to read complaints and reviews, or file yours.01.03.2026 tarihinde Digiturk tarafından aranarak internet taahhüdümün bitmek üzere olduğu söylenip, bu gerekçeyle bana ...Digiturk paketi satıldı. Görüşme sırasında bunun bağımsız, ayrı bir Digiturk üyeliği olduğu açıkça belirtilmedi; internet taahhüdümle bağlantılı ve sanki zorunlu bir işlemmiş gibi
Yıllardır Digiturk müşterisiyim ve 1004980346 numaralı üyeliğim bulunmaktadır. Bir yıllık taahhüt kapsamında ilk 6 ay iç...in (Ağustos 2025 – Şubat 2026 arası) 599,50 TL, sonraki 6 ay için ise 820 TL ödemem gerektiği bilgisiyle üyeliğime devam ediyorum. Ancak 16 Şubat 2026 tarihinde, eşim C***** K****
Digiturk’e bağlı Tod TV üzerinden Spor Extra sezonluk paket satın aldım. Reklamlarında maçları da kapsadığı özellikle vu...rgulandığı için bu paketi tercih ettim ancak 07.03.2026 tarihindeki Trendyol Süper Lig maçlarını izlemek istediğimde paketin bu maçları kapsamaması nedeniyle yayınları izleyemedim
Digiturk uydu yayını üyeliğimi iptal ettikten sonra cihazı bizzat kendim, sağlam ve çalışır halde teslim ettim. Buna rağ...men cihaz bedeli olarak 2.200 TL talep edilmekte ve bu tutar için Digiturk’ün anlaşmalı olduğu bir hukuk bürosu tarafından sürekli olarak baskı görüyorum. Cihazı teslim ettiğimiz
16 Haziran 2025 tarihinde Digiturk, Superonline adı altında beni telefonla arayarak istemediğim bir TV paketi üyeliğine ...adeta mecbur bıraktı. Superonline ev interneti taahhüdüm bitmişti, faturamın düşeceğini düşünerek sadece ev interneti üzerine onay verdiğimi sanıyordum. Telefonda, Superonline ile
2025 yılının Aralık ayında, sadece Fenerbahçe maçını izleyebilmek için Digiturk’ten internet üzerinden taraftar paketi s...atın aldım. Satın alırken paket “3 aylık” olarak göründüğü için, bu hizmeti yalnızca kısa süreli ve maç dönemi için aldığımı düşündüm. Geçen gün gelen ödeme bilgisi üzerine üyeliğ
Digiturk “Sporun Yıldızı” paketini kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır kanallarım eksik görünüyordu. Bugün ise kanalla...rımın neredeyse yarısı tamamen gitti. Online kurulum işlemlerini defalarca yapmama rağmen sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunu uzaktan çözemediklerini, tekn
Digiturk / BeIN Connect çağrı merkezindeki bir temsilci, Beşiktaş taraftarı olduğumu öğrenince bana indirim yapıyorum di...yerek paket satışı gerçekleştirdi; ancak gerçekte BeIN Connect Galatasaray tarafı maçlarını içeren bir paket verilmiş. Bu paket için aylık 349 TL üzerinden yıllık 4.188 TL ödeme ya
Bein Connect’te geçen sezonki üyeliğimin bitmesinin ardından aboneliğimi iptal ettim. Daha sonra tarafıma telefonla ulaş...ılıp “size özel teklif” denilerek 12 aylık, aylık 289 TL ödemeli, Süper Lig maçları dahil birçok ligin maçlarını izleyebileceğim bir paket sunuldu ve ben de bu bilgiye güvenerek te
02.02.2026 tarihinde Mardin’de Digiturk abonesi oldum ve özellikle internete güvenmediğim için uydu sistemli kutu talep ...ettim. Ödemeyi de peşin ve yıllık olarak yaptım. Buna rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın kutu tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir kurulum yapılmadı, bu süreçte yay
Digiturk’ten internet ve spor paketi satın aldım, 28.02.2026 tarihinde de kurulum için eve geldiler. Televizyon kurulumu... yapıldı ancak internet bağlantısı hiç yapılmadı. Eski internet sağlayıcım ile sözleşmem devam ettiği halde, Digiturk’ün yönlendirdiği teknik servis geldikten sonra evimde internet
