Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(9.626 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Sms

1.668 Şikayet
16100
(9.626 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Ve Türk Telekom Kampanya Yanıltması, Cex Digiturk

profile
West
3 gün önce
39

+90 (212) 930 02 45 numaralı telefondan 15.03.2024 tarihi saat 10.40-11.15 saatleri arasında arandım. Türk Telekom'dan aradıklarını belirttiler. Taahhüdümün bitmesine az kaldığını yeni bir teklif için aradıklarını söylediler. Ayrıca 12 aylık ücretsiz hediye Digiturk üyeliği olduğunu söylediler. Fiya...

Digiturk Ve Türk Telekom Kampanya Yanıltması, Cex Digiturk

Digiturk Gibi Davranan Sahte Site

profile
Furkan
3 gün önce
81

Digiturk ismiyle açılan bir site ve bu site oldukça gerçekçi hazırlanmış. Ayrıca müşteri hizmetleri adı altında 0850 255 7373 numaralı telefondan iletişim kuruyorlar. Bir SMS ile başvuru onayı adı altında T.C., ad, soyad ve ikametgah adresi talep ediyorlar. Sonrasında başvurunun onaylanmasını istiyo...

Digiturk Gibi Davranan Sahte Site
Digiturk Gibi Davranan Sahte Site

Digiturk TÜRKSAT Ortaklığı Yalanı

profile
Burkay
3 gün önce
212

Digiturk tarafından arandım. TÜRKSAT ev interneti kullanıcısı olarak hizmetimin taahhüt süresinin sonuna yaklaştığımı belirtmek isterim. Bana kullandığım internet paketinin taahhüt süresinin biteceğini, faturaları düzenli ödediğim için bana özel bir kampanya tanımlayabileceklerini, bu kampanyanın ta...

TurkNet Tarafından Aradıklarını Söyleyip Digiturk Üyesi Yapıldım

profile
Selim
3 gün önce
153

Merhaba, 0850 ile başlayan bir numara tarafından aranıp TurkNet'ten aradıklarını söylediler. TurkNet aboneliğimin süresinin bittiğini yenilemem durumunda yanında ücretsiz Digiturk hediye ettiklerini söylediler. Evimin adresini söylemeleri ve o anın boşluğuna denk gelerek bazı bilgileri söyledim. T. ...

TurkNet Tarafından Aradıklarını Söyleyip Digiturk Üyesi Yapıldım

Digiturk'e Yalan Bilgi İle Abonelik Kazandırılması

profile
Berat
3 gün önce
181

0312 737 00 10 numaralı telefondan ısrarla arandım ve sonunda açtım. Arayan kişi, internet hizmeti için Digiturk'ten aradıklarını, internet altyapısının yenilendiğini ve biz müşteriler için kullanmakta olduğum Superonline ile 259 TL'lik bir paket olduğunu, bunun 159 TL'sinin TV, geri kalan 100 TL'si...

Digiturk İptalinden Sonra Kullanılmayan Doneme Ait Faturanın İptali

profile
Levent
3 gün önce
284

02.02.2023 tarihinde 1 yıllık taahhüt vererek Digiturk aboneliği yaptırdım (öncesinde 12 yıllık üyeliğim mevcuttu). Düzenli olarak tarafıma tahakkuk eden faturaları ödedim. 02.02.2024 tarihinde taahhüdüm bitti ve Digiturk tarafından şahsıma 03.02.2024 tarihinde yeni bir fatura tahakkuk ettirildiğini...

Digiturk 0850 901 08 61 Numaradan Telekom Adına İşlemin İptali

profile
Mehmet
4 gün önce
107

08509010861 numaralı telefon beni arayarak Türk Telekom'dan aradıklarını ve faturamın yarın bittiğini, indirim yapacaklarını söyledi. Digiturk kampanyası ile beraber 279 TL'ye internetin de dahil olduğunu söylediler. T.C. kimlik numaramı söyledi. Ben de 'Emin misiniz? Türk Telekom olduğunuzdan' dedi...

Digiturk Superonline Ortak Ev İnterneti Paketi Yalanı

profile
Ahmet
4 gün önce
166

0850 484 22 15 ve 0312 737 05 92 numaralı telefonlardan aranarak Digiturk Superonline ortak paket teklifi sunuldu. İnternet taahhüt süresinin bitmesine az bir zaman kaldığı için verilen teklif makul geldi. Sonrasında Superonline'ı arayarak bu şekilde bir ortak çalışmalarının olup olmadığını sordum; ...

Digiturk Superonline Ortak Ev İnterneti Paketi Yalanı

Digiturk Üyelik Sorunları (Kampanyama Müdahale Edilmesi)

profile
Ahmet
4 gün önce
160

Merhaba, "SMS" ile 12 ay öde 14 ay kullan kampanya mesajı almıştım. Online İşlemlerde bu teklif yer alıyordu benim isteğim geçmiş yıllardaki gibi 12 ay öde 15 ay kullan şekilde idi. Ancak bugün (14 Mart 2024 tarihinde) Adana Teknofix müşteri hizmetleri ile yüz yüze görüştüm konu ile ilgili bilgi alm...

