Digiturk müşteri

Ağustos 2025’te Digiturk tarafından telefonla arandım. O dönemde Kasım 2025’e kadar 199 TL taahhütlü Sporun Yıldızı paketim bulunuyordu. Ancak bana eksik ve net olmayan bilgilerle, 300 TL taahhüt bedeliyle, bir alt pakete geçiş yapmam teklif edildi ve bu değişiklik başlatıldı. Mevcut taahhüdümün ipt...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve firmanın bana verdiği kutuyu kullanıyorum. Yaklaşık 6-7 aydır kanallar kendi kendine sürekli siliniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun çözümü için servis yönlendirilmesi gerektiği ve bunun ücretli olduğu söylendi. Ancak ben 2. Yıl sözleşmemi yaptım ve ücr...

1 Kasım Cumartesi gününden beri Digiturk internet hizmetim hiç çalışmıyor. Firma yetkilisinin gelip kullandığım internet hattını bozmasından sonra bağlantı tamamen kesildi ve bu tarihten beri internet hizmetinden faydalanamıyorum. Sorunu Digiturk müşteri hizmetlerine ilettim ancak kendi hatalarının...

Digiturk’ten Sporun Yıldızı Paketi’ni kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür yayınlarım kapalı ve “eksik sözleşme nedeniyle yayınlarınızı kapatıyoruz” şeklinde bir mesaj alıyorum. Sene başında bana paketin 300 TL olacağı söylendi ve verilen sözleşme dışında hiçbir işlem yapmadım. Ancak şimdi yayınlarım kap...

3 Kasım 2025 tarihinde, herhangi bir iptal başvurusu yapmamama rağmen Digiturk aboneliğim aniden iptal edildi. 30 Temmuz 2025’te 12 aylık hizmet için 4221,02 TL’yi banka kartı ile tek çekim olarak ödedim ve sadece 3 ay hizmet alabildim. Abone numaram: 1028593352. Daha önce eksik sözleşme nedeniyle ...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim 3 Kasım 2025 tarihinde, eksik sözleşme gerekçesiyle benim talebim olmadan iptal edildi. Üyeliğim boyunca her ay düzenli olarak faturalarımı ödedim ve geçerli bir sözleşmem bulunuyor. Üyeliğim Tekirdağ Çorlu’da aktif olarak kullanılmaktaydı. Yaşanan bu iptal sonrası Dig...

03.10.2025 tarihinden bu yana Digiturk Evde TV paketi kapsamında ciddi bir kanal eksikliği sorunu yaşıyorum. Kanallarımın yarısı eksik görünüyor ve bu problem zaman zaman tekrar ediyor. Sorunun kaynağı tamamen Digiturk tarafında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede benden ücret ...

1028465091 numaralı Digiturk üyeliğim, kendi talebim olmamasına rağmen 03.11.2025 tarihinde kapatıldı. Yaklaşık 5 ay önce yeni üyelik başlatmıştım. Eksik sözleşme nedeniyle üyeliğimin kapanacağına dair uyarı aldım. Bunun üzerine Digiturk’ü aradım ve ekipler tekrar evime gelerek sözleşmeyi imzalattı....

Bein Connect üzerinden “Sporun Yıldızı” paketini Android telefonumda kullanmaya çalışıyorum. 4 gündür maç izleme ekranına geldiğimde sürekli olarak çözücü hatası alıyorum ve bu nedenle yayınları izleyemiyorum. Üyelik numaram: 1029033816. Sorunun çözümü için defalarca Bein Connect müşteri hizmetleri...

25.04.2025 tarihinde tamamen taahhütsüz olarak Bein Connect Galatasaray Taraftar Paketi’ni 1 yıllık satın aldım ve 3.588 TL tutar kartımdan çekildi. Satın alma sırasında kampanya kapsamında taahhütsüz olarak 12 aya taksitlendirme yapılabileceği belirtilmişti. Uzun süre kullanmadığım için 20.10.2025...

Samsung Frame TV 2023 model televizyonuma beın Connect uygulamasını yükleyip, yaklaşık bir ay boyunca sorunsuz şekilde maçları izledim. Ancak 27 Ekim 2025 tarihinden itibaren, özellikle büyük maçlarda (örneğin GS-Trabzon, BJK-FB gibi derbilerde) yayın sırasında uygulama birden kapanıyor ve “İçerik o...

3 Kasım 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 1028589650 numaralı Digiturk Spor Paketi aboneliğimin iptal edildiğine dair SMS aldım. Hiçbir başvurum ya da iptal talebim olmamasına rağmen aboneliğim sonlandırılmış. Ayrıca, abonelik ücretim peşin olarak kredi kartımdan tahsil edildi. Konuyla ilgili...

