Bein Connect’te Yayın Kesintisi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Bein Connect üzerinden aldığım sezonluk paket ile bugün maç izlemek isterken yayın bir anda kesildi ve yarım saattir hiçbir şekilde izleyemiyorum. Ekranda ga sa 5761**51 hata kodu çıkıyor ve bu nedenle yayına erişemiyorum.
Bu sorun sırasında Bein Connect müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ödememi aylık 249 TL olarak yapıyorum ve yayın taahhüdü yerine getirilmediği halde izleyemediğim maçların bedelinin benden talep edilmesini kabul etmiyorum.
İzleyemediğim yayınlar nedeniyle uğradığım zararımın karşılanmasını ve paket kapsamında taahhüt edilen hizmetin eksiksiz, kesintisiz şekilde sağlanmasını talep ediyorum.


















