to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Taraftar Spor paketine Kasım 2025’te üye olurken, başka bir platformdaki iptal ettiğim aboneliğin fesih bedelinin Digiturk tarafından karşılanacağı özellikle söylendi. Eski platformdaki aboneliğimi iptal edip 882 TL fesih bedelini ödedim ve istenen tüm belge ve bilgileri i***********@digiturk.com.tr adresine ilettim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık üç ay geçti, tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı.
Hem ben aboneleri olarak ilgili mail ekibine ulaşamıyoruz, hem de Digiturk müşteri hizmetleri bu mail grubuna ulaşıp bilgi alamadıklarını söylüyor. Her aradığımda sadece aynı cevabı alıyorum ve bana tekrar tekrar aynı mail adresine göndermem söyleniyor, fakat somut bir işlem yapılmıyor ve kimse sorumluluk almıyor.
Fesih bedelim olan 882 TL’nin, üye olurken tarafıma vaat edildiği şekilde, en kısa sürede hesabıma ödenmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Digiturk spor paketi abonesiyim. Ağustos 2025 dönemine ait 2297,81 TL tutarında bir fatura gönderildi. Gerekçe olarak taahhüdümün bittiği ve bu nedenle yüksek fatura çıkarıldığı belirtildi. Ancak taahhüdüm bitmeden önce SMS veya başka bir yöntemle hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Eğer zamanında bilgi...
Digiturk spor paketi yıllık üyeliğim 2025 yılı Ağustos ayında sona erdi. Bu tarihten sonra üyeliğimi yenilemedim ve yaklaşık iki ay boyunca hizmet almamam gerekirken, 2025 Ekim ayında yeniden üyelik yaptığımda aradaki döneme ait tarafıma fatura çıkarıldığını fark ettim. Herhangi bir şekilde iptal t...
Digiturk Spor Paketi kapsamında, 03.08.2025 tarihinde tarafıma 8148 TL tutarında bir fatura kesildiğini gördüm. Ancak bu hizmetle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hiçbir şekilde onayım alınmadı. Faturanın neden kesildiğine dair hiçbir işlem veya abonelik başlatmadım. Müşteri hizm...
26.08.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi aboneliğimi iptal edip, aynı gün yeni bir pakete geçiş yaptım. Eski paketin yıllık ücreti olan 5.338 TL’yi kredi kartımla 12 taksit halinde ödemiştim. Ancak iptal ettiğim paketin ödemesi halen kredi kartımdan tahsil ediliyor ve eski pakete ait ücretin iadesi...
Digiturk Spor Paketi üyeliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Üyeliğimin sona ermesinden önce müşteri hizmetlerini aradım ve fesih işlemi yapmak istediğimi belirttim, ancak cezai bedel yansıtılacağı söylendi. 3 Ağustos 2023’te, yani üyeliğimin bittiği günden itibaren defalarca ar...
Yorumlar