to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor Paketi üyesiyim. Bugün televizyonumu açtığımda, her ay düzenli üyelik ücreti ödememe rağmen maç yayın kanalını ve birçok farklı kanalı bulamadım, yayınları izleyemedim. Sorunu çözmek için Digiturk çağrı merkezini aradım ve teknik destekle birlikte defalarca, fabrika ayarları dahil olma...
"Sorun çözüldü teşekkürler."
Digiturk’te Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı paketine geçişim sırasında, bana önceki paketimin aynen devam edeceği ve tüm maçların dahil olacağı söylendi...
22 Ağustos 2025 tarihinde Balıkesir Edremit adresim için Digiturk Kutulu Sporun Yıldızı Paketi’ne üye oldum. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen hala kutu kurulumu yapılmadı. Sadece bir kez aranmışım, o sırada işte olduğum için telefona cevap veremedim. Sonrasında tarafıma herhangi bir arama yapılmad...
14.09.2025 tarihinde saat 19:00’da yayımlanan Fenerbahçe–Trabzonspor maçını izlemek için Digiturk üyeliğim (abone no: 28265338, Balıkesir/Ayvalık) üzerinden beın Sports 1 (77. Kanal) kanalına erişmeye çalıştım. Bu kanal, mevcut paketime dahil olmasına rağmen, maçtan yaklaşık 1 saat önce kanal kapand...
Digiturk internet paketini yaklaşık iki yıldan fazladır. Kullanıyorum ve her ay 600 TL ödeme yapıyorum. Son altı aydır bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve müşteri hizmetlerinin yetersizliği gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu problemler günün 24 saati, her gün aralıksız devam ediyor. Defalarca müşteri ...
Digiturk, her seferinde parasını ödediğim halde şifreli yayın hatası veriyor. Müşteri hizmetleri telefonlara cevap vermiyor. Sürekli şifreli yayın sorunu yaşıyorum. Hiçbir maçı izleyemiyorum. İzleyemeyeceksem neden parasını ödüyorum?
Yaklaşık bir yıl önce Digiturk spor paketi aboneliği başlattım ve ücretini peşin olarak ödedim. Sözleşmemin bir yıl sonunda otomatik olarak sona ereceği belirtilmişti. Ancak, üyeliğim süresi dolduğunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim devam ettirilmiş ve bana 1100 TL’yi aşan b...
Digiturk Spor Paketi üyeliğimi, aynı koşullarla ve Lig TV dahil olacak şekilde uzattım. Ancak 13 Eylül 2025 tarihinde, üyeliğimin devam etmesine rağmen Lig kanallarım kapandı ve derbiyi izleyemedim. Konuyla ilgili olarak 14/09/2025 tarihinde saat 19:52’de müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, pake...
Ağustos ayında internet üzerinden Digiturk’ten Spor Paketi satın aldım ve bir sezon için ödememi peşin olarak yaptım. Ancak şu anda spor paketini izle...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve aylık 350 TL ödeme yapıyorum. 2 yıl aradan sonra tekrar abone oldum fakat bugün, Rize merkezdeki adresimde maçın ortasında yayın bir anda kesildi ve yaklaşık yarım saattir yayın alamıyorum. Şu anda da hala yayın yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hi...
15.08.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi'ne abone oldum. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen kurulum için kimse gelmedi ve uygulama da kapatıldı. Bu nedenle derbi maçını izleyemedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yoğunluktan dolayı kurulumun yapılmadığını ve kurulumsuz izleyemeyeceğimi sö...
Digiturk’ün Taraftar ve internet paketi için yeni taahhütle başvuru yaptım. 1 haftadır Ankara Etimesgut’taki adresimde internet modem kurulumu için randevu oluşturulmasına rağmen, belirtilen tarihte kurulum yapılmadı. Defalarca (10 kez) müşteri hizmetlerini aradım, ancak çoğu zaman telefon yüzüme ka...
