to read complaints and reviews, or file yours. 
02.10.2026'da 0212 922 05** numaralı hattan arandım. Vodafone ev interneti kullanıcısı olduğum, modemimin değişmesi gerektiği ve bunun yanında hediye olarak Digiturk taraftar paketi tanımlanacağı söylendi. İkna etmek için bu kampanyanın Vodafone ile ortak olduğu belirtildi ve bana SMS gönderilerek bu SMS’e onay vermem istenip hediye Digiturk paketi için onay alındı.
Daha sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir kampanyalarının kesinlikle olmadığını öğrendim. Ardından Digiturk tarafında adım üzerine bir abonelik başlatıldığını fark ettim ancak Digiturk müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu nedenle iptal işlemi yaptıramıyorum. Henüz tarafıma bir ücret yansıtılmamış olsa da 12 ay taahhütlü bir abonelik başlatıldığının söylenmesi beni ciddi şekilde mağdur etti.
Benim açık ve net talebim, bilgim ve gerçek dışı beyanlarla alınan bu Digiturk aboneliğinin derhal iptal edilmesi ve bu işlemle ilgili herhangi bir taahhüt, cayma bedeli veya ücret yansıtılmamasıdır. Bu durumun acilen araştırılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
26.12.2025 tarihinde 0212 922 00 69 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Vodafone ev interneti kampanyası olduğunu, ev internetimi 5G’ye çıkaracaklarını ve bir yıl boyunca Digiturk aile paketinin hediye edileceğini söyleyerek onayımı aldı. Daha sonra durumu teyit etmek için Vodafone’u aradığımda böy...
Birkaç ay önce Vodafone' daydım ve sanırım 16 Temmuz 2025 de sözleşmeli paketim bitmeye yakındı bir numaradan arandım bana bitmeye yakın sözleşmeli paketim için uygun yeni paket önerildi ve hediye olarak Digiturk üyeliği alacağım söylendi. Ben de bana verilen bilgilerimi onayladım. Bana Digiturk mod...
04.10.2025 tarihinde Digiturk Taraftar Paketi’ne abone oldum. Tarafıma ulaşılarak Vodafone.net internet taahhüdümün biteceği ve Digiturk ile bir iş birliği olduğu, hediye tanımlamayla birlikte 12 ay sabit kalma sözüne hem internet hem de Digiturk Taraftar Paketi’ne toplamda 400 TL civarında ödeme ya...
01.10.2025 tarihinde Digiturk adına arandım ve Vodafone internet taahhüdümün biteceği, yeni bir kampanya kapsamında toplam 399 TL ödeyerek Digiturk pa...
Merhaba,17.07.2025 tarihinde 0212 922 4540 numaralı telefondan birkaç kez aranarak Vodafone evde internet paketimi yenileyeceklerini söylediler. Fatura tutarımın 346 TL olacağı gibi detaylar verildi. Ardından bir yıllık Digiturk hediye edildiği belirtildi ve üyelik işlemleri için Digiturk'ten aranac...
Yorumlar