Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tod Platformunda Maç İzleme Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
02 Mayıs 22:14
19

Tod platformuna para vererek Sporun Yıldızı paketini aldım, özel olarak maç izlemek için üyelik satın aldım ancak bugün saat 21.10’dan beri yayın açılmıyor. Hem mobil tod uygulamasında hem de tod Smart üzerinden denememe rağmen ekranda sadece “tekrar deneyiniz” yazan siyah bir ekran çıkıyor ve yayın başlamıyor.

Yaklaşık 25 dakikadır maç izlemeye çalışıyorum, yayına erişemediğim halde ücretini ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. Bu durum hem haksızlık hem de tüketici olarak ciddi bir mağduriyet, çünkü bu yayını izlemek için özellikle abonelik aldım.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak ulaşılmıyor, herhangi bir geri dönüş ya da destek de sağlanmıyor. Ücretini ödediğim hizmetin kesintisiz ve sorunsuz şekilde sunulmasını, yaşadığım bu kesinti ve mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını ve gerekli telafi/iadelerin tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aktif Paketime Rağmen Maç Yayınına Erişememe Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
17 Mart 20:59
320
aktif-paketime-ragmen-mac-yayinina-erisememe-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamama-2.jpg
aktif-paketime-ragmen-mac-yayinina-erisememe-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamama-1.jpg

Bein Connect Üyeliğim Aktif Olmasına Rağmen Maçı İzleyemedim

profile
Mehmet
05 Aralık 2025 21:07
120
bein-connect-uyeligim-aktif-olmasina-ragmen-maci-izleyemedim-2.jpg
bein-connect-uyeligim-aktif-olmasina-ragmen-maci-izleyemedim-1.jpg

Yanıltıcı SMS Sonucu Oluşan 1500 TL Onaysız Satın Alma İptali Ve İadesi

profile
02 Mayıs 21:07
50

Smart TV'de Bein Connect Erişim Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
Rıdvan
30 Kasım 2025 02:08
519

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz