mart 2026 tarihinde Digiturk tarafından Türk Telekom taahhüdümün bittiği... söylenerek aranıp internet + Digiturk paketi teklifiyle yanıltıldım. Ertes
Digiturk internet aboneliği için yeni başvuru yaptım. Başvuru öncesinde defalarca kez telefonla arandım ve abonelik için... aylık 419 TL sabit internet ücreti ve üzerine aylık 90 TL sabit modem kiralama ücreti ödeyeceğim, bu ücretlerin 12 ay boyunca değişmeyeceği açıkça söylendi. Ayrıca tüm internet sa
Digiturk adına bugün telefonuma, adım kullanılarak işlem yapıldığına dair SMS’ler gelmeye başladı. Ancak benim tarafımda...n Digiturk ile ilgili herhangi bir yeni işlem, başvuru veya onay yapılmamıştır. Adıma usulsüz bir işlem yürütüldüğünden şüpheleniyorum ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız ediyo
Digiturk üzerinden birkaç gün önce, hafta sonu Çiğli / İzmir adresim için c...ep telefon numaram ile ev interneti başvurusunda bulundum. Kısa süre içinde
Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili olarak uzun süredir yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. İnt...ernette sürekli sıkıntı vardı ve defalarca arayıp bağlantı sorunlarının düzeltilmesini istedim, ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Üç gün içinde en az üç dört defa m
Uzun yıllardır aktif olarak neredeyse hiç kullanmadığım Digiturk aboneliğimi 29.01.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptald...en sonra cihazı geri teslim etmediğim gerekçesiyle tarafıma icra takibi başlatıldığını SMS ile öğrendim. Bahsi geçen cihaz 10 yılı geçmiş, artık çalışmayan, arızalı bir cihaz ve be
Bir beyaz eşya firmasından televizyon aldığımda, Digiturk’ün Bein Connect hizmeti 1 yıl promosyon olarak verildi. Kurulu...m için arandığımda müşteri hizmetleri T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı alarak promosyonu başlattı. Bu kampanyanın sadece 1 yıllık olduğuna inandığım için sezon bitince üye
Digiturk’ün internet ve TV paketiyle ilgili olarak, vasisi olduğum %96 engelli ve Alzheimer hastası yakınımı Aralık 2025...’te arayarak “internet süreniz doldu” şeklinde yanıltıcı ifadelerle üyelik yapıldığını öğrendim. Hastamızın ağır engelli olması ve konuya hâkim olmaması bilinmesine rağmen, bu duru
2018–2019 yılları arasında Digiturk aboneliği kullandım ve taahhüt sürem bitince aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sıras...ında tarafıma verilen tüm cihazları eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen yaklaşık 3-4 ay önce 2018 yılına ait eski aboneliğimle ilgili tarafıma borç bulunduğuna dair SMS gönd
03.12.2025 tarihinde Digiturk çağrı merkezi tarafından aranarak ev interneti ve taraftar paketi aboneliği başlattım. Gör...üşmede müşteri temsilcisi, tüm vergiler ve masraflar dahil aylık 499 TL ödeyeceğimi açıkça söyledi ve bu bilgiye güvenerek aboneliği onayladım. Ancak 07.01.2026 tarihinde 1.141,71
Digiturk üyeliğimi yaklaşık 3 ay önce iptal ettirdim ve bana verilen tüm cihazları da bayiye eksiksiz olarak teslim etti...m. Cihazları teslim ettiğime dair Digiturk tarafından SMS de aldım. Buna rağmen tarafıma 2000 TL cihaz borcum olduğuna dair defalarca SMS ve arama yapıldı. Müşteri hizmetlerini ar
Digiturk’ten bugün telefonla aranarak internet ve uydu hizmetinin birlikte olduğu bir kampanya satışı yapıldı. Görüşme s...ırasında aylık ücretin 499 TL olacağı, internet hızının 100 Mbps olacağı ve kapsamlı bir paket alacağım özellikle söylendi. Çağrı merkezi görüşmesinde bu özellikleri defalarca kez
11 Nisan 2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım ve tarafıma internet + beın Connect içeren, aylık 400 küsu...r tl tutarında bir paket sunuldu. Görüşmede, TTNET aboneliğimin bitmek üzere olduğu, mutlaka geçiş yapmam gerektiği ve hiçbir şekilde cayma bedeli ödemeyeceğim özellikle vurgulanar
Türk Telekom müşteri temsilcisi gibi kendini tanıtan Digiturk tarafından arandım. Mevcut indirimli Türk Telekom paketimi...n bittiğini, yeniden paket almam gerektiğini söyledi. Bana yeni paketi detaylı şekilde anlattı, fiyat bilgisi verdi ve konuşmanın sonunda bu paketin yanında Digiturk’ün de dahil ol
9 yıllık Digiturk üyeliğimi bu sene sonlandırdım tüm faturalarımı ödedim benden istenen ekipman kumanda adaptör uydu alı...cısını bana SMS ile belirtilen noktaya teslim ettim. Teslim ettiğime dair SMS de geldi, fakat 1 ay sonra ekipmanı teslim etmediğim ve 2000 TL fatura yansıtıldığı SMS'i geldi. Müşte
Digiturk ile tamamen bilgim dışında açılan bir üyelik ve buna bağlı olarak çıkarılan borç nedeniyle mağdur edilmiş durum...dayım. Ev arkadaşım Digiturk’e abone olurken müşteri temsilcisi “kaydınızda hata oluştu” diyerek detaylı hiçbir bilgi vermeden, benim de kimlik numaramı ve kişisel bilgilerimi iste
25 Mart 2026 tarihinde ev internetim olan Vodafone Net’ten Digiturk 100 Mbps fiber internet hizmetine geçiş yaptım. Anca...k 28 Mart 2026 tarihinden itibaren evimde internet tamamen kesildi ve 15 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Digiturk tarafı her gün sorunun ertesi gün çözüleceğini söyleyerek
