Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Kampanyasız Paket Devamı Ve Haksız 3.988 TL Borç

profile
08 Mart 12:53
139

Digiturk’te kayıtlı 5539****93 ve 5539****94 numaralı iki hattım bulunmaktadır. Geçen sezon 2025 yılına ait 5539****94 numaralı hattımda 3.988 TL borcum olduğunu öğrendim. Oysa spor paketlerimi her zaman sezonluk olarak alıyor ve ödemelerimi kredi kartına 12 taksit şeklinde yapıyorum.

Benim açık onayım ve bilgim olmadan, 2025 yılı Eylül, Ekim ve Kasım aylarında paketimin kampanyasız olarak devam ettirildiğini ve bu şekilde toplam 3.988 TL borç çıkarıldığını gördüm. Bu durumun tamamen habersiz ve onaysız gerçekleşmesi nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.

Sözleşme numaram 1028760573’tür. Konuyu fark ettikten sonra Digiturk müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir muhatap bulamadım ve sorunum çözüme kavuşmadı.

Onayım olmadan kampanyasız devam ettirilen dönemlere ait bu haksız ücretlendirmenin ivedilikle iptal edilmesini ve borcun silinmesini talep ediyorum.

onaysiz-kampanyasiz-paket-devami-ve-haksiz-3988-tl-borc-3.pdf
onaysiz-kampanyasiz-paket-devami-ve-haksiz-3988-tl-borc-2.pdf
onaysiz-kampanyasiz-paket-devami-ve-haksiz-3988-tl-borc-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emirkan sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Abonelik Yenileme Ve Haksız Borçlandırma Sorunu

profile
Emirkan
08 Ekim 2025 16:44
848

profile
07 Ağustos 2025 12:20
432
1
Özbey sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyasız Zamlı Fatura Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Özbey
06 Ocak 20:43
294

Onaysız Neo Spor Aboneliği Ve Yüksek Fatura İptali Talebi

profile
08 Ocak 10:51
638
Benzer Şikayet Yaz