Digiturk sms

Digiturk ev interneti için yaklaşık 1 hafta önce başvuru yaptım. İlk günden itibaren sürekli “size SMS gelecek, o mesaj üzerinden işlemleriniz yapılacak” denilmesine rağmen hiçbir mesaj tarafıma ulaşmadı. Her aradığımda farklı bir kişiyle görüşüp aynı cevabı aldım, hatta bazıları telefonu kapatıp bi...

Digiturk’te Spor artı internet paketine ait üyeliğimi Ağustos ayında iptal ettim ve o dönem talep edilen yaklaşık 800 TL civarındaki cayma bedelini ödedim. Buna rağmen, iptalim üzerinden aylar geçmesine karşın her ay yeniden faturalandırma yapılmış ve tarafıma hiçbir şekilde SMS ya da telefon aramas...

Yaklaşık 10 gün önce Digiturk olduğunu söyleyen ve 0850 ile başlayan bir numaradan arandım. Bana Vodafone ile ortak çalıştıklarını, evime internet bağlamak istediklerini söylediler. Mevcut Vodafone internetimde beni kandırdıklarını, bana 100 Mbps taahhüt edilmesine rağmen 35 Mbps hız tanımlandığını ...

Digiturk internet aboneliğimin taahhüt süresi 08.08.2025 tarihinde sona erdiği halde, taahhüt bitişine ilişkin tarafıma herhangi bir SMS, e-posta veya yazılı bilgilendirme yapılmamıştır. Buna rağmen hizmet otomatik olarak devam ettirilmiş ve tarafıma faturalandırma yapılmıştır. Taahhüt bitiminden s...

Digiturk internet aboneliğimde sık sık bağlantı kopma problemi yaşıyordum. Bunun üzerine müşteri hizmetleri tarafından arandım ve teknik ekip yönlendireceklerini, sorun benden kaynaklı olmadığı takdirde hiçbir şekilde ücret talep edilmeyeceğini özellikle belirttiler. Ben de bu koşulla teknik ekibin ...

Digiturk Spor Paketi’ne yaklaşık iki hafta önce üye olurken, aynı üyelik üzerinden iki farklı cihazda, aynı anda iki farklı maç yayınını izleyebileceğim özellikle ve defalarca kez telefon görüşmesinde tarafıma söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek üyeliği başlattım. Üyeliğim başladıktan sonra, aynı...

Benim Digiturk’e ait herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen yaklaşık 2-3 aydır hem arama hem de SMS yoluyla rahatsız ediliyorum. Öğrenciyim ve şu an kullandığım hattı yeni aldım; bu numaranın daha önce başkasına ait olduğunu düşünüyorum. Aralık ayından bu yana iki kez arandım ve ayrıca '10110662...

Digiturk üyeliğimde hâlihazırda kullandığım ücretsiz paketim varken, 20.12.2025 tarihinde tanımlı hediye paketimin bittiğini fark ettim. 21.12.2025 tarihindeki Galatasaray – Kasımpaşa maçını izlemek istediğimde yayının açık olmadığını gördüm. Ekranda “sorun olduğunu düşünüyorsanız şu kodu yazın 3555...

Yaklaşık iki yıl önce Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon A.Ş. aracılığıyla kullandığım Digiturk aboneliğimi iptal ettirdim. Aboneliği kapatmak için görüştüğümde, hesabımın kapatıldığını ve açıkta bir hesabım olmadığını, herhangi bir borç bilgisinin de tarafıma iletilmediğini öğrendim. Aradan uzu...

01.12.2025 tarihinde Bein Connect üzerinden Fenerbahçe – Galatasaray derbi maçını izlemek için üyelik aldım. O gün maçın heyecanından süreç nasıl işlediğini tam anlayamadım, tek amacım derbiyi izlemekti. Aradan bir süre geçtikten sonra ise faturalandırma bilgisi içeren bir SMS aldım ve adıma iki tan...

20.12.2025 tarihinde, Digiturk’ün reklamlarında “sınırsız internet ve 12 ay Süper Lig maçları hediye” vaadine güvenerek Digiturk aboneliği başlattım. Özellikle tüm Süper Lig maçlarını izleyebileceğim söylenmişti, buna güvenerek abonelik onayı verdim. Ancak maçları izlemek istediğimde kanala girdiği...

16.12 Salı günü Digiturk satış temsilciniz o*** a*** İsimli personeliniz tarafından arandım. Bana, aylık 499 TL ödeyerek maç kanallarının tamamını ve 200 Mbps sınırsız interneti kapsayan bir kampanyanız olduğu, ilk ay sadece 70 TL modem ücreti alınacağı, sonraki aylarda ise toplam 499 TL ödeyeceğim ...

Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetini 19.12.2025 tarihinden bu yana hiç kullanamıyorum. Üç gündür evimde internet yok ve buna rağmen hizmet bedeli tarafımdan tahsil edilmeye devam ediliyor. Bu durum üzerine 20.12.2025 tarihinde müşteri hizmetleri ile üç kez görüşme yaptım. İlk iki görüşme h...

Bugün Google’da “Digiturk” yazarak arama yaptığımda, en üst sırada ücretli sponsorlukla çıkan bir siteye Digiturk’ün resmi başvuru sayfası zannederek girdim. Bu sitede benden istenen ad, soyad, T.C. kimlik numarası ve açık adres bilgilerimi paylaştım. Daha sonra bu başvurunun ardından tarafıma SMS g...

Digiturk aboneliğimde bilgim ve onayım olmadan spor paketi tanımlanmış ve Kasım ayı içerisinde bu paket için hesabıma 1.840,38 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Ben ne telefonla ne SMS ile ne de uygulama üzerinden bu pakete aboneliği hiçbir şekilde onaylamadım. Durumu fark eder etmez Digiturk müş...

2024 yılında beIN Connect üzerinden internet paketi satın aldım. Bu üyeliği 10 gün içinde iptal etmek istediğimde, yıllık ve paket programı olduğu gerekçesiyle iptal edilemeyeceği söylendi. Paketi hiç kullanmamama rağmen ücretlerini ödedim ve tüm borcumu kapattım. Her müşteri hizmetleri görüşmemde, ...

1013259763 numaralı Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 9 yıldır Bein Connect üzerinden İnternet ve Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Kasım ayına kadar aylık 499 TL olarak faturalandırılırken, Kasım ayında herhangi bir onayım olmamasına rağmen faturam 1.803 TL olarak kesildi. Kasım ayında gelen bu ...

Digiturk’ün internet sitesi üzerinden 35 Mbps hızında internet başvurusu yaptım. Ancak hizmet bu ayın 16’sında aktif edildiğinde hızımın 16 Mbps olarak tanımlandığını gördüm. Ertesi gün, yani 17’sinde hemen kayıt oluşturarak durumu bildirdim. Başvuru sırasında internet sitesinde hem 16 Mbps hem de ...

Digiturk evde internet aboneliğim benim adıma kayıtlı ve 09.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Görüşmede, iptal talebimin en geç yedi gün içerisinde gerçekleştirileceği ve iptal işlemi tamamlandığında tarafıma SMS ile bilgi verileceği söylendi....

Digiturk ile 2025 yılı Eylül ayında TV + internet kapsamlı “Avrupa’nın Yıldızı” paketini taahhütlü olarak satın aldım. Yaklaşık 1,5 aylık kullanımın ardından, eksik sözleşme gerekçesiyle yayınımın kapanacağına dair birkaç kez SMS aldım. Bu uyarılar üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durumu defalarc...

Digiturk’ün beIN Connect uygulaması üzerinden yıllardır Tam Taraftar paketi kullanan bir müşterinizim. 2024 yılı Kasım ayında, 1023879991 numaralı üyeliğimle Tam Taraftar paketimi kredi kartımdan 12 taksite bölerek peşin ödeme şeklinde yeniledim. 24 Eylül 2025 tarihinde tarafıma gelen bilgilendirme ...

Digiturk’ün “Sporun Yıldızı Paketi + 24 Mbps Limitsiz Yalın VDSL” abonesiyim. Yaklaşık 40 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İlk haftalarda çevremdeki inşaatlardan kaynaklanan geçici bir problem olduğunu düşünerek özellikle şikayette bulunmadım, ancak sorun hiç düzelmedi. Yaklaşık 22 gün ön...

Vestel’den satın aldığım televizyonla birlikte tarafıma 1 yıllık ücretsiz Digiturk üyeliği verildi. Bu kampanyada bana herhangi bir taahhüt olduğuna dair net bir bilgi verilmedi, üyeliğin bitiminde otomatik olarak ücretli devam edeceği de açıkça söylenmedi. Yaklaşık 2 ay boyunca yurt dışında olduğu...

Digiturk tarafından, yıllardır düzenli olarak ödediğim mevcut Tod TV aboneliğim dışında, eski bir aboneliğime dair olduğu belirtilen bir borç çıkarılmaktadır. Şu an yalnızca Tod TV aboneliğim bulunmakta ve bu aboneliğe ait tüm ödemelerimi zamanında yapmaktayım. 06 Kasım 2025 tarihi itibarıyla taraf...