Digiturk ev interneti aboneliğim 2025 yılının Eylül ayında sona erdi. Aboneliğimi sonlandırırken benden istenen tüm işle...mleri eksiksiz yerine getirdim, modemi teslim ettim ve o dönem hiçbir borcum olmadığı bilgisiyle işlemlerimi tamamladım.
Aradan bir süre geçtikten sonra, Eylül 2025’ten bu yana ad...
Digiturk üzerinden uydu kanalları için, bilgimiz ve onayımız olmadan abonelik açıldığını 01.09.2025 tarihinde fark ettik.... Herhangi bir sözleşme, onay, imza ya da açık bir talebimiz olmamasına rağmen adımıza abonelik başlatılmış ve bu kapsamda 1400 TL ücret tahsil edilmiştir.
Yaşadığımız bu haksız d...
İptal Edilen Digiturk Aboneliğine Haksız Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Evimde Digiturk internet hizmeti kullanıyordum ve aylık yaklaşık 800 TL fatura ödüyordum. Yaklaşık 3 ay önce başka bir o...peratöre, Ay Telekom’a geçiş yaptım ve Digiturk hizmetimi iptal ettirdiğim halde her ay Digiturk tarafından yaklaşık 400 TL tutarında fatura kesilmeye devam ediyor.
Son 3 ayda top...
Digiturk internet hizmeti kapsamında kullanmış olduğum modemi, tarafıma verilen kod ile Nisan ayının sonunda MNG Kargo ü...zerinden iade ettim. Kargo gönderimi sırasında herhangi bir takip numarası veya belge almadım. Buna rağmen, Temmuz ayı faturama 1275 TL modem ücreti yansıtıldı.
Konu hakkında müşt...