Digiturk internet fiber aboneliğim için 01.03.2026 tarihinde taşındığım yeni adresime nakil talebinde bulundum. En geç 7... gün içinde nakil işleminin tamamlanacağı söylendi; ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu, ne arayan, ne de bilgilendiren bir yetkili oldu. Bu süreçte defalarca kez
Digiturk üzerinden 35 Mbps VDSL internet abonesiyim. 07.03.2026 sabah saat 07.00 civarında internetim tamamen gitti. Dig...iturk’ü aradığımda genel arıza olduğu, sorunun saat 13.00’te giderileceği söylendi. Bu saate kadar düzelmeyince tekrar aradığımda bu kez de saat 15.00’e ertelendiği bilgisi verildi
Yaklaşık 1 gündür Digiturk yayınlarımda sürekli e-52-32 hatası alıyorum ve hiçbir şekilde çözüm sağlanmıyor. Üyelik yapı...lırken her şey çok kolay ve ilgililerken, arıza olduğunda aynı ilgi kesinlikle gösterilmiyor. Bu teknik bir problem olmasına rağmen sorunun benden kaynaklanmadığı açık olmasına kar
Digiturk üyeliğimi İstanbul Esenyurt’ta kullanıyorum ve uzun süredir yayınlarda ciddi sorunlar yaşıyorum. Yayın sırasınd...a sık sık ses kaybı oluyor, bazı kanallar hiç açılmıyor veya çalışmıyor. Bu sorun artık sürekli tekrar eden, normal kullanımımı tamamen bozan bir hale geldi. 08.02.2026 tarihinde
Digiturk’te kayıtlı 5539****93 ve 5539****94 numaralı iki hattım bulunmaktadır. Geçen sezon 2025 yılına ait 5539****94 n...umaralı hattımda 3.988 TL borcum olduğunu öğrendim. Oysa spor paketlerimi her zaman sezonluk olarak alıyor ve ödemelerimi kredi kartına 12 taksit şeklinde yapıyorum. Benim açık on
Digiturk üzerinden aldığım internet hizmeti evimde neredeyse hiç çekmiyor. Bu nedenle 07.01.2026 tarihinde arıza kaydı o...luşturdum, ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ekip gelip yerinde kontrol yapmadı. Sürekli mesaj gönderip “ekip arkadaşlarımız kontrol ediyor, üzgünüz” diyorlar
Digiturk Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’ne, Kurumunuzun 1028275680 numaralı internet abonesiyim. 10.02.2026 tarihi...nden bu yana, yaklaşık bir aydır internet hizmeti alamamaktayım. Bu süre zarfında yaşadığım mağduriyetle ilgili defalarca kayıt oluşturulmuş olmasına rağmen, sorunum hâlâ çözüme k
İstanbul Esenyurt’ta kullanmakta olduğum Bein Connect – Digiturk üyeliğim kapsamında, ocak ayından bu yana maçları izley...emiyorum. Üstelik taahhüdüm ve paketim henüz dolmamış olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır aldığım hizmetten yararlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca Bein Connect / Digiturk müşteri
Digiturk spor paketi üyeliğim kapsamında 1027116463 numaralı üyeliğimin sözleşmesi bitmesine rağmen tarafıma hiçbir şeki...lde bilgi verilmeden üyeliğim aynen devam ettirilmiş ve Ocak ile Şubat ayları için 2.000 TL’nin üzerinde fatura ödemek zorunda bırakılmış bulunmaktayım. İki ayda toplamda 5.000 TL’
2 Mart’ta Digiturk internet + TV paketi aboneliği başlattım. Abonelik yapılırken faturamın her ayın 3’ünde kesileceği ve... ilk faturamın da yaklaşık 113 TL civarında olacağı söylendi. Ancak bugün gelen ilk faturam 960 TL olarak görüntülendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda “ön ödemeli çalışıyoruz, kul
Bugün saat 11.00 civarında Digiturk Beşiktaş taraftar paketine telefon üzerinden başvuru yaptım. Görüşmede bana sadece 1... aylık kullanım için 420 TL ödeyeceğim bilgisi verildi, bu tutarı kabul ederek onayımı verdim. Telefonda onay alındı ancak cayma bedeliyle ilgili hiçbir tutar ya da şart belirtilme
Digiturk ev interneti aboneliğim için yaklaşık Şubat ortasında müşteri hizmetleri tarafından arandım ve 35 Mbps hızındak...i paketimin taahhüdünün bitmeden yenileneceği söylendi. Ben de bu yenilemeyi onayladım ve aboneliğimin aynı şekilde devam edeceğini düşündüm. Ancak Mart dönemine ait faturamı ince
