Digiturk ödeme

Mayıs 2025’te Digiturk’ten Spor Paketi satın aldım. Satış sırasında bana tüm Süper Lig maçlarını kapsadığı söylendi ve bugüne kadar da tüm maçları izleyebiliyordum. Ancak bugün GS maçının ilk yarısını izledikten sonra, ikinci yarıda yayın kesildi. Konuyu anlamak için müşteri hizmetlerini aradığımda,...

Digiturk ten şikayetçiyim. Açları izlemek için üye oldum. 2hafta izledim bu hafta 13.09.2025 maçları izlemek istediğimde Rize, Galatasaray Galatasaray maçını maçını izleyemedim. Ben maçları izlemek için paramı peşin ödedim. Ama maalesef pazarlama elemanı bize eğlence ve Avrupa paketi satmış. Böyle s...

Digiturk Beykoz abonesiyim (Müşteri No: 1013498281). Spor ve temel paketler için Ağustos dönemi ödememi yapmama rağmen, yaklaşık 40 gündür hiçbir yayını alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ne telefonla ne de mesaj ya da mail yoluyla herhangi bir muhataba ula...

Digiturk full paket abonesiyim. Bugün yaklaşık 1 saat önce “Aboneliğiniz kapsamıyor” şeklinde bir uyarı almaya başladım ve o zamandan beri yayınlara erişemiyorum. Sorun ilk kez yaşanıyor ve İstanbul Şişli ’de bulunuyorum. Müşteri hizmetlerine telefon, WhatsApp ve online destek dahil olmak üzere tü...

13.09.2025 tarihinde beIN Connect Galatasaray Spor Paketi kapsamında, tabletten ve bilgisayarımdan Galatasaray maçına bağlanmak istedim. Ancak sürekli olarak "iş bilgisayar ya da cihaz doğrulama hatası" aldım ve maça erişemedim. Sorunu çözmek için 45 dakika boyunca müşteri temsilcilerini aradım; ya ...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında, 9. Ayda tarafıma 1395 TL tutarında yanlış bir fatura yansıtıldı. Taahhüt vermiş olmama rağmen taahhütsüz olarak faturalandırıldım. Bu konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ses kaydımın incelenmesini talep ettim ancak herhangi bir geri dön...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim için 12 ay taahhütlü olarak aylık 489 TL ödemem gerektiği belirtilmişti. Ancak son faturamda 815 TL talep edildiğini gördüm ve faturada yalnızca spor paketi olmasına rağmen iki ayrı paket yansıtılmış. Herhangi bir ek hizmet veya paket talebim olmamasına rağmen bu şeki...

Digiturk’ten hem internet hem de taraftar (spor) paketi satın aldım. 2024 ve 2025 yılları arasında İstanbul Bağcılar’daki adresimde hizmet aldım. Kurulumdan sonra verilen interneti 10 ay boyunca neredeyse hiç kullanamadım; sürekli bağlantı sorunları yaşadım. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak d...

Digiturk Sporun Yıldızı paketini Uşak Merkez’de taahhütlü olarak kullanıyorum. 3 haftadır “Üyeliğiniz yayına kapatılmıştır” hatası alıyorum ve bu süre boyunca hiç yayın izleyemedim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve yayınım...

Bein Connect üzerinden abonelik başvurusunda bulundum. Tüm hizmet paketlerini kapsayan bir abonelik için başvuru yaptım. Yetkililer yarın evinize gelip işlemleri tamamlayacağız dediler, bu nedenle tüm gün evde bekledim. Ancak kimse gelmedi ve iki gündür herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hiz...

Digiturk Spor Paketi kapsamında, 28351065 numaralı aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 05/07/2025 tarihinde 1 yıllık peşin ödeme ile (2400 TL) sözleşme yaptım ve müşteri temsilcisinin kayıtlarda da yer aldığı üzere, bana tüm sezon boyunca Süper Lig maçlarının dahil olduğu bilgisi ...

