İptal Edilen Fatura Yeniden Kesilmediği İçin Hizmet Acil Açılmalı

Digiturk’ten 35 megabit internetli Sporun Yıldızı paketine Ağustos 2025 başında abone oldum. Abonelik sırasında faturamın 640 TL olacağı, sadece ilk ayın yansımasıyla eylülde yaklaşık 1000 TL geleceği söylendi. Buna rağmen eylül faturam 2254 TL, bir sonraki ay faturam 750 TL olarak geldi. Daha önce ...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım. 1026029567 numaralı aboneliğimle ilgili olarak bugün saat 15:00 civarında bağlantı problemi yaşadım ve iki saat boyunca bağlanmaya çalışmama rağmen başarılı olamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, paketi yenilettiler fakat eski fatu...

Merhaba, yaklaşık 10 gündür kullandığım 1025959598 numaralı Digiturk üyeliğim için 868,65 lira fatura gelmiş. Benim anlaşma yaptığım fiyat 100 MB internet ve Sporun Yıldızı paketi için internet + Bein Sports üyeliği toplam 635 lira idi. Bu faturanın yaklaşık 10 gün için geldiğini düşündüğümüzde bu t...

Digiturk’e yeni üye oldum ve Sporun Yıldızı full paketini kullanıyorum. Abonelik işlemlerimi müşteri hizmetleri aracılığıyla gerçekleştirdim. Bana aylık ödememin 973 TL olacağı belirtildi. Ancak ilk faturamda 1710,73 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Faturada, kullanmadığım Ekim ayının da ...

Digiturk ve internet üyeliğim 3 ay önce sona ermişti. Telefonla Digiturk müşteri hizmetleriyle görüşerek 100 Mbps internet ve Sporun Yıldızı paketini 623 TL’ye satın aldım ve onayladım. Ancak görüşmeyi yapan müşteri temsilcisi, üyeliğimi başlatmamış ve taahhüt yapılmadığı için Haziran, Temmuz ve Ağu...