Digiturk Digi SMS Onay Kodu

profile
İlker
5 gün önce
269

0850 numaralı numaralardan arayarak Digiturk abonesi olarak daha uygun fiyatlı hizmet veriyoruz diyerek Digi SMS'den onay kodu gönderiyorlar. Benim hiçbir talepte bulunmamama rağmen onay kodu mesajı geliyor. Yapılan bu isteklerin kötüye kullanıldığı çok net. Ama nasıl oluyor da Digiturk'den bilgiler...

Digiturk Digi SMS Onay Kodu
Digiturk Digi SMS Onay Kodu

Digiturk Türk Telekom İş Birliği İle Yapılan Abonelik

profile
Hasan
1 hafta önce
604

0216 221 09 12 numaralı telefondan arayarak Türk Telekom internet aboneliğimin 24 Mart'ta sonlanacağını, sonuna yaklaşıldığını, eski müşterilerimize yapılan kampanya ile mevcut fiyatlandırmanın 139 TL üzerinden 24 ay devam edeceğini ve bununla beraber Digiturk kampanyasına dahil olacağım söylendi. D...

1

Digiturk Vodafone İşbirliği İddiasıyla Yanıltan Abonelik Deneyimi

profile
Nihal
1 hafta önce
319

Digiturk beIN CONNECT müşteri temsilcisi 7 Mart 2024 tarihinde arayarak Vodafone ortaklığında ev internet paketi için aradı ve özellikle Vodafone ismini kullanarak abonelik işlemini gerçekleştirdi. 30 dakika içerisinde bana önerilen hizmetin Vodafone ile yakından uzaktan alakası olmadığını anladım v...

Digiturk Yanlış Bilgi Aktarması Ve Cayma Bedeli

profile
Molham
1 hafta önce
274

Müşteri hizmetleriniz tarafından arandım geçen ay evime bağlattım fatura geldiğinde çok şaşırdım ve kandırıldığımı fark ettim sizin tarafınızdan, Digiturk tarafından yaşanan bazı sorunlar nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım. İlk olarak, bana hediye olarak sunulan hizmetlerin maliyetlerini fatura...

Digiturk, Mey Teknik İnternet İle Birlikte Digiturk Üyeliği Satışı

profile
Deniz
1 hafta önce
535

Merhaba, Digiturk bayisi Mey Teknik ile yaptığım anlaşmaya istinaden kendi internet servis sağlayıcım ile devam ederek Digiturk üyeliği aldığımda toplamda 270 TL tutar ödeyeceğim bir anlaşma yapılmıştı. Digiturk üyeliği 170 TL internet üyeliği 100 TL şeklinde yapılan anlaşmada Digiturk üyeliği tam...

1

Digiturk Müşteri Hizmetlerinin Özverisizliği

profile
Bahadır
1 hafta önce
182

Üyelik oluştururken verdiğim numara yanlış kaydedilmiş. Bu nedenle SMS onayı alamadım ve daha sonrasında üyeliğim başlatılmadığı için tekrar arayarak ulaştım ve beni arayarak sorunun çözüleceği söylendi. Bunun üzerinden 2 hafta geçti ancak herhangi bir arama sağlanmadı

1

Digiturk Taahhüt Harici Fatura Gönderiyor

profile
Ferdi
1 hafta önce
751

12.02.2024 tarihinde 0850 ile başlayan bir numaradan arandım. Türk Telekom ev interneti hizmetimin taahhüdünün dolmak üzere olduğunu ve yeni taahhüt için birkaç kampanya sundular. Aylık 137 TL olan bir kampanyayı kabul ettim. Ancak bu indirimden faydalanabilmem için 2 aylık Digiturk üyeliği yapmam g...

Digiturk Taahhüt Harici Fatura Gönderiyor
1

Digiturk Doğru Olmayan Bilgiler İle Beın Connect Satışı Yaptırıyor!

profile
Özkan
1 hafta önce
990

04.03.2024 tarihinde 0312 737 04 19 numaralı telefon hattından Türk Telekom adına arandığımı belirten ve tüm üyelik fatura bilgilerimi eksiksiz bir şekilde aktaran bir kişi tarafından arandım. Kampanya süremizin sona erdiğini ve artık zamlı tarife üzerinden faturalandırılacağımı bildirdi ve yeni bir...

1

Digiturk Türk Telekom Adını Kullanarak Sahte İşlem Yapıyor

profile
Levent
1 hafta önce
439

Türk Telekom adına arayarak Digiturk ile anlaşma yapıldığını söyleyip, 60 lira karşılığında üyelik gerçekleştirdiler. Ancak sonrasında 200 lira fatura çıktı. Türk Telekom'u aradığımda, böyle bir kampanyanın olmadığını ve Türk Telekom adı kullanılarak işlem yapıldığını öğrendim. Ayrılmak istediğimde ...

2

Digiturk Dürüst Ol! Böyle Olmaz

profile
Yavuz
1 hafta önce
255

İki farklı adreste Digiturk üyeliğim bulunmaktadır ve bir adresimdeki taahhüdü yeniledikten sonra diğer adresimdeki taahhüt sona erdiğinde bana yardımcı olacaklarını belirtmelerine rağmen hiçbir yardım alamadım. Bu nedenle ikinci aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Bir haftalık süreçte arandım, duru...

profile
Kamil
1 hafta önce
320
Kamil Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Digiturk marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
Marka Karnesini Gör