Digiturk ödeme

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketini kullanıyorum. Yaklaşık 11 gün önce, cihazımda “anten kısa devre yapmış” uyarısı aldım ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, bana teknik servis yönlendirildi ve müşteri temsilcisine, gelen ekibin sorunu çözüp çözemeyeceğini özellikle sordum. Temsi...

Yaklaşık 3 ay önce Digiturk tarafından arandım ve Türk Telekom ev interneti paketimin bitmek üzere olduğu söylendi. Bana, Digiturk ve Türk Telekom iş birliğiyle 200 Mbps internet paketi ve Digiturk hizmetinin aylık 350 TL’ye sunulduğu bir kampanya teklif edildi. Eski internetimin iptal edileceği ve ...

Digiturk internet hizmetine başka bir operatörden geçiş yaptım ve cayma bedelimin her ay faturamdan düşüleceği taahhüt edildi. Ancak 2025 yılının 7. Ayında başvurmama ve bu süreçte en az üç-dört kez daha e-posta göndermeme rağmen, bugüne kadar faturalarımdan hiçbir şekilde cayma bedeli düşülmedi. To...

Bein Connect aboneliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 9. Ayda taahhüdüm sona erdiği halde, yayınlarım kapatılmadı ve ekstra fatura gönderilmeye başlandı. Genel merkezden aranarak yeni bir kampanya olduğu ve geçen yılki taahhüt fiyatımdan faydalanabileceğim söylendi. Ben de bu teklifi kabul ett...

1021689576 numaralı Digiturk üyesiyim 02.09.2025 tarihinde bitecek olan üyeliğimi 25.09.2025 tarihine kadar hediye verdiler fakat 10.09.2025 tarihinde 825 ₺ fatura yolladılar. Gereğinin yapılmaması durumda faturamı hiçbir şekilde ödemeyeceğimi bildirmek isterim

Üye ısrarı üzerine 13.09.25 tarihinde açılan pakete ekleme yapılmış. Müşteri temsilcisi, sadece 1500 TL ödeneceğini ve başka bir ödeme yapılmayacağını, Süper Lig ve tüm kanalların açık olacağını belirtmiş. Üye, ısrarla başka bir fatura çıkıp çıkmayacağını sormuş, müşteri temsilcisi ise tekrar başka ...

Digiturk uydu yayını için başvuru yaptım ve 20 gündür kutumun gönderilmesini bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde net bir bilgi verilmedi ve sorunum çözülmedi. İzmir/Menemen’de ikamet ediyorum. Abonelik numaram: 1029567624. Kutu gönderilmediği için hizmetten faydal...

13 Eylül tarihinde Digiturk Spor Paketi için banka kartımla 399 TL ödeme yaptım. Ancak 15 Eylül’de, yani iki gün sonra, Digiturk tarafından kredi kartımdan tekrar aynı tutarda bir çekim daha gerçekleştirildi. Önceki ayda da benzer bir sorun yaşanıp yaşanmadığını henüz kontrol edemedim. Toplamda iki ...

29 Ağustos’ta Ankara Etimesgut Eryaman’daki adresim için Digiturk internet başvurusu yaptım. Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen 16 Eylül itibarıyla halen kurulum yapılmadı ve bana herhangi bir randevu da verilmedi. Bu süreçte defalarca Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ilg...

14.09.2025 tarihinde Digiturk’e online başvuru yaparak aylık 432 TL’den, kredi kartımla 12 ay peşin ödeme şeklinde toplam 5.268 TL ödedim. Sadece bir maç izledim. Ancak aynı paketi arkadaşım aylık 229 TL’ye, ilk 3 ay ücretsiz ve toplamda 15 ay olarak aldı. Üyeliğimi iptal ettirmek istediğimde ise ba...

Digiturk’e geçen ay Spor Paketi’ne üye oldum, yanında 6 ay süreyle Film Paketi hediye edilmişti. Kurulum için servis randevusu verdiler ancak belirtilen zaman diliminde kimse aramadı. Daha geç bir saatte aradıklarında, gelmelerini rica etmeme rağmen yine de gelmediler. Sonrasında ise ne arayan oldu ...

Anlaşmalarımız doğrultusunda, karşılıklı konuşarak internet ve TV hattımı taşıdım. Digiturk'un bana taahhüt etmiş olduğu, son çıkan faturamın 2000 TL'lik bedelini hâlâ ödemediğini fark ettim. Defalarca e-posta atmama ve telefonla aramama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Tamamen bu durum...

