Digiturk müşteri

Digiturk’ten uzun süredir normal maç paketi kullanıyorum ve özellikle en önemli maçlarda ciddi bağlantı sorunları yaşıyo...rum. TV’den ve mobil uygulamadan maç yayınına girmeye çalıştığımda sistem bağlanıyormuş gibi görünüyor ancak hiçbir şekilde sisteme giriş yapılmıyor ve maç yayını açılmıyor. Bugün ...

Bein Connect dijital aboneliğimde 1 gündür hiçbir içeriğe erişemiyorum. Uygulamaya girdiğimde tüm içeriklerde “Kaynak Ha...tası – Bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin. (sa-69252928) ” uyarısını alıyorum ve hiçbir şey izleyemiyorum. Üyelik numaram 1031806748’tir. Bu sorunla ilgili müşteri ...

Digiturk kaç yayını satın almama rağmen problemin çözülmedi kaç yanımı alamıyorum. 77. Kanal izleyemiyorum. Kaç sefer m...üşteri hizmetlerini aradım sinyal gönderip duruyorlar açılacak diyor 15 dakika sonra açılacak diyor koskoca 90 dakika geçti maç yayını hala gelmedi beni sürekli oyalıyorlar ve çözü...

2 Mayıs’ta saat 21.15 civarında Bein Connect üzerinden aylık “Avrupa’nın Yıldızı” paketimle Galatasaray–Samsunspor maçın...ı izlerken uygulama aniden dondu ve ne mobil uygulamadan ne de televizyondan hiçbir şekilde yayına erişim sağlayamadım. Yayına 40 dakikayı aşkın süredir hâlâ giremiyorum. Uygulama...

Tod platformuna para vererek Sporun Yıldızı paketini aldım, özel olarak maç izlemek için üyelik satın aldım ancak bugün ...saat 21.10’dan beri yayın açılmıyor. Hem mobil tod uygulamasında hem de tod Smart üzerinden denememe rağmen ekranda sadece “tekrar deneyiniz” yazan siyah bir ekran çıkıyor ve yayın...

02.05.2026 tarihinde saat 21.30’dan itibaren Bein Connect telefon uygulamasından sayfayı açmaya çalıştığımda sürekli hat...a alıyorum ve bu nedenle maçı izleyemiyorum. Uygulamada karşıma “http50” şeklinde bir hata çıkıyor ve şu ana kadar sorun düzelmedi. Soruna ait ekran görüntüsü ektedir. Bu süreçte ...

BeIN Connect uygulamasını Redmi 13 telefonumda kullanırken son günlerde “Geçici bir sorun yaşanıyor” şeklinde bir hata m...esajı almaya başladım ve uygulama hiç açılmıyor. Daha önce sorunsuz kullandığım uygulamaya şu anda erişemiyorum. Sorunun benden kaynaklanmadığından emin olmak için telefonu yenide...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Bugün saat 20.00’den bu yana televizyonumda 1. Ve 3. Kanallarda yayın olmasına rağmen 2.... Kanalda hiçbir şekilde yayın alamadım. Defalarca kolay kurulum yapmama rağmen sorun düzelmedi. Yayın sorununu aşabilmek için Bein Connect üzerinden izlemeyi denedim, ancak orada...

Digiturk’ten aldığım maç paketiyle ilgili yaklaşık 1 haftadır ciddi sorun yaşıyorum. Ne televizyondan ne de Bein Connect... üzerinden maç yayınlarına düzgün şekilde erişemedim. Müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra televizyondaki sorun kısmen çözüldü ancak şu an Bein Connect uygulamasına hiç giremiy...

Bein Connect üzerinden aldığım sezonluk paket ile bugün maç izlemek isterken yayın bir anda kesildi ve yarım saattir hiç...bir şekilde izleyemiyorum. Ekranda ga sa 5761**51 hata kodu çıkıyor ve bu nedenle yayına erişemiyorum. Bu sorun sırasında Bein Connect müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak ...

Digiturk Abonelik Sürecinde Yanıltıcı Bilgilendirme, Hizmet Kusuru ve Haksız Cayma Bedeli Digiturk aboneliğini başlatma...dan önce tarafıma yapılan satış görüşmesinde “tüm maçları izleyebileceğim” açıkça ifade edilmiştir. Ancak abonelik başladıktan sonra yalnızca Beşiktaş maçlarını izleyebildiğimi far...

