to read complaints and reviews, or file yours.
2 Mart’ta Digiturk internet + TV paketi aboneliği başlattım. Abonelik yapılırken faturamın her ayın 3’ünde kesileceği ve... ilk faturamın da yaklaşık 113 TL civarında olacağı söylendi. Ancak bugün gelen ilk faturam 960 TL olarak görüntülendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda “ön ödemeli çalışıyoruz, kul
Türk Telekom mobil hattımda son 3 aydır faturama her ay 49,90 TL tutarında “mobil ödeme gecikmiş tahsilat ücreti” adı al...tında bir bedel yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarın neden alındığına dair tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda
Taahhüdüm bitiyor, aynı paket yeni müşteriye 475 TL iken, kendi müşterisine 850 TL fiyat çıkarılıyor. Üstelik daha düşük... paket içeriğiyle mevcut müşteriye sahip çıkılmıyor, yeni müşteriye ise ayrıcalıklar gösteriliyor. Böyle olunca, 'Turkcell Ayrıcalık' sloganının ne anlamı kalıyor?
Türk Telekom faturalı hattan faturasıza geçiş yapıyorum. 12 aylık vergiyi faturama yansıtıyorlar. Bu da yetmezmiş gibi 8...0 TL ayrıca para kesip faturama yansıtıyorlar. Eğer başka hatta geçiş yaparsam iade olmayacağını, paramın gideceğini söylüyorlar. Size ne benim ödeyeceğim vergiden? Ne ye dayanarak