İptal Edilen Üyelik İçin Haksız Cihaz Ücreti Ve Gerçek Dışı Borç Takibi

Digiturk üyeliğimi Ağustos ayında iptal ettim ve tarafıma cihaz ücreti yansıtıldı. Tarafımdan talep edilen cihaz, 14/11/2025 tarihinde Şanlıurfa Yetkili Bayii’ne sadece HDMI kablosu eksik şekilde teslim edilmiş olup, bu yüzden yalnızca kablo ücreti ekstra çıkacağı belirtilerek teslim işlemi sonrası işlemlerimin tamamlandığı tarafıma bildirilmiştir. Anılan Yetkili Bayii tarafından, tarafıma yansıtılan cihaz bedelinin ödenmemesi gerektiği ve söz konusu bedelin sistem üzerinden kendiliğinden silineceği açıkça ifade edilmiştir.
Buna rağmen, 09 ve 12 Aralık 2025 tarihlerinde tarafıma ödenmemiş fatura içerikli kısa mesajlar gönderilmiştir. Bunun üzerine Digiturk Müşteri Hizmetleri ile iki ayrı görüşme gerçekleştirilmiş, her iki görüşmede de ilgili borcun sistemden silineceği, tarafımdan herhangi bir işlem yapılmasına gerek bulunmadığı açıkça bildirilmiştir.
Yetkili Bayii ve Müşteri Hizmetleri tarafından yapılan bu beyanlara güvenerek ödeme yapmadım. Ancak söz konusu borç sistemden silinmediği gibi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın dosya avukata devredilmiş ve haksız şekilde icra takibi başlatılmıştır.
Alacaklı tarafından iddia edilen borç gerçek dışı olup, tarafımın alacaklıya herhangi bir borcu bulunmamaktadır. Bu nedenle ödeme emrine, borca, takibe, faiz oranına, faize, işlemiş faize, zamanaşımına ve takibin tüm ferilerine açıkça itiraz ediyorum.
Ayrıca bu durum, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında aldatıcı ticari uygulama ve haksız tahsilat girişimi niteliği taşımaktadır.