Bilgilendirilmeden 3.000 TL Avukatlık Ücreti Yüklenmesi

Digiturk’ün daha önce hiç kullanmadığım bir hizmetiyle ilgili, yıllar önce yaşadığım abonelik sürecinde zaten iptal esnasında birçok fatura ödedim. Buna rağmen bugün haberim olmadan avukata verildiğini ve toplam 6.500 TL borcum olduğunu, bunun 3.500 TL’sinin asıl borç, yaklaşık 3.000 TL’sinin ise avukatlık ücreti olarak yansıtıldığını öğrendim.

Bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde ne Digiturk’ten ne de avukattan aranma, SMS veya e-posta ile bilgilendirme yapılmadı. Avukatla yaptığım görüşmede bana 7 gün süre verildiği ve bu süre içinde ödeme yapmazsam ücretin daha da artacağı söylendi. Sadece bir dosya üzerinden, çok kısa sürede yapılan bir işlem için benden yaklaşık 3.000 TL avukatlık ücreti talep edilmesini hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.

Ben borcun asıl tutarı olan 3.500 TL’yi ödemeye hazırım, ancak yaklaşık 3.000 TL olarak yansıtılan avukatlık/vekalet ücretini ödemek istemiyorum. Bu avukatlık ücretinin iptal edilmesini veya makul bir seviyeye indirilmesini, benden sadece asıl borç tutarının tahsil edilmesini talep ediyorum. Konunun yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.