Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adıma Yapılan Yetkisiz İşlemler Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
15 Nisan 19:31
42

Digiturk adına bugün telefonuma, adım kullanılarak işlem yapıldığına dair SMS’ler gelmeye başladı. Ancak benim tarafımdan Digiturk ile ilgili herhangi bir yeni işlem, başvuru veya onay yapılmamıştır. Adıma usulsüz bir işlem yürütüldüğünden şüpheleniyorum ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.

Konu hakkında bilgi almak ve durumu netleştirmek için Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamadım. Hem kişisel bilgilerimin güvenliği hem de adıma olası bir borç veya üyelik oluşturulması riskinden dolayı endişe duyuyorum.

Digiturk’ten ricam, en kısa sürede benimle telefonla iletişime geçilmesi, adıma atılan tüm adımların detaylı şekilde açıklanması ve iznim dışında gerçekleştirilen herhangi bir işlem varsa derhal iptal edilmesidir. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı veya SMS yoluyla da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Digiturk Faturası, Üyeliği Ve Kişisel Veri Kullanımı

profile
Necdet
06 Mart 11:11
240
izinsiz-digiturk-faturasi-uyeligi-ve-kisisel-veri-kullanimi-1.jpg

Onaysız Başlatılan Üyelik Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

profile
13 Kasım 2025 11:44
486

Kimlik Bilgilerim İzinsiz Alındı Üyelik Başlatıldı Muhatap Yok

profile
Mustafa
07 Ekim 2025 18:43
1.158

Digiturk Üyelik Sahte Sitesi Ve Kişisel Verilerimin Güvenliği Endişesi

profile
Abdurrahman
23 Ocak 21:52
507
Benzer Şikayet Yaz