13.09.2025 tarihinde saat 15:15’te, Todtv.com.tr üzerinden “Süper Dolu Paket” üyeliğimin yenilenmesiyle ilgili bir mesaj aldım. Mesajda, üyeliğimi aylık 289 TL üzerinden yenileyebileceğim belirtiliyordu. Ancak, mesajdaki linke tıkladığımda paket fiyatı 339 TL olarak karşıma çıktı ve yenileme işlemi ...

16.09.2025 tarihinde mevcut Digiturk aboneliğimi Sporun Yıldızı Paketi için yenilemek üzere müşteri hizmetleri tarafından arandım. Ancak, uzun süredir üye olmama rağmen bana 980 TL gibi yüksek bir fiyat teklif edildi. Oysa yalnızca bir hafta önce babam aynı pakete 350 TL’ye abone oldu. Aradaki 600 T...

Digiturk Spor ve Film Paketleri abonesiyim. Her yıl üyeliğim sona erdiğinde, yeni dönem için sunulan fiyatların çok yüksek olduğunu görüyorum. Bu yıl da, 27.11.2025 tarihinde bitecek olan taahhütlü üyeliğim için bana 1200 TL yerine “size özel” diye 629 TL’lik bir teklif sunuldu. Ancak çevremde aynı ...

Digiturk’ün bu fiyatları nedir böyle? Yaklaşık 5 seneden fazladır üyesiyiz. Her seferinde bize verdikleri fiyat en yüksekten oluyor. Bu sefer babamı aradıklarında verdikleri fiyat 790, bu faturaları ben ödüyorum, bu kadar parayı sadece televizyon için kim veriyor. Allah aşkına? Şunları niçin makul f...

15 Eylül 2025 tarihinde saat 03.30’da, Digiturk tarafından VakıfBank kredi kartımdan 1364,68 TL tutarında, hiçbir onayım ve bilgim olmadan ödeme alındığını ekstremi kontrol ederken fark ettim. Bu işlemin gerçekleşmesine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir arama veya onay...

Digiturk ile yeni bir sözleşme yaptım ve bana bir yıl boyunca her ay 650 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Ancak Eylül 2025 dönemine ait ilk faturam 1087 TL olarak geldi. Müşteri numaram: 1021287746. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, bana 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat bir ha...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim kapsamında, yaklaşık 4 ay önce (Mayıs ayında) müşteri hizmetleriyle görüşerek uydu alıcı yerine cı modül ile yayın almak istediğimi belirttim. Teknik servis tarafından modül gönderildi ancak birkaç günlük kullanımda görüntü donması ve benzeri sorunlar yaşadım. Bunun üze...

Digiturk’ü kullanmaya başlayalı yaklaşık 1 ay oldu. Ağustos’un ilk haftasında kurulum yapıldı. Ancak 2 hafta önce uydu bağlantısı tamamen kesildi ve özellikle maç yayınlarında ekran siyah kaldı. Bunun üzerine, kurulumu yapan servisin verdiği numarayı aradım. Benden WhatsApp üzerinden televizyonun fo...

1 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Digiturk-Bein Sports üyeliğimle ilgili yaşadığım sorun çözülmedi. Taahhüdüm bitmek üzereyken müşteri hizmetlerini aradım ve ilk görüşmede Süper Lig paketini 12 ay boyunca aylık 125 TL’den alabileceğim söylendi. Ancak ödeme aşamasında çağrı kapandı. Sonraki aramaları...

13 Eylül’de annem B**** Z***** adına Digiturk kurulum başvurusu yaptık. Başvurudan sonra keşif için arandık, randevu saati verildi fakat kimse gelmedi. Sonrasında tekrar aradığımda başka bir ekibe yönlendirildiğim söylendi, ancak ne arayan oldu ne de gelen. Bugün tekrar aradım, bana yönlendirilen ek...

Digiturk'e 07.07.2025 tarihinde üye oldum. Beni telefonla arayan ve üye yapan Digiturk çalışanı İ*** Hanım, bana ayda 200,00 TL üyelik bedeli ödeyeceğimi söyledi. Eve gelen kurulum yapan Digiturk çalışanları ise yıllık 4.800 TL'yi eşimin kartından çektiler. Buna itiraz ettim ve ses kayıtlarının dinl...

5 Eylül tarihinde yeni Digiturk Bein Sports abonesi olmak için başvuruda bulundum. Kurulumun yapılması için tarafıma cumartesi günü randevu verildi ve tüm gün evde bekledim. Ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kurulum merkezini ve bana verilen Bursa Osmangazi teknik servisi...