Bein Connect Spor Paketi üyesiyim. İkinci kez sözleşmemi güncellediğimden beri, yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Samsung BU8500 televizyonumdan uygulamaya giriş yapabiliyorum fakat maç zamanı hiçbir futbol kanalı açılmıyor ve yüklenmiyor. Aynı şekilde iPhone tablet ve iPhone 14 Pro Max cih...
Bein Connect TV platformunu uzun süredir kullanıyorum ve neredeyse her zaman yayın aktarımıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle maç izlemek istediğimde, yayını telefondan çarşıda izlemek zorunda kalıyorum ve uyduya aktarmak istediğimde ise yayın hiç açılmıyor. Son yaşadığım durumda, maçın ...
12 gündür Digiturk Spor Paketi yayınım tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Kara Merkez’deki adresimde, cihazı kapatıp açmak, kabloları kontrol etmek gibi tüm adımları denedim fakat sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak telefonları bile açılmı...
Bugün 08502427373 numaralı telefondan Digiturk adına arandım ve daha sonra gerçek olmadığını fark ettiğim bir kişi tarafından T.C. kimlik numaram ile adres bilgilerim istendi. Ne yazık ki bu bilgileri paylaştım. Kredi kartı bilgilerim soruldu ancak herhangi bir ödeme yapmadım ve kart bilgisi vermedi...
15.08.2025 tarihinden beri Digiturk Spor Paketi için kurulum bekliyorum. Defalarca aramama rağmen servis her seferinde gün veriyor ancak belirtilen tarihlerde kimse gelmiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sürekli teknik servisle görüşmem gerektiği söyleniyor, fakat teknik servis tel...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 3 haftadır Bein Connect uygulamasını kullanamıyorum. Her giriş yaptığımda “Üyeliğiniz yayına kapatılmıştır” uyarısı alıyorum. Ödeme problemim bulunmuyor ve üyeliğim aktif durumda. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, tarafıma “Bein Conn...
Digiturk Bein Connect üzerinden 77. kanalda, özellikle maç günlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Gençlerbirliği-Fenerbahçe maçında başlayan bu problem, son olarak Trabzonspor maçında da devam etti. Taraftar paketi üyesiyim ve yalnızca haftada bir Fenerbahçe maçlarını izleyebilmek için bu paketi satı...
Bein Sport TV yayınımda, herhangi bir borcum olmamasına rağmen 2 gündür ekranda "şifreli yayın" uyarısı çıkıyor ve siyah ekran sorunu yaşıyorum. Aboneliğim aktif ve ödemelerim günceldir. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana herhangi bir çözüm sunulmadı, yalnızca servis yönlendirilip 550 T...
Bein Connect Spor Paketi abonesiyim. TV üzerinden uygulama ile giriş yaptığım Bein Connect hesabımdan Premier Lig maçlarını 2 gündür Türkçe spikerle izleyemiyorum. Mobil ve PC'de aynı hesabımla sorunsuz Türkçe yayın izleyebiliyorum, fakat LG Android TV üzerinden bu mümkün olmuyor. Herhangi bir hata ...
11 gün önce Digiturk’ün Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı paketine müşteri hizmetleri aracılığıyla abone oldum (Abonelik No: 1029674753). Abonelik işlemi sırasında telefonda bana Süper Lig maçlarının da bu pakette olacağı söylendi. Ancak abone olduktan sonra paketin Süper Lig maçlarını kapsamadığını ...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Dünden beri hiçbir maçı izleyemiyorum. Hizmetten faydalanamama sorunu yaşıyorum ve bu süreçte hem telefon hem de online yollarla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödememi dün gerçekleştirdim, ancak buna rağmen hizmetten ...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 3 aydır Samsung z Fold 5 cihazımda mobil uygulama üzerinden yayınları izleyemiyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulamadı ve sorun devam ediyor. Hizmet için kredi kartı ile 4000 TL’nin üzer...