Digiturk ödeme

Digiturk İnternet’in Limitsiz 50 paketine Millenicom’dan geçiş yaptım. 8 Eylül’de kurulum için gelen ekip, internetin en geç 2 saat içinde aktif olacağını söyledi. Ancak üzerinden 10 saat geçmesine rağmen hâlâ internetim yok. İşim gereği internete ihtiyacım olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum. M...

15 gün önce Kocaeli İzmit Alikahya’daki adresim için Digiturk ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumun ardından tarafıma arama yapıldığı söyleniyor, ancak kesinlikle herhangi bir arama almadım. Digiturk Genel Müdürlüğü’ne ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü bağlantı sağlayamadım. Başvuru sırasında iş...

Digiturk Spor Paketi için geçen sene Emniyet Mensubu olduğum için polsan kampanyasından 1 yıllık abonelik anlaşması yaptım ve ücreti kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Anlaşmam bittiği halde, bu ay hesabıma 1189.45TL’lik yeni bir fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, herha...

Bein Connect Taraftar Paketi aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İki yıl üst üste üyeliğimi kendim yeniledim ve her seferinde kredi kartı ile ödeme yaptım. Bu yıl ise üyeliğimi tekrar yenilemedim, herhangi bir otomatik ödeme veya yenileme işlemi gerçekleştirmedim. Buna rağm...

05.09.2025 tarihinde, kendisini Turkcell temsilcisi olarak tanıtan bir numara tarafından arandım. Taahhüdümün bittiği ve yeni bir paket sunmak istedikleri belirtildi. Bana, Turkcell 2000 dakika, 50 GB internet, sınırsız internet ve ayrıca Digiturk hizmetinin toplam 449 TL’ye verileceği söylendi. Bu ...

Geçen sene Digiturk'ten 1 yıllık Süper Lig Paketi satın aldım ve paketimin süresi doldu. Paketim bittiği halde, hiçbir bilgilendirme veya onay almadan üyeliğim en üst paketten otomatik olarak devam ettirilmiş ve 08.09.2025 tarihinde 1353,22 TL borcum olduğuna dair tarafıma mesaj gönderilmiştir. Bu i...

Yetkili Digiturk bayisinde 10 Ağustos 2024 tarihinde üyeliğimi başlattım ve taahhüdümün 10 Ağustos 2025 tarihinde sona ereceği tarafıma bildirildi. Buna rağmen, Digiturk bugün bilgim dışında 1.169,19 TL tutarında bir fatura çıkarmış. Müşteri hizmetlerine hem benim hem de yetkili satıcının bilgilendi...

16.08.2024 tarihinde oluşturulan 26346269 numaralı Digiturk Sporun Yıldızı aboneliğimin bitmesine yaklaşık 4 ay kala, farklı fiyat teklifleriyle defalarca arandım. Uygun bir teklif gelmediği için uzatma ve yeni teklifi kabul etmedim, bu durumu da arayan müşteri temsilcilerine açıkça belirttim. Özell...

Digiturk’te 1023751370 numaralı aboneliğim üzerinden Kocaeli/Körfez adresinde hizmet almaktayım. Ağustos ayı faturam, engelli indirimi kapsamında olmama rağmen ve taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 219 TL yerine 584 TL olarak kesildi. Geçen sene de benzer bir...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimi bir süreliğine dondurmuştum. Ancak benim bilgim ve onayım olmadan üyeliğim tekrar aktif hale getirilmiş. 01.09.2025 tarihinde üyeliğimin aktif olduğuna dair mesaj aldım ve ardından kullanmadığım hizmet için fatura gönderildi. Üyeliğim donuk olduğu halde fatura çıkarılm...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimin bitmesine yakın tarafıma telefonla ulaşıldı ve üyeliğimi sonlandırmak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, onayım olmadan yeni bir üyelik başlatılmış ve fatura yansıtılmıştır. Bu durumdan bugün haberim oldu ve abone numaram 1026383757’dir. Tüm işlemler telefon üzerind...

Digiturk tarafından babam, Türk Telekom’daki internetimizin taahhüdünün dolduğu ve Digiturk üyeliği alırsak internetin 401 TL olacağı, Digiturk’ün ise ücretsiz olacağı şeklinde bilgilendirilerek yanıltılmıştır. Yaşlı babam bu şekilde kandırılarak üyelik başlatılmış, ancak daha sonra internetimizin a...

Bugün tarafıma Digiturk tarafından 1026141832 numaralı abonelikle ilgili olarak yaklaşık 1400 TL tutarında bir ödeme talebiyle SMS gönderildi. Şaşkınlıkla öğrendim ki, adım ve bilgilerim kullanılarak onayım olmadan yeni bir üyelik açılmış. Bu üyeliğe dair herhangi bir sözleşme, onay mesajı veya aram...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Kullanmadığım ayın fatura ödemesini peşin olarak talep etmeleri ve iptal etmek istediğimde ise 2000 TL’nin üzerinde cayma bedeli yansıtmaları kabul edilemez bir durum. Hizmeti yaklaşık 1 aydır kullanmıyorum ve aboneliğimin hemen, herhangi bir cayma bedeli olmadan ipt...

Digiturk Lig üyeliğimi geçen sene peşin ödeyip kullandım. Kullanım süresi bittikten sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim tekrar aktifleştirilmiş ve tarafıma fatura oluşturulmuş. Üyeliğin yeniden aktifleştiğini, fatura gelince öğrendim. Bu durumun yanlış olduğunu düşünüyorum. Şikayet oluşt...

31.08.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüt uzatma durumunda Sporun Yıldızı ile Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı paketlerinin bir yıl boyunca hediye edileceği, faturamın ise 654 TL olacağı söylendi. Ancak, taahhüt yenileme işlemi sonrası Sporun Yıldızı paketi siste...

Digiturk Yıldız Paket üyeliğim (1025960216 numaralı) ile ilgili olarak, müşteri hizmetlerini 20-21 Ağustos tarihlerinde arayarak taahhüt bitiş tarihim hakkında bilgi aldım ve üyeliğimi sonlandırmak istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen, Eylül ayı içinde hizmeti kullanmayacak olmama ve üyeliğimin ...

Digiturk Spor Paketi için geçen yıl 1 yıllık abonelik yaptım ve ücreti peşin olarak kredi kartıyla ödedim. Aboneliğim 12.08 tarihinde sona erdiği halde, 02.09 tarihinde hesabıma 1434,42 TL tutarında yeni bir fatura yansıtıldı. Sözleşmemin bitiminde hizmetin otomatik olarak sonlanacağı ve herhangi bi...

Beinspor'dan geçen yıl yapmış olduğum üyeliğim, bitmiş olmasına rağmen iznim ve onayım olmadan taahhütsüz şekilde devam ettirilmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bir şey yapamayacaklarını söylüyorlar. Kullanmadığım bir ürünün neden ücretini ödememi istiyorlar? Paketim bitmeden önce aradıkla...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Ağustos 2025 dönemine ait faturamda, kredi kartımdan her ay düzenli olarak 299 TL ödeme yapmama rağmen, bu ay 1490 TL tutarında ek bir fatura yansıtıldı. Faturada “ağustos döneminden yansıyan farklar” şeklinde bir açıklama yer almakta, ancak detaylı bir bilgilendirme...

Geçen sene Digiturk Spor Paketi aldım ve yıllık ücretini peşin olarak ödedim. Ağustos ayında paketim sona erdi ve herhangi bir yenileme işlemi yapmadım. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde de Digiturk’e ait aktif bir üyeliğim görünmüyordu. Buna rağmen Eylül ayında, artık Digiturk üyeliğim olmamasın...