Digiturk ödeme

Digiturk uydu alıcılı kutumda 30 Kasım’dan beri yayın alamıyorum. Dört gündür hiç yayın izleyemiyorum ve bu durum halen devam ediyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her seferinde sadece servis yönlendirmek istediklerini ve bunun için 550 TL servis, 500 TL de yol ücreti ta...

Yaklaşık 6 ay önce Kayseri’deki evime Digiturk spor paketini bağlattım ve ödemeyi yıllık peşin, yaklaşık 4.200 TL olacak şekilde yaptım. Buna rağmen neredeyse her ay aboneliğimin kapanacağına dair SMS aldım. Bugün ise herhangi bir talebim olmamasına rağmen aboneliğimin kapandığına dair mesaj geldi. ...

Yaklaşık 6 ay önce Kayseri Kocasinan’daki evime Digiturk spor paketini bağlattım ve ödemeyi de yıllık peşin, yaklaşık 4.200 TL civarında olacak şekilde yaptım. Buna rağmen neredeyse her ay aboneliğimin kapanacağına dair SMS aldım. Bugün ise herhangi bir talebim olmamasına rağmen aboneliğimin kapandı...

Digiturk aboneliğime ait borcumu ödedim. Avukatla görüştüğümde bana 5.500 TL borcum olduğu, ekipmanları iade etmem halinde 2.000 TL’nin borçtan düşeceği söylendi. Bunun üzerine avukatın yönlendirmesiyle önce 1.500 TL, ardından 2.000 TL olmak üzere ödemelerimi yaptım ve 9. ayda ekipmanları eksiksiz ş...

Digiturk temel paket üyeliğimi 2023 yılı Ekim ayında İstanbul Şişli ’deki Digiturk şubesine giderek iptal ettirdim ve cihazımı da aynı gün teslim ettim. İptal için gerekli tüm evrakları doldurup teslim etmeme rağmen, Kasım ve Aralık ayları için tarafıma yaklaşık 2.900 TL tutarında fatura çıkarıldığı...

Digiturk üyeliğimi sonlandırdım ve kutuyu iade etmek istiyorum ancak bir türlü teslim edemiyorum. Bursa’da bana en yakın bayi oldukça uzak olduğu için kutuyu kargo ile göndermek istediğimi belirttim fakat sadece elden teslim alabileceklerini söylediler. Kutu teslim edilmezse 2.000 TL kutu bedeli çık...

Digiturk ile tamamen yanlışlıkla açılmış olan spor paketi üyeliğimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Üyeliğin birkaç aydır aktif olduğunu yeni fark ettim ve bu süre boyunca hizmeti hiç kullanmadığım halde sistemde yaklaşık 1.900 TL tutarında geçmiş dönem borcu görünüyor. Üyeliği iptal etmek i...

Ben Digiturk üyesiyim sezonluk ödemeyi peşin yaptığım halde bana fatura çıkarmışlar faturayı ödemediğim için yayınım kesildi. Karşımda muhatap bulamıyorum derdimi anlatacak. Müşteri hizmetlerine dahi ulaşamıyorum... Lütfen benim sorunumun çözülmesini talep ediyorum

Digiturk üyeliğim bittikten sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tekrar bir üyelik başlatılmış ve taahhütsüz olarak 4 bin lira civarında olan fatura, iki katı olarak yansıtılmıştı. Yeni üyelik yaparsam faturanın düzeleceği ve normal fiyattan faydalanacağım, üyelik bitene kadar da ödeme yapmad...

Digiturk ile 25 Kasım 2025 tarihinde 5534****38 numaralı telefonum üzerinden spor paketimin uzatılması için görüştüm. 12 ay boyunca aylık 696 TL’ye anlaşma sağladık ve bu 12 aylık ödeme karşılığında üyeliğimin toplamda 15 ay süreceği, son 3 ayın ücretsiz olacağı özellikle belirtildi. Ödemeyi kredi k...

Digiturk’ün Muğla Bodrum’daki aboneliğimde, Ekim ayına ait 2.446 TL tutarında haksız bir fatura kesildi. Bu faturaya itiraz ettim ve Tüketici Hakem Heyeti kararıyla Digiturk’ün bu tutarı iade etmesine hükmedildi. Ancak aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve kara...