Digiturk Eğlence + Avrupa'nın Yıldızı paketi abonesiyim. 1028495057 numaralı aboneliğim, eksik evrak bilgilendirmesi yapılmadan ve herhangi bir uyarı verilmeden iptal edildi. 24 Ekim tarihinde SMS yoluyla yalnızca aboneliğimin 3 Kasım tarihinde kapanacağı bilgisi verildi, fakat mesajda eksik evrakla...

Digiturk aboneliğim kapsamında Antalya Kepez’de kurulum gerçekleştirildi ve ödemelerim kredi kartıma taksitli olarak düzenli şekilde yansıtıldı. Ancak kurulum ekibi, kurulum sırasında herhangi bir sözleşme ya da evrak bırakmadı ve imzalatmadı. Bu nedenle aboneliğim eksik evrak sürecine girdi. Defala...

Digiturk Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı + Hediye Taraftar paketi aboneliğim bugün hiçbir gerekçe olmadan aniden iptal edildi. Bu durum tamamen benim bilgim dışında gerçekleşti ve herhangi bir sebep sunulmadı. Konu ile ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetlerini daha önce aradım. Bana, bu mesajlar ge...

Haziran ayından bu yana Hakkari Yüksekova’daki adresimde Digiturk Spor Paketi aboneliğimde sürekli yayın kesintisi yaşıyorum. Spor kanalları ve bazı diğer kanallarda HD yayın alamıyorum, kanallar sürekli parazitli olduğu için izleyemiyorum. Çok eski bir TV kutusu kullanıyorum ve yeni bir TV kutusu i...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim, eksik sözleşme gerekçesiyle yaklaşık 2 ay önce tarafıma gönderilen mesajlarla iptal edileceği belirtilerek sonlandırıldı. Oysa ki üyelik başlangıcımda gerekli sözleşmeyi yapmıştım. Sonrasında, gelen mesaj üzerine tekrar sözleşme yeniledim. Buna rağmen, eksik evrak baha...

Digiturk televizyon aboneliğim için 1 yıllık peşin ödeme yaptım ve kurulum evimde gerçekleştirildi. Yaklaşık 3 aydır hizmeti kullanıyordum; ancak bu süre boyunca haftada bir kez 'eksik evrak nedeniyle aboneliğiniz kapatılacak' şeklinde SMS almaya başladım. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradım, ...

Merhaba, İsmim S******** B**** K********. Digiturk üyeliğim 03/11/2025 tarihinde SMS ile bildirilerek iptal edildi. Böyle bir talebim yoktu ve şu an Digiturk'ten yayın alamıyorum. Müşteri hizmetleri, bölge bayiiler hiç kimse telefonuma cevap vermiyor. 50 kere aradım ulaşamadım. Bana derhal ulaşılmas...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine aboneyim. 03.11.2025 tarihinde “eksik sözleşme nedeniyle üyeliğiniz kapanacaktır” şeklinde bir mesaj aldım ve hemen ardından hiçbir ek bilgilendirme veya işlem yapılmadan üyeliğim sonlandırıldı. Eksik sözleşme dışında herhangi bir gerekçe belirtilmedi. Yayınlara e...

03 Kasım 2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi üyeliğim, tamamen bilgim dışında ve herhangi bir talebim olmadan sonlandırıldı. O gün tarafıma “talebiniz üzerine aboneliğiniz iptal edilmiştir” şeklinde bir SMS gönderildi. Ancak ben böyle bir talepte bulunmadım ve üyeliğimin iptal edilmesini istemedim. ...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim, bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamadım. Daha önce aradığımda sorunun çözüldüğü söylendi fakat üyeliğim tekrar aktif edilmedi. Eksik üyelik bilgisi olduğu belirtildi ancak bana hangi b...

20.07.2025 tarihinde Digiturk online başvuru aracılığıyla başlatılan 1028570179 numaralı üyeliğim için 1 yıllık peşin ödeme yaptım (toplam 4.825,76 TL, kredi kartı ile). Ancak 03.11.2025 tarihinde, eksik sözleşme gerekçesiyle üyeliğim hiçbir ek açıklama yapılmadan iptal edildi. Bir süredir sözleşme...

Digiturk’e ait 1015592514 numaralı üyeliğim, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan, üçüncü bir kişiye devredilmiştir. Bu işlem sırasında imzam ve kimlik bilgilerim kesinlikle kullanılmamış, belgelerde usulsüzlük yapılmıştır. Durumu yeni fark etmiş bulunmaktayım. Konu ile ilgili olarak aylardır Di...