10 Ağustos tarihinde Bein Connect üzerinden bilgisayarımda maç izlemek için ödeme yaptım. Ancak giriş yapmaya çalıştığımda “cihazı doğrula” uyarısı çıkıyor ve SMS ile gelen kodu girecek bir alan bulunmuyor. Bu nedenle yayına erişemedim. Sorunu yaklaşık 50 kez denememe rağmen çözemedim. Müşteri hizm...

10 gün önce beın Sports tarafından arandım ve Digiturk üyeliği almak istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisine özellikle Süper Lig maçlarını izlemek istediğimi söyledim. Temsilci, seçtiğim pakette bu maçları izleyebileceğimi belirtti ve bunun üzerine 2.750 TL peşin ödeme yaparak üyeliğimi başlattım...

Digiturk’ten kredi kartı ile 1 yıllık peşin ödeme yaparak Spor Paketi satın aldım. Satın aldığım paketin Trendyol Süper Lig içeriğini de kapsadığını belirttiler. Ancak, paketi aldıktan sonra Trendyol Süper Lig’in paketimde olmadığını öğrendim. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de pa...

Digiturk Taraftar Paketi kapsamında, Bursa Yıldırım Selçukbey Mahallesi’indeki adresimde 2 haftadır üyeyim. Milli ara nedeniyle ilk kez bugün Eyüpspor-Galatasaray maçını izlemek istedim. Ancak 77 numaralı kanalda “üyeliğiniz bu kanalı kapsamıyor” uyarısı çıkıyor ve maçı TV’den izleyemiyorum. Aynı an...

Beın Connect üyeliğim yaklaşık 1 aydır “Üyeliğiniz yayına kapatılmıştır” uyarısı nedeniyle kullanılamıyor. Giriş yapmaya çalıştığımda bu mesajı alıyorum ve hiçbir şekilde platforma erişemiyorum. Üyeliğim o**************@gmail.com adresiyle kayıtlıdır ve ilk kurulumda kredi kartımla ödeme yaptım. Her...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 10 gün önce, 77. Kanal birden kayboldu ve o günden beri sürekli olarak bu sorunu yaşıyorum. 1 ay önce üyeliğimi yenilemiş olmama rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servis göndermek için benden 550 TL talep edildi. Sorunun çözümü için başka bir yo...

Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketimi aktif olarak kullanıyordum. 13.09.2025 tarihinden itibaren Bein Connect uygulamasına giriş yapmak istediğimde "Artık tod'dayız. Mevcut kullanıcı ve şifrenle todtv uygulaması üzerinden giriş yaparak tüm içeriklere ulaşabilirsin. Seni tod'a bekliyoruz." ş...

Tod - Digiturk üzerinden Süper Dolu paketi satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak sistemde yalnızca Süper Lig paketi aldığım görünüyor ve bu nedenle müşteri hizmetleri tarafından haksız yere yalancı konumuna düşürüldüm. Elimde, Süper Dolu paketi aldığımı kanıtlayan fotoğraflar...

Ağustos ayının başından beri Digiturk Sporun Yıldızı paketi için kurulum bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini ve bayiyi aramama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım son görüşmede ise telefon yüzüme kapatıldı ve benimle dalga geçer gibi bir tavır sergilendi. Ku...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi için 5 gün önce genel müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Ancak bu süre zarfında üyeliğim hala aktif edilmedi. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, işlemin hâlâ devam ettiği söylendi fakat herhangi bir ilerleme olmadı. Başvurum sırasında bana bir başvuru ya...

İki hafta önce kurumsal bir numaradan arandım ve Vodafone ev internetimi yenilersem Digiturk cihazının hediye edileceği söylendi. Ancak bu bilginin doğru olmadığını daha sonra öğrendim ve mağduriyet yaşadım. Çağrı merkezine tekrar ulaşmaya çalıştım fakat numaraya ulaşılamıyor. Herhangi bir ödeme yap...

Digiturk’ten ev interneti ve beın üyeliğinin dahil olduğu bir paket satın aldım. Ancak beın’e giriş yapamıyorum, sistemde “tod’a geçiş yaptık” deniliyor. Tod platformunda ise üyeliğim olmadığı, yeni üyelik almam gerektiği belirtiliyor. Ben bu paketi beın üyeliği için aldım, fakat hizmetten yararlana...