Digiturk üzerinden aldığım TV + 100 Mbps internet paketini 19 Kasım’dan bu yana neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 15 gündür internet hizmetim düzgün çalışmamasına rağmen mağduriyetim giderilmedi ve şu an kullanamadığım internet için ödeme yapmaya devam ediyorum. Bu süre içinde Digiturk’ü defal...

Digiturk kullanıcısıyım ve Mersin Yenişehir’de ikamet ediyorum. Uzun süredir 23. Kanal olan TRT 1 zaman zaman hiç açılmıyor, kanala girmiyor. Bu sorun yaklaşık 3–4 aydır devam ediyor ve bu süreçte aynı problemi 5–6 kez yaşadım. En az 10 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen kalıcı bir çözüm sağlan...

Yaklaşık 7 ay önce İstanbul Kartal’da Digiturk internet hizmeti bağlattım. Bağlantı yapıldığı günden bu yana gün içerisinde sürekli internet kopması ve yavaşlama sorunu yaşıyorum. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda önce hı...

27 Kasım’da Digiturk üzerinden hem internet paketi hem de spor paketi üyeliği başlattım. Ancak benim zaten aktif olarak kullandığım bir internet aboneliğim bulunuyor. Kısa süre sonra iki ayrı internet hizmeti için ödeme yapıyor olacağımı fark edince, iki internet olduğunu anladığım anda Digiturk’ü a...

Digiturk internet hizmetimde 20 Ağustos’tan beri yaklaşık dört aydır sürekli kopmalar ve zaman zaman tamamen bağlanamama sorunu yaşıyorum. Bu süreçte interneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamaz hale geliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve 100’ün üzerin...

Yaklaşık iki buçuk yıl boyunca Digiturk ve yanında 35 MB internet paketini kullandım. Bu süre boyunca ne zaman bir sorun yaşasam, müşteri hizmetlerine neredeyse hiç bağlanamadım. Bağlanabildiğim nadir zamanlarda ise sürekli hat düştü ve sorunlarım çözümsüz kaldı. Buna rağmen üyeliğimi sonlandırırken...

Eşim D**** R****** K**** adına kayıtlı olan 1013776563 numaralı Digiturk internet aboneliğimiz İstanbul Üsküdar’da kullanılmaktadır. 14.10.2025 tarihinde internet arızası nedeniyle teknik servis talebi oluşturduk. 16.11.2025 tarihinde gelen teknik servis, modemin arızalı olduğunu söyleyerek yeni mod...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimizin yenilenme zamanı geldiğini söyleyerek bizi arayan bir kişi, kendisini Türk Telekom adına arıyormuş gibi tanıtarak Digiturk aboneliği başlatmıştır. 1029728652 numaralı üyelikle yaklaşık 2 aydır Digiturk abonesi görünüyoruz. Görüşme sırasında defalarca bu hizm...

01.11.2025 tarihinde saat 20:07 civarında Digiturk beIN Connect üyeliği almak isterken, Digiturk’ün resmi hattı olduğunu düşünerek 0850 255 73 73 numaralı telefonu aradım. Görüşme sırasında T.C. kimlik numaram, telefon numaram ve adres bilgilerim gibi kişisel verilerimi bu kişilerle paylaştım. Hatta...

Digiturk Spor Paketi başvurusu yaptıktan sonra, daha ilk günden yaşadığım iptal süreci nedeniyle üyeliğimi kesinlikle iptal ettirmek istiyorum. Telefon üzerinden başvuruyu birkaç dakika içinde kolayca alabilen Digiturk, iş iptale gelince süreci son derece zor ve yorucu bir hale getiriyor. Üyeliğimi...

Digiturk spor paketi için kredi kartımla 12 aylık peşin ödeme yaptım. Üyeliğimin bitmesine sadece 12 gün kalmışken, 01.12.2025 tarihinde iptal talebinde bulunmak için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak yaşadığım süreçte hem oyalanarak zaman kaybettim hem de net bir şekilde bilgilendirilmedim. İlk g...