Üyelik No: 1027295327 - Paket No: 27295327 - 001 28.04.2026 tarihinde saat 16:01 civarında hizmet nakil talebi için müş...teri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında nakil işlemi ve ücretlendirme hakkında tarafıma bilgi verildi ve ben de kabul ettim. Ardından yeni adres bilgimi ilettim. Ancak müşteri...

Digiturk Bein Sports üzerinden Fenerbahçe taraftar paketi abonesiyim. Bugün saat 20.08 civarında uydudan maçı açmak iste...diğimde ekranda, maçın açılması ve kontrollerin yapılması için ekranda görünen kodu 3555’e göndermem gerektiğine dair bir yazı çıktı. Ben de sadece maç açılması için bu yönlendirme...

04.03.2026 tarihinde Bein Connect üzerinden aylık maç paketi üyeliği satın aldım. Üyeliğimi 01.05.2026 tarihinde çağrı m...erkezi üzerinden iptal ettim. İptal sırasında bana, paketimi ayın 8’ine kadar izleyebileceğim özellikle söylendi. Buna rağmen, aylık ücretini ödediğim bu paket için sürem dolmadan ...

Digiturk’te Eğlence ve Avrupa paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır paket kapsamı içinde yer alan Fenerbahçe maçlarını ...izleyemiyoruz. Yayınlar açılmadığı için satın aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Samsun’un Kavak ilçesinde hizmet alıyorum ve üye numaram 1025183716’dır. Bu süreçte müşteri hizme...

Digiturk Bein spor paketim için telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş denemesi yaptığımda ekrana “req...uest failed” şeklinde bir hata mesajı geliyor ve yaklaşık 1 haftadır bu sorunu yaşamaya devam ediyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir ç...

Uzun süredir Digiturk üyesiyim ve şu anda da taahhütlü paket kullanıyorum. Tuttuğum takımın maçlarının yayınlandığı 78. ...Kanalda bir süredir yayın sorunu yaşıyorum. Özellikle maçları izleyememek benim için çok büyük bir mağduriyet oluşturuyor. Sorun başladıktan sonra kutuyu, kabloları ve televizyonu...

Hizmet numaram 7668467 Digiturk müşteri temsilcileriyle yaşadığım görüşmelerde hiçbir şekilde çözüm üretilmemesinden dol...ayı çok rahatsızım. Bugün itibarıyla defalarca görüşme yapmama rağmen yaşadığım sorunla ilgili somut hiçbir adım atılmadı ve sürekli oyalandığımı hissediyorum. Özellikle görüştüğüm...

Ankara Mamak Akşemsettin Mahallesi’indeki adresimde Digiturk fiber internet kullanıyorum ve bugün itibarıyla tamamen int...ernetsiz kaldım. Modemimde internet bağlantısı hiç yok, ne işimi yapabiliyorum ne de temel ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza olduğunu...

Digiturk aboneliğimde online olarak bakır hat modemden fiber internete geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana 100 Mbps hızın...da, modem dahil, Bein Connect hediyeli ve aylık 740 TL ücretli bir paket anlatıldı. Ancak bağlantı yapıldığında hızım 100 Mbps olması gerekirken 35 Mbps olarak tanımlandı. Durumu ...

Osmaniye Merkez’de yaklaşık 11 aydır Digiturk internet hizmeti kullanıyorum. 1 Nisan 2026 tarihinde internet hızımda bel...irgin bir yavaşlama başladı. Bu süreçte tam 5 kez arıza kaydı açtırdım ancak hiçbir şekilde sorunum çözülmedi, tarafıma somut bir dönüş de yapılmadı. 02 Mayıs 2026 tarihinde ise i...

Digiturk aboneliğimde hem spor paketi hem de normal kanallar için 1.000 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum ancak yaklaşık 2... aydır yayın kalitesi berbat durumda. Özellikle haber kanalları ve beın kanallarında görüntü sürekli karıncalı, dalgalı ve düzgün izlenemez halde. Sorunun benden kaynaklanmadığınd...

30.04.2026 tarihinde Digiturk “Sporun Yıldızı” paketimi aylık 599 TL bedelle 1 yıllık taahhütlü olarak yeniledim. Devlet... memuru olduğum için gerekli evrakları göndermem halinde %25 indirim uygulanacağı tarafıma söylendi. Bunun üzerine istenen evrakları 04.04.2026 tarihinde mail yoluyla ilettim ve ya...