to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Hızı Düşüklüğü Ve Sürekli Kesilme: 5 Çözülmemiş Arıza
Osmaniye Merkez’de yaklaşık 11 aydır Digiturk internet hizmeti kullanıyorum. 1 Nisan 2026 tarihinde internet hızımda belirgin bir yavaşlama başladı. Bu süreçte tam 5 kez arıza kaydı açtırdım ancak hiçbir şekilde sorunum çözülmedi, tarafıma somut bir dönüş de yapılmadı.
02 Mayıs 2026 tarihinde ise internetim tamamen gitti ve bu kez de 2 kez arıza kaydı açtırdım. Buna rağmen hâlâ gelen giden olmadı, bağlantım tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde Türk Telekom ekibinin ilgileneceği söylenmesine rağmen kimse gelmedi ve arızam giderilmedi.
Hem uzun süredir yaşadığım hız problemi hem de şu anda tamamen kullanamadığım internet nedeniyle mağdur durumdayım. İnternet hizmetimin acilen düzeltilmesini ve bu süre boyunca kullanamadığım günlerin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
