to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk adına bugün telefonuma, adım kullanılarak işlem yapıldığına dair SMS’ler gelmeye başladı. Ancak benim tarafımdan Digiturk ile ilgili herhangi bir yeni işlem, başvuru veya onay yapılmamıştır. Adıma usulsüz bir işlem yürütüldüğünden şüpheleniyorum ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.
Konu hakkında bilgi almak ve durumu netleştirmek için Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamadım. Hem kişisel bilgilerimin güvenliği hem de adıma olası bir borç veya üyelik oluşturulması riskinden dolayı endişe duyuyorum.
Digiturk’ten ricam, en kısa sürede benimle telefonla iletişime geçilmesi, adıma atılan tüm adımların detaylı şekilde açıklanması ve iznim dışında gerçekleştirilen herhangi bir işlem varsa derhal iptal edilmesidir. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı veya SMS yoluyla da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
4 Şubat 2026 tarihinde saat 20:00 ile 21:30 arasında telefonuma “Dıgısms” ibareli yeni cihaz kaydı ile ilgili dört farklı SMS şifresi geldi. Benim tarafımdan kesinlikle böyle bir başvuru veya yeni cihaz kaydı talebi yapılmamıştır; hiçbir işlemim bulunmamaktadır. Gelen SMS’lerdeki şifreleri kimseyle...
Digiturk’ten herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen tarafıma 05.03.2026 tarihinde SMS yoluyla 1027725048 numaralı üyeliğe ait olduğu belirtilen 936,25 TL tutarında bir fatura gönderildi. Benim Digiturk’te bildiğim ve aktif olan herhangi bir üyeliğim bulunmamaktadır. Yaklaşık iki yıl önce sadece bir...
Dün akşam Digiturk tarafından yalnızca internet paketi teklifi almak amacıyla görüşme yaptım. Ancak herhangi bir onayım veya yazılı/sözlü kabulüm olmamasına rağmen adımda üyelik başlatıldığını öğrendim. Tarafımdan hiçbir şekilde onay verilmemesine rağmen üyelik işleminin gerçekleştirilmiş olması hu...
Türk Telekom internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. Kısa süre sonra Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından arandım ve Digiturk üyelik işlemleri için kimlik bilgilerim istendi. Ben de Türk Telekom’dan arandığımı düşünerek bilgileri verdim. Sonrasında ise bana SMS yoluyla kampany...
Bugün saat 20:50 civarında Google üzerinden Digiturk üyeliği yapmak isterken arama sonuçlarında çıkan bir web sitesine girdim. Bu siteyi Digiturk’ün resmi sitesi sanarak üyelik başvurusu için adıma adres ve kimlik bilgilerimi paylaştım. Başvuru sürecinde bana mesajla link gönderip üyeliği tamamlama...